服务对象说“我刚刚有了一个孩子,我不想再怀孕了。”服务人员正确的反应是()。A、放心吧,你现在是在哺乳期不用避孕。B、你丈夫知道你的想法吗?C、那你就上环吧„„D、听起来你想要知道关于避孕的知识„„

题目

服务对象说“我刚刚有了一个孩子,我不想再怀孕了。”服务人员正确的反应是()。

  • A、放心吧,你现在是在哺乳期不用避孕。
  • B、你丈夫知道你的想法吗?
  • C、那你就上环吧„„
  • D、听起来你想要知道关于避孕的知识„„

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  • 第1题:

    服务对象:“我从小生活在贫困的环境中,父母文化水平不高,不能给我提供什么优越的先天环境,不论我做什么,都是靠我自己。”社会工作者:“哦,还有呢”服务对象:“我在大学期间半工半读,通过自己的努力终于毕业了。”社会工作者:“嗯,确实是挺辛苦的。”服务对象:“我好不容易找到一个比较好的工作,前一阵领导还说要给我升职。没曾想到,就因为张某在背后给领导送钱,说我的坏话,我不仅没有升职还被降职了,我简直恨死张某了,我们家就指着我这点工资了!”社会工作者:“您刚才说的话,我的理解是,因为张某说你的坏话,从而导致你工作地位不保还造成收入的减少。您还有什么需要补充的吗”请问在上述案例中,社会工作者运用了个案会谈中引导性技巧( )技巧。

    A.同理心
    B.倾听
    C.摘要
    D.澄清

    答案:C
    解析:
    考点:引导性技巧。 引导性技巧是社会工作者主动引导服务对象探索自己过往经验的一系列技巧,主要包括以下3 个方面:( 1 ) 澄清( 2 ) 对焦( 3 ) 摘要。 摘要:社会工作者将服务对象长段谈话或者不同部分的话题进行整理,概括和归 纳其中的要点。对于服务对象的长段谈话,社会工作者需要进行必要的概括和归纳:“您刚才讲的是不是包含……几个方面的要求”或者“您刚才讲的,我的理解是……您有什么补充吗”通过这样的归纳和概括,可以增进服务对象对自身的理解。

  • 第2题:

    翠英(女性),今年25岁。刚有了第一个孩子,是三个月大的男孩。正在母乳喂养,但认为哺乳并不能避孕。翠英和丈夫可能很快开始性生活,但不想再次怀孕。前来询问避孕事宜。怎么样问候服务对象才是对的?()

    • A、你好!欢迎来到我们咨询门诊,您有什么需要我帮助的吗?
    • B、你好!请坐!是来上环的吗?
    • C、你好!你来干什么的?
    • D、你好!我是这里的咨询师,您有什么问题?

    正确答案:A,D

  • 第3题:

    孩子不用心聆听家长说话,经常你说你的我做我的,主要是因为:()

    • A、孩子长大了有自己的主意了
    • B、家长平时没有好好聆听孩子说话引起的
    • C、孩子处在叛逆期,和家长对着干

    正确答案:B

  • 第4题:

    家长会上,有位家长真诚的说,老师你说的我也不懂,我把孩子交给你,你帮我照顾就可以了,对此,你怎么办?


    正确答案:学生的成长需要多方面力量的努力,一方面需要老师的引导,另一方也需要家长的监督,只有形成良好的家校合力才能使学生更好地成长,如果在我的家长会上出现上述情况,我会从以下几个方面进行解决:
    首先,我要保持冷静,采取更加积极的方式理智地应对。先要感谢家长对我的信任,但也要向其说明:作为老师,我会尽自己最大的努力关心班里的每一个孩子,全心全意地为他们的成长服务,这也是我作为一名老师的职责和使命。
    其次,我会进一步跟这位家长沟通。如果是他理解不了我的管理方式或者对各位家长的建议,那我会重新整理,耐心得跟她介绍,直到她理解为止;如果是她觉得自己在管理孩子上面比较吃力,想把对孩子的管理推给老师,我会分享给她一些好的家教技巧;如果家长平时比较忙,对孩子地问题不能及时解决,忽略了孩子的成长教育,那么我会告诉她,孩子的成长需要父母的引导,老师不能代替父母的爱。
    最后,针对这种情况,我会建议学校开展一次专家讲座,让家长们意识到自己对孩子成长地重要性,提高对孩子的关注度,在对孩子的一些生活、学习的教育上能够做到亲力亲为。
    总之,作为一名老师,关心管教孩子是应该的,但在教育的过程中,老师不能完全代替家长,应当充分调动家长的参与,形成教育合力,共同促进学生的健康成长。

  • 第5题:

    一位32岁的已婚妇女,有2孩,因避孕环脱落前来咨询。服务人员热情接待了服务对象,在询问了服务对象基本情况后建议服务对象采用女扎,她拿出女性生殖系统解剖图指着输卵管部分对服务对象讲解到:“你看,输卵管结扎术只是结扎了输卵管这个部分,它并没有影响卵巢排卵和分泌性激素的功能,所以手术后并不会影响你们夫妻的性生活。再说了,这个手术的时间只有几十分钟的时间,手术后在医院再住个5~6天你就可以回家了。 服务对象面露难色说:“手术倒是挺简单的,但是我心里就是有点……” 服务人员面带微笑地说:“有点害怕是不是?其实这个手术是挺安全的,手术后对你的身体也没有什么影响。再说手术后你也没有打针、吃药产生副作用的麻烦了,这有多好啊!” 服务对象坚持说:“大夫,我还是想用其他的方法避孕。” 服务人员不高兴地说:“我说你这个人。那好,这样吧,你回去以后把我刚才讲的再好好想想,回去再和你丈夫商量一下,如果你丈夫愿意了解的话,可以把他带来,我再给你们讲一遍。” 服务对象一脸不高兴地说:“大夫,谢谢您了。“ 服务人员说:“哎呀,别再犹豫了,从你们2人现在的情况来看,输卵管结扎术是比较适合的。” 服务对象面露难色说:“我……” 服务人员说:“有点担心?不用担心,现在的大夫手术都很高明,而且成功率也是挺高的。就这样吧,下个星期你来检查一下身体,然后咱们预约一下手术时间好不好?” 服务对象一脸不高兴,无可奈何地说:“那好吧。” 服务人员高兴地说:“好!那就这样啊!” 在上述咨询过程中,咨询者使用的比较好的咨询技巧是()。

    • A、使用图片讲解 
    • B、热情接待服务对象 
    • C、设身处地地理解服务对象的感受 
    • D、安抚服务对象

    正确答案:A

  • 第6题:

    单选题
    一位32岁的已婚妇女,有2孩,因避孕环脱落前来咨询。服务人员热情接待了服务对象,在询问了服务对象基本情况后建议服务对象采用女扎,她拿出女性生殖系统解剖图指着输卵管部分对服务对象讲解到:“你看,输卵管结扎术只是结扎了输卵管这个部分,它并没有影响卵巢排卵和分泌性激素的功能,所以手术后并不会影响你们夫妻的性生活。再说了,这个手术的时间只有几十分钟的时间,手术后在医院再住个5~6天你就可以回家了。 服务对象面露难色说:“手术倒是挺简单的,但是我心里就是有点……” 服务人员面带微笑地说:“有点害怕是不是?其实这个手术是挺安全的,手术后对你的身体也没有什么影响。再说手术后你也没有打针、吃药产生副作用的麻烦了,这有多好啊!” 服务对象坚持说:“大夫,我还是想用其他的方法避孕。” 服务人员不高兴地说:“我说你这个人。那好,这样吧,你回去以后把我刚才讲的再好好想想,回去再和你丈夫商量一下,如果你丈夫愿意了解的话,可以把他带来,我再给你们讲一遍。” 服务对象一脸不高兴地说:“大夫,谢谢您了。“ 服务人员说:“哎呀,别再犹豫了,从你们2人现在的情况来看,输卵管结扎术是比较适合的。” 服务对象面露难色说:“我……” 服务人员说:“有点担心?不用担心,现在的大夫手术都很高明,而且成功率也是挺高的。就这样吧,下个星期你来检查一下身体,然后咱们预约一下手术时间好不好?” 服务对象一脸不高兴,无可奈何地说:“那好吧。” 服务人员高兴地说:“好!那就这样啊!” 咨询者使用的最多的提问问题类型为()。
    A

    限制性问题

    B

    非限制性问题

    C

    追问性问题

    D

    诱导性问题


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第7题:

    单选题
    这样的日子我已经过______了,我不想再这样过下去了。
    A

    B

    C

    D


    正确答案: C
    解析:
    “我不想再这样过下去了”,说明说话人对现在的生活已经厌烦了,B项“够”表示己达到某种限度。

  • 第8题:

    多选题
    一位32岁的已婚妇女,有2孩,因避孕环脱落前来咨询。服务人员热情接待了服务对象,在询问了服务对象基本情况后建议服务对象采用女扎,她拿出女性生殖系统解剖图指着输卵管部分对服务对象讲解到:“你看,输卵管结扎术只是结扎了输卵管这个部分,它并没有影响卵巢排卵和分泌性激素的功能,所以手术后并不会影响你们夫妻的性生活。再说了,这个手术的时间只有几十分钟的时间,手术后在医院再住个5~6天你就可以回家了。 服务对象面露难色说:“手术倒是挺简单的,但是我心里就是有点……” 服务人员面带微笑地说:“有点害怕是不是?其实这个手术是挺安全的,手术后对你的身体也没有什么影响。再说手术后你也没有打针、吃药产生副作用的麻烦了,这有多好啊!” 服务对象坚持说:“大夫,我还是想用其他的方法避孕。” 服务人员不高兴地说:“我说你这个人。那好,这样吧,你回去以后把我刚才讲的再好好想想,回去再和你丈夫商量一下,如果你丈夫愿意了解的话,可以把他带来,我再给你们讲一遍。” 服务对象一脸不高兴地说:“大夫,谢谢您了。“ 服务人员说:“哎呀,别再犹豫了,从你们2人现在的情况来看,输卵管结扎术是比较适合的。” 服务对象面露难色说:“我……” 服务人员说:“有点担心?不用担心,现在的大夫手术都很高明,而且成功率也是挺高的。就这样吧,下个星期你来检查一下身体,然后咱们预约一下手术时间好不好?” 服务对象一脸不高兴,无可奈何地说:“那好吧。” 服务人员高兴地说:“好!那就这样啊!” 在上述咨询过程中,咨询者所犯的错误是()。
    A

    缺乏移情

    B

    劝告服务对象接受自己的建议

    C

    打断服务对象的谈话

    D

    使用专业术语


    正确答案: A,B,C
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    一位32岁的已婚妇女,有2孩,因避孕环脱落前来咨询。服务人员热情接待了服务对象,在询问了服务对象基本情况后建议服务对象采用女扎,她拿出女性生殖系统解剖图指着输卵管部分对服务对象讲解到:“你看,输卵管结扎术只是结扎了输卵管这个部分,它并没有影响卵巢排卵和分泌性激素的功能,所以手术后并不会影响你们夫妻的性生活。再说了,这个手术的时间只有几十分钟的时间,手术后在医院再住个5~6天你就可以回家了。 服务对象面露难色说:“手术倒是挺简单的,但是我心里就是有点……” 服务人员面带微笑地说:“有点害怕是不是?其实这个手术是挺安全的,手术后对你的身体也没有什么影响。再说手术后你也没有打针、吃药产生副作用的麻烦了,这有多好啊!” 服务对象坚持说:“大夫,我还是想用其他的方法避孕。” 服务人员不高兴地说:“我说你这个人。那好,这样吧,你回去以后把我刚才讲的再好好想想,回去再和你丈夫商量一下,如果你丈夫愿意了解的话,可以把他带来,我再给你们讲一遍。” 服务对象一脸不高兴地说:“大夫,谢谢您了。“ 服务人员说:“哎呀,别再犹豫了,从你们2人现在的情况来看,输卵管结扎术是比较适合的。” 服务对象面露难色说:“我……” 服务人员说:“有点担心?不用担心,现在的大夫手术都很高明,而且成功率也是挺高的。就这样吧,下个星期你来检查一下身体,然后咱们预约一下手术时间好不好?” 服务对象一脸不高兴,无可奈何地说:“那好吧。” 服务人员高兴地说:“好!那就这样啊!” 在上述咨询过程中,咨询者使用的无效助人行为是()。
    A

    责备

    B

    劝说

    C

    忠告

    D

    安抚


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    判断题
    今天我太高兴了。我刚刚从武汉回到成都,就接到爸爸打来的电话,他告诉我,哥哥就要结婚了。★我刚刚从成都回到武汉。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    公园里,一个小孩哭着跟在一个孕妇后面。孕妇停下来对小孩说:“小朋友,你为什么总是跟着我呀?”小孩抽泣着说:“我的气球不见了,是不是您把它藏到肚子里了?”
    A

    孕妇藏了气球

    B

    孕妇没有藏气球

    C

    气球在孕妇肚里

    D

    小孩子迷路了


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    有一天,奶奶对我说:“孩子,你教我认字吧。”“好。”我嘴里答应着,心里却想:您都78岁了,能行吗?这句话主要是说:(  )。
    A

    奶奶78岁了

    B

    奶奶认识字

    C

    我要教奶奶认字

    D

    我不相信奶奶能学会认字


    正确答案: B
    解析:
    “您都78岁了,能行吗?”是反问句,“能行吗”表示否定,说明不相信奶奶能学会。

  • 第13题:

    服务对象钱某向社会工作者老许寻求帮助:“我现在遇到一个难题,想让你帮我拿拿主意。”老许和钱某一起分析了不同解决办法的优缺点后,钱某说:“我现在不知道该怎么办了。”老许的做法主要体现了社会工作者()的核心价值观。

    A:尊重服务对象的独特性
    B:尊重服务对象自我决定
    C:维护服务对象尊严
    D:调整服务对象利益冲突

    答案:B
    解析:
    根据社会工作价值观的操作原则之自我决定与知情同意,自决权是个人尊严的体现。社会工作者有义务向对象提供必要的信息,但不主张替代服务对象决策,不利于服务对象发展自尊和挖掘潜能。

  • 第14题:

    翠英(女性),今年25岁。刚有了第一个孩子,是三个月大的男孩。正在母乳喂养,但认为哺乳并不能避孕。翠英和丈夫可能很快开始性生活,但不想再次怀孕。前来询问避孕事宜。可以询问服务对象问题。()

    • A、我想知道你的一些基本情况,可以告诉我吗?
    • B、你多大岁数?你有几个孩子?
    • C、你知道哪些避孕方法?
    • D、你有一个孩子了,上环是比较方便的避孕方法,上环可以吗?

    正确答案:A,B,C

  • 第15题:

    一位32岁的已婚妇女,有2孩,因避孕环脱落前来咨询。服务人员热情接待了服务对象,在询问了服务对象基本情况后建议服务对象采用女扎,她拿出女性生殖系统解剖图指着输卵管部分对服务对象讲解到:“你看,输卵管结扎术只是结扎了输卵管这个部分,它并没有影响卵巢排卵和分泌性激素的功能,所以手术后并不会影响你们夫妻的性生活。再说了,这个手术的时间只有几十分钟的时间,手术后在医院再住个5~6天你就可以回家了。 服务对象面露难色说:“手术倒是挺简单的,但是我心里就是有点……” 服务人员面带微笑地说:“有点害怕是不是?其实这个手术是挺安全的,手术后对你的身体也没有什么影响。再说手术后你也没有打针、吃药产生副作用的麻烦了,这有多好啊!” 服务对象坚持说:“大夫,我还是想用其他的方法避孕。” 服务人员不高兴地说:“我说你这个人。那好,这样吧,你回去以后把我刚才讲的再好好想想,回去再和你丈夫商量一下,如果你丈夫愿意了解的话,可以把他带来,我再给你们讲一遍。” 服务对象一脸不高兴地说:“大夫,谢谢您了。“ 服务人员说:“哎呀,别再犹豫了,从你们2人现在的情况来看,输卵管结扎术是比较适合的。” 服务对象面露难色说:“我……” 服务人员说:“有点担心?不用担心,现在的大夫手术都很高明,而且成功率也是挺高的。就这样吧,下个星期你来检查一下身体,然后咱们预约一下手术时间好不好?” 服务对象一脸不高兴,无可奈何地说:“那好吧。” 服务人员高兴地说:“好!那就这样啊!” 咨询者在服务对象明确表示“大夫,我还是想用其他的避孕方法。”咨询者正确的反应可以是()。

    • A、我认为输卵管结扎术是比较适合的。
    • B、好,我再给你介绍其他避孕方法。
    • C、你为什么不愿意使用输卵管结扎术,可以告诉我吗?
    • D、既然你不愿意使用输卵管结扎术,上环又不行,那就吃药吧。

    正确答案:A,B,C

  • 第16题:

    翠英(女性),今年25岁。刚有了第一个孩子,是三个月大的男孩。正在母乳喂养,但认为哺乳并不能避孕。翠英和丈夫可能很快开始性生活,但不想再次怀孕。前来询问避孕事宜。在为此服务对象的咨询过程中,服务人员应注意多用()。

    • A、封闭性问题
    • B、非限制性问题
    • C、诱导性问题
    • D、追问性问题

    正确答案:B

  • 第17题:

    问答题
    我刚wā了一个土豆,抬起头想再找一个,却看见一个老爷爷边喊边向这边跑来。

    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第18题:

    单选题
    服务对象钱某向社会工作者老许寻求帮助:“我现在遇到了一个难题,想让你帮我拿拿主意。”老许和钱某一起分析了不同解决办法的优缺后,钱某说:“我现在知道该怎么办了。”老许的做法主要体现了社会工作()的核心价值观。
    A

    尊重服务对象独特性

    B

    尊重服务对象自我决定

    C

    维护服务对象尊严

    D

    调整服务对象利益冲突


    正确答案: C
    解析: 社会工作者有义务向服务对象提供必要的信息。服务对象有权利在充分知情的前提下选择服务的内容、方式并在事关服务对象利益的决策中起到主导作用。如果服务对象没有能力进行选择和决策,社会工作者应根据法律或有关规定由他人代行选择和决策权利。自决权是个人尊严的体现,除万不得已,即便是社会工作者出于好意,一般也不主张由社会工作者代替服务对象作决定。题中体现的是社会工作价值观操作原则的自我决定。故本题选B。
    【命题点拨】本题主要考查社工作专业伦理的主要内容,需要理解掌握。

  • 第19题:

    判断题
    刚才我接到一个从宾馆打来的电话,宾馆的人说我把手表忘在房间里了,被打扫房间的服务员发现了,让我方便的时候去拿。★打扫房间的服务员让我去拿手表。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    孩子去年去中国读书了,那时候我虽然有点儿担心,但是我想孩子大了,应该让她锻炼锻炼。现在她可以自己做饭、洗衣服,跟朋友的关系也很好,我终于可以放心了。★孩子为什么让我放心了?
    A

    学习很好

    B

    有男朋友了

    C

    学会照顾自己了


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    判断题
    马上放暑假了,学校组织老师去外地旅游。我本来打算参加,但是我爱人说她要出差,所以我得在家照顾孩子。★快要放寒假了。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    昨天我在街上遇到了我小学时的同学,她结婚早,现在已经是两个孩子的妈妈了。大的现在四岁了,小的也有一岁多了,两个孩子都非常可爱。★我的同学:
    A

    有两个孩子了

    B

    没有认出我来

    C

    和我在一个公司工作


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    小强是一个很调皮的孩子。一天,小强对老师说:“老师,今天有个小朋友掉进坑里了,他们都笑他,就我没笑。”老师很高兴,说:“很好。那是谁掉进坑里了呢?”小强说:“是我。”
    A

    小强很乖

    B

    小强很胆小

    C

    小强骗老师

    D

    小强掉进坑里了


    正确答案: A
    解析: 暂无解析