办理健康关爱服务预约渠道有哪几种（）。A、拨打95533＃001B、拨打95533＃123C、拨打95533＃888D、拨打4008895533

题目

办理健康关爱服务预约渠道有哪几种（）。

  • A、拨打95533＃001
  • B、拨打95533＃123
  • C、拨打95533＃888
  • D、拨打4008895533
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1.纳税服务制度中预约服务的渠道有（）。A、到办税大厅直接与工作人员预约B、拨打办税厅办公电话预约C、通过网上办税平台上的预约模块进行预约D、拨打12366纳税服务热线预约

2.预约服务是指税务机关与纳税人约定在适当的工作时间办理涉税事项，纳税人可根据需要向税务机关提出预约服务的申请。下列表述不符合预约服务基本规范的是（）。A、纳税人可采取当面预约、电话预约等形式提出预约服务申请B、预约服务内容包括业务办理、税收政策咨询等事项C、税务机关要建立†预约服务登记簿，对已确定预约服务的，税务机关不得单方面解除D、预约申请必须提前1-3个工作日约定

3.兴业银行“服务预约台”实现的功能有（）A、预约办理借记卡B、预约首次理财风险评估C、预约签约电子银行D、预约修改个人资料

4.余额转移办理的渠道有哪些？（）A、只能至号码归属地自办营业厅办理B、省内任意一家营业厅C、网上营业厅D、10086电话预约

参考答案和解析
正确答案:A,D
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  • 第1题：

    电话银行提供哪些贵宾服务？（）

    • A、专属坐席
    • B、贵宾高尔夫预约服务
    • C、贵宾医疗健康预约服务
    • D、机场贵宾预约服务

    正确答案:A,B,C,D

  • 第2题：

    私人银行为客户提供私人医生服务，关于此项服务，说法正确的是（）。

    • A、一次可以预约一人次一年的私人医生服务
    • B、私人医生服务期内不能再预约其它健康关爱服务
    • C、服务对象仅限客户本人
    • D、积分扣减标准为50000分/人/年

    正确答案:B

  • 第3题：

    《国家电网公司供电客户服务提供标准》中规定“服务渠道”有哪几种？


    正确答案: 公司系统现有供电营业厅、95598供电服务热线、网上营业厅、客户现场、银行及其他代办机构、社区及其他渠道等6个服务渠道。

  • 第4题：

    网站服务不可办理的项目（）

    • A、新渠道产品购买
    • B、理赔定点医院查询
    • C、红利通知书下载
    • D、在线预约业务员

    正确答案:D

  • 第5题：

    在升级规范中的预约服务，明确提出通过纳税人可以通过下列（）渠道提供预约申请服务。

    • A、当面预约、手机客户端
    • B、税务网站、手机客户端
    • C、税务网站、当面预约
    • D、电话预约、当面预约

    正确答案:B

  • 第6题：

    客户若申请开通线上渠道预约购买凭证服务功能，应填写《客户预约服务申请表》，加盖（），连同（）等资料一并提交网点。


    正确答案:办理人员身份证件；单位预留印鉴

  • 第7题：

    办理信用卡激活的方式有哪几种渠道（）。

    • A、ATM
    • B、客户服务中心
    • C、网上银行专业版
    • D、银行柜面

    正确答案:B,C,D

  • 第8题：

    单选题
    高端医疗服务是私人银行为客户提供的健康关爱服务，享受服务需要扣减客户积分，关于扣减标准，以下说法正确的是（）。
    A

    贵宾体检5000分/人次

    B

    专家预约8000分/人次

    C

    贵宾就医5000分/人次

    D

    私人医生50000分/人/年


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    根据预约服务的升级规范，纳税人可以通过（）等渠道提供预约申请服务。
    A

    当面预约、手机客户端

    B

    当面预约、税务网站

    C

    当面预约、电话预约

    D

    税务网站、手机客户端


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    问答题
    渠道设计目标有哪些？渠道成员有哪几种？渠道系统有哪几种？

    正确答案： 建立的渠道究竟如何配合企业的其他战略以在竞争中取得先机，体现在以下三方面：目标市场的选择、满足目标市场、分析政治经济行业环境。
    成员：制造商、批发商、零售商、消费者、第三方物流。垂直渠道系统、水平渠道系统、复合渠道系统。
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    按广东农信社银行卡积分管理的规定，办理银行卡积分兑换礼品预约业务，客户可选择的预约渠道包括（）
    A

    短信预约

    B

    柜面预约

    C

    网上银行预约

    D

    手机银行预约

    E

    电话预约


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    办理信用卡激活的方式有哪几种渠道（）。
    A

    ATM

    B

    客户服务中心

    C

    网上银行专业版

    D

    银行柜面


    正确答案： B,C,D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    个人通知存款预约支取、查询的服务渠道有（）。

    • A、兴业银行网点柜台
    • B、网上银行
    • C、电话银行
    • D、手机银行

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题：

    在“客户服务任务”中，选择“新建预约”时，预约信息的必输项有（）。

    • A、预约日期
    • B、开始时间
    • C、结束时间
    • D、沟通渠道

    正确答案:A,B,C

  • 第15题：

    根据预约服务的升级规范，纳税人可以通过（）等渠道提供预约申请服务。

    • A、当面预约、手机客户端
    • B、当面预约、税务网站
    • C、当面预约、电话预约
    • D、税务网站、手机客户端

    正确答案:D

  • 第16题：

    渠道设计目标有哪些？渠道成员有哪几种？渠道系统有哪几种？


    正确答案: 建立的渠道究竟如何配合企业的其他战略以在竞争中取得先机，体现在以下三方面：目标市场的选择、满足目标市场、分析政治经济行业环境。
    成员：制造商、批发商、零售商、消费者、第三方物流。垂直渠道系统、水平渠道系统、复合渠道系统。

  • 第17题：

    预约服务有哪几种方式？


    正确答案: 供电企业客户服务中心为广大客户提供以下预约方式：电话、传真、网络等。

  • 第18题：

    每年1次老年人健康管理服务内容有哪些（）

    • A、健康相关信息采集
    • B、健康状况评估
    • C、健康指导
    • D、康复服务
    • E、为空巢老人提供关爱服务

    正确答案:A,B,C

  • 第19题：

    单选题
    私人银行为客户提供私人医生服务，关于此项服务，说法正确的是（）。
    A

    一次可以预约一人次一年的私人医生服务

    B

    私人医生服务期内不能再预约其它健康关爱服务

    C

    服务对象仅限客户本人

    D

    积分扣减标准为50000分/人/年


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    在“客户服务任务”中，选择“新建预约”时，预约信息的必输项有（）。
    A

    预约日期

    B

    开始时间

    C

    结束时间

    D

    沟通渠道


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    每年1次老年人健康管理服务内容有哪些（）
    A

    健康相关信息采集

    B

    健康状况评估

    C

    健康指导

    D

    康复服务

    E

    为空巢老人提供关爱服务


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    网站服务不可办理的项目（）
    A

    新渠道产品购买

    B

    理赔定点医院查询

    C

    红利通知书下载

    D

    在线预约业务员


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    电话银行提供哪些贵宾服务？（）
    A

    专属坐席

    B

    贵宾高尔夫预约服务

    C

    贵宾医疗健康预约服务

    D

    机场贵宾预约服务


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

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