对电子银行服务区的管理,二级行的职责以下说法正确的是()。A、指定辖内服务区日常管理责任人B、负责辖内服务区建设需求、设备管理及组织实施C、负责定期检查、通报及考核所辖网点的服务区运营情况D、负责服务区整体形象规划和指导

题目

对电子银行服务区的管理,二级行的职责以下说法正确的是()。

  • A、指定辖内服务区日常管理责任人
  • B、负责辖内服务区建设需求、设备管理及组织实施
  • C、负责定期检查、通报及考核所辖网点的服务区运营情况
  • D、负责服务区整体形象规划和指导

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参考答案和解析
正确答案:A,B,C
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  • 第1题:

    电子银行服务区可以实现()等电子渠道的体验、服务和交易。

    • A、电话银行
    • B、短信金融
    • C、网上银行
    • D、家居银行

    正确答案:C

  • 第2题:

    2011年省行对二级分支行电子银行产品激励费用的兑现,以下说法正确的是()。

    • A、电子银行产品激励费用兑现不与任何指标挂钩
    • B、电子银行产品激励费用兑现与存款完成情况挂钩,100%封顶、70%保底
    • C、电子银行产品激励费用兑现与电子银行账务性交易量比提升值年计划完成率挂钩,100%封顶、70%保底
    • D、以上均不正确

    正确答案:C

  • 第3题:

    根据《2011年中国建设银行湖南省分行二级分支行KPI考核办法》中电子银行账务性交易量比的计分规则,以下说法正确的是()。

    • A、2010年底的电子银行账务性交易量比与计分无关
    • B、2011年的电子银行账务性交易量比提高值与计分有关
    • C、以上均正确
    • D、以上均不正确

    正确答案:B

  • 第4题:

    以下MCU说法正确的是?()

    • A、一个RM能管理多个服务区
    • B、一个MCU能隶属于多个服务区
    • C、MCU级联时,下级MCU只能有一个上级MCU
    • D、以上说法皆正确

    正确答案:A,C

  • 第5题:

    关于落实电子银行组织队伍到位,下列说法正确的是()。

    • A、尽快在所有一级分行设立电子银行部的建制
    • B、城市行、东部发达地区二级分行以及中西部地区有条件的二级分行要力争成立电子银行部
    • C、要在组织机构建立健全的基础上进一步配足配齐电子银行业务人员
    • D、组建专门的电子银行产品经理队伍和售后服务团队,实现电子银行业务的专人管理、专人负责

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题:

    关于电子银行密码业务正确说法是().

    • A、电子银行密码遗忘,泄漏,锁定后,客户可申请办理密码挂失,挂失后客户可以随时办理解挂,也可当日办理电子银行密码的重置。电子银行密码重置须二级主管授权。
    • B、电子银行密码解挂是指通过校验客户有效身份证件和电子银行密码,对已挂失的电子银行密码进行解挂。在电子银行密码挂失期间均可进行解挂。
    • C、电子银行密码重置是指营业网点通过校验客户有效身份证件和任一电子银行渠道注册账户及其支付密码对已挂失的或者解锁失败的电子银行密码进行重置。电子银行密码重置须二级主管授权。
    • D、电子银行密码遗忘、泄漏,锁定后,客户可申请办理密码挂失,但挂失后客户必须3个工作日后,办理电子银行密码的重置。

    正确答案:A,B,C

  • 第7题:

    以下不属于网点营销内容的是()。

    • A、折页、海报、视频宣传营销
    • B、电子银行服务区营销
    • C、电话营销
    • D、柜面营销

    正确答案:C

  • 第8题:

    多选题
    下面有关电子银行自律监管检查,说法正确的是()。
    A

    总行电子银行部对一级分行每年至少开展一次全面的电子银行业务检查,且对一级分行的抽查面不低于40%。

    B

    一级分行电子银行部门对所辖二级分行每年至少开展一次全面的电子银行业务检查,且对二级分行的抽查面不低于40%。

    C

    二级分行电子银行业务主管部门对所辖支行每半年至少开展一次全面的电子银行业务检查,且对支行的抽查面不低于50%。

    D

    县级支行电子银行业务主管部门每季度至少开展一次全面的电子银行业务检查,检查面要达到100%。


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    以下对电子银行风险管理理解正确的是:()
    A

    电子银行业务风险管理是全行风险管理的重要组成部分,电子银行业务风险管理在全行统一的风险管理框架下进行。

    B

    金融机构针对传统银行业务风险制定的审慎性风险管理原则和措施等,同样适用于电子银行业务。

    C

    要根据电子银行业务运行环境和运行方式的特点,对原有的风险管理策略、制度、规则和程序进行必要和适当的修正。

    D

    电子银行业务风险管理是保障电子银行业务健康发展的基础。


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    电子银行大大促进了银行业生产力的提高,以下说法正确的是()。
    A

    拓宽银行服务领域

    B

    提高银行服务质量

    C

    降低银行服务成本

    D

    强化金融管理


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    以下不属于网点营销内容的是()。
    A

    折页、海报、视频宣传营销

    B

    电子银行服务区营销

    C

    电话营销

    D

    柜面营销


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    在电子商务信用支付平台业务中,一级分行的职责有()。
    A

    负责贯彻落实总行制定的各项规章制度

    B

    负责辖内特约商户的拓展和管理

    C

    负责辖内补充协议的审批(不包括二级行)

    D

    负责行使注册行的职责(不包括二级行)


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    《关于下发2011年电子银行账务性交易量专项激励考核办法的通知》中,以下说法正确的是()。

    • A、每个考核月,二级分支行电子银行账务性交易量比提升值年计划完成率对省行下拨的电子银行账务性交易量专项激励费用有直接影响
    • B、每个考核月,二级分支行电子银行账务性交易量比提升值年计划完成率对省行下拨的电子银行账务性交易量专项激励费用无任何影响
    • C、每个考核月,省行下拨给二级分支行的电子银行账务性交易量专项激励费用直接按照该行实际产生的电子银行账务性交易量笔数兑现
    • D、以上均不正确

    正确答案:A

  • 第14题:

    对于电子银行服务区内海报的规范管理以下说法错误的是()。

    • A、服务区内可以放置个人贷款或信用卡的宣传海报
    • B、宣传海报需张贴在服务区灯箱上
    • C、服务区内可以放置短信金融的宣传海报
    • D、服务区内可以放置USB Key的宣传海报

    正确答案:A,B,D

  • 第15题:

    《关于开展“增客户”电子银行专项营销活动的通知》(建湘函〔2011〕177号)中对各二级行的考核指标包括()。

    • A、电子银行客户新增量
    • B、电子银行客户新增率
    • C、电子银行客户活动率
    • D、电子银行账务性交易量比提升值

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题:

    电子银行风险管理状况的评估,包括()。

    • A、电子银行风险管理架构的适应性和合理性
    • B、董事会和高级管理层在电子银行安全和风险管理体系中的职责
    • C、电子银行管理机构职责设置的合理性及对相关风险的管控能力
    • D、电子银行风险管理的规章制度与操作规定、程序等的执行情况

    正确答案:A,C,D

  • 第17题:

    在电子商务信用支付平台业务中,一级分行的职责有()。

    • A、负责贯彻落实总行制定的各项规章制度
    • B、负责辖内特约商户的拓展和管理
    • C、负责辖内补充协议的审批(不包括二级行)
    • D、负责行使注册行的职责(不包括二级行)

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题:

    关于集团客户管理行的确定原则,下列说法正确的是()。

    • A、总行为农业银行授信总额10亿元(不含)以上且跨一级分行集团客户的管理行
    • B、一级分行原则上为农业银行授信总额2亿元(不含)以上辖内跨二级分行集团客户的管理行
    • C、对尚未纳入总行管理范围的跨一级分行集团客户由总行相关客户部门指定一家一级分行作为该集团客户的管理行
    • D、二级分行为辖区内集团客户的管理行

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题:

    单选题
    银行电子化大大促进了银行业生产力的提高,以下说法不正确的是()。
    A

    拓宽银行服务领域

    B

    提高银行服务质量

    C

    增加银行设备投入成本

    D

    强化金融管理


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    多选题
    以下MCU说法正确的是?()
    A

    一个RM能管理多个服务区

    B

    一个MCU能隶属于多个服务区

    C

    MCU级联时,下级MCU只能有一个上级MCU

    D

    以上说法皆正确


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    一级(直属)分行电子银行部(业务管理部门)是本行电子银行服务支持工作的主管部门,具体职责包括()。
    A

    制定发展规划

    B

    建立和完善规范和流程

    C

    负责对辖内二级分行(支行)电子银行服务支持工作进行管理和考核

    D

    负责辖区内电子银行服务支持人员的培训


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    电子银行风险管理状况的评估,包括()。
    A

    电子银行风险管理架构的适应性和合理性

    B

    董事会和高级管理层在电子银行安全和风险管理体系中的职责

    C

    电子银行管理机构职责设置的合理性及对相关风险的管控能力

    D

    电子银行风险管理的规章制度与操作规定、程序等的执行情况


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    关于落实电子银行组织队伍到位,下列说法正确的是()。
    A

    尽快在所有一级分行设立电子银行部的建制

    B

    城市行、东部发达地区二级分行以及中西部地区有条件的二级分行要力争成立电子银行部

    C

    要在组织机构建立健全的基础上进一步配足配齐电子银行业务人员

    D

    组建专门的电子银行产品经理队伍和售后服务团队,实现电子银行业务的专人管理、专人负责


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析