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  • 第1题:

    通过95533电话银行系统可以办理挂失业务的账户类型有()。

    • A、储蓄卡
    • B、信用卡
    • C、定期一本通
    • D、证券卡

    正确答案:A,C,D

  • 第2题:

    通过电子银行渠道办理的临时挂失有效期为永久的临时挂失,未办理后续处理,挂失状态()有效。

    • A、5天
    • B、7天
    • C、15天
    • D、永久

    正确答案:D

  • 第3题:

    ()是指客户提供账/卡号或该账户对应的有效实名证件等信息即可办理的挂失,临时挂失临时挂失在有效期满后自动解挂失,也可在有效期内进行人工解挂失。


    正确答案:临时挂失

  • 第4题:

    通过柜台下挂的存折可办理办理账户挂失。


    正确答案:正确

  • 第5题:

    存折账户通过电话银行挂失视同口头挂失,有效期为()。

    • A、四天
    • B、五天
    • C、六天
    • D、七天

    正确答案:B

  • 第6题:

    临时挂失是指客户因紧急需要或其他原因不能够办理正式挂失,通过()途径办理。

    • A、营业机构
    • B、95533
    • C、函电
    • D、短信

    正确答案:A,B,C

  • 第7题:

    客户必须在办理临时挂失申请之日后五天之内,到银行办理正式挂失手续,否则临时挂失:()。

    • A、在申请日次日算起的第六天自动失效
    • B、临时挂失长期有效,五天是为了让客户及时办理正式挂失
    • C、正式挂失前,应先取消临时挂失
    • D、在申请日算起的第六天自动失效

    正确答案:A

  • 第8题:

    客户通过函电办理临时挂失时,经办人员核对客户提供的账户信息及开户时有效身份证件信息,并确认挂失账户后,办理挂失止付手续。()


    正确答案:正确

  • 第9题:

    判断题
    在临时挂失有效期内办理正式挂失时,临时挂失自行解除挂失。临时挂失在挂失期内也可解除挂失。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    投资者用函电的形式申请办理基金账户卡的挂失后,办理正式挂失的有效期是()
    A

    七天内

    B

    五天内

    C

    三天内

    D

    十五天内


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    客户通过营业机构办理临时挂失时,须提供()。
    A

    挂失账户户名

    B

    存款种类和开户时有效证件名称、号码

    C

    如为代理挂失的,另需提供代理人有效身份证件。

    D

    凭证挂失核验账户密码


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    银行卡账户通过电话银行挂失视同口头挂失,有效期为()。
    A

    四天

    B

    五天

    C

    六天

    D

    长期有效


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    个人联名账户的临时挂失可通过95566、网银办理。


    正确答案:错误

  • 第14题:

    以下关于邮政储蓄人民币账户挂失收费标准,说法错误的是()。

    • A、通过电子银行办理密码临时挂失不收取手续费 
    • B、通过电话银行办理凭证临时挂失应收费5元 
    • C、异地人工解挂失应收手续费2元 
    • D、挂失事项更改不收手续费

    正确答案:B

  • 第15题:

    通过电子银行渠道办理的临时挂失有效期为5天的临时挂失,有效期内未办理后续处理,系统在()后对账户自动解除挂失状态。

    • A、5天
    • B、7天
    • C、15天
    • D、永久

    正确答案:A

  • 第16题:

    银行卡账户通过电话银行挂失视同口头挂失,有效期为()。

    • A、四天
    • B、五天
    • C、六天
    • D、长期有效

    正确答案:D

  • 第17题:

    客户通过营业机构办理临时挂失时,须提供()。

    • A、挂失账户户名
    • B、存款种类和开户时有效证件名称、号码
    • C、如为代理挂失的,另需提供代理人有效身份证件。
    • D、凭证挂失核验账户密码

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题:

    下列关于中国邮政储蓄银行正式挂失和临时挂失区别的说法,正确的有()。

    • A、正式挂失客户必须提供账/卡号、持该账户对应的有效实名证件到网点柜台通过填写挂失申请书办理;临时挂失需客户提供账/卡号或该账户对应的有效实名证件等信息,通过网点柜台或电子银行等渠道办理
    • B、正式挂失后客户必须办理解挂失等后续处理后才能解除挂失状态;临时挂失在有效期满后自动解挂失
    • C、正式挂失有效期为7天,临时挂失有效期为5天
    • D、正式挂失收取手续费,临时挂失免手续费

    正确答案:A,B

  • 第19题:

    投资者用函电的形式申请办理基金账户卡的挂失后,办理正式挂失的有效期是()

    • A、七天内
    • B、五天内
    • C、三天内
    • D、十五天内

    正确答案:A

  • 第20题:

    单选题
    通过电子银行渠道办理的临时挂失有效期为5天的临时挂失,有效期内未办理后续处理,系统在()后对账户自动解除挂失状态。
    A

    5天

    B

    7天

    C

    15天

    D

    永久


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    判断题
    客户通过函电办理临时挂失时,经办人员核对客户提供的账户信息及开户时有效身份证件信息,并确认挂失账户后,办理挂失止付手续。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    客户必须在办理临时挂失申请之日后五天之内,到银行办理正式挂失手续,否则临时挂失:()。
    A

    在申请日次日算起的第六天自动失效

    B

    临时挂失长期有效,五天是为了让客户及时办理正式挂失

    C

    正式挂失前,应先取消临时挂失

    D

    在申请日算起的第六天自动失效


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    临时挂失是指客户因紧急需要或其他原因不能够办理正式挂失,通过()途径办理。
    A

    营业机构

    B

    95533

    C

    函电

    D

    短信


    正确答案: A,B,C
    解析: 暂无解析