请简述客户通过95533电话银行口头挂失后的后续处理流程。

题目

请简述客户通过95533电话银行口头挂失后的后续处理流程。

相似考题

1.客户通过以下哪几种电子银行渠道方式办理的挂失业务,视同口头挂失业务()。A、电话银行B、网上银行C、手机银行D、ATM

2.金穗借记卡口头挂失可通过（）办理。A、网点B、电话银行C、客户服务中心D、网上银行

3.客户可通过银行（）等渠道办理口头挂失。A、任一网点B、96666电话银行C、网上银行D、手机银行

4.请简述四类无须验证95533个人电话银行客户身份，即可提供的网上银行相关服务。

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  • 第1题：

    存款人办理口头挂失后，可通过电话银行办理解除挂失手续。


    正确答案:错误

  • 第2题：

    通过电话银行办理的口头挂失可通过电话银行撤销挂失。


    正确答案:错误

  • 第3题：

    江苏农信的电话银行客户在通过电话银行对账户进行口头挂失后，应于（）日内到网点办理正式挂失。

    • A、3
    • B、5
    • C、7
    • D、9

    正确答案:B

  • 第4题：

    客户撤销口头挂失可通过下列那些途径办理（）。

    • A、电话银行
    • B、网上银行
    • C、银行柜台
    • D、自助终端

    正确答案:C

  • 第5题：

    口头挂失，是指客户因紧急需要或其他原因不能够办理书面挂失，通过（）等途径向银行提出存款账户止付的请求，银行对客户指定的存款账户进行止付的挂失形式

    • A、营业机构
    • B、95533
    • C、网上银行
    • D、自助设备
    • E、ATM

    正确答案:A,B,C

  • 第6题：

    95533客户服务（电话银行）的签约流程如何？


    正确答案: （1）客户本人携带身份证，卡，（折）原件至建设银行网点办理签约。
    （2）客户填写《中国建设银行股份有限公司95533个人客户服务签约申请表》，并签署《中国建设银行股份有限公司95533个人客户服务协议》。
    （3）客户取得《中国建设银行股份有限公司95533个人客户服务签约回执》，个人客户服务签约成功！

  • 第7题：

    借记卡口头挂失可通过（）办理。

    • A、网点
    • B、电话银行
    • C、客户服务中心
    • D、网上银行

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题：

    客户可通过以下（）途径到招商银行网点申请办理口头挂失。

    • A、柜台
    • B、电话
    • C、信函

    正确答案:A,B,C

  • 第9题：

    金穗借记卡口头挂失可通过网点、电话银行、客户服务中心、网上银行办理。


    正确答案:正确

  • 第10题：

    多选题
    客户口头挂失可通过（）办理
    A

    网上银行

    B

    电话银行

    C

    手机银行

    D

    微信公众号


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    问答题
    95533客户服务（电话银行）的签约流程如何？

    正确答案： （1）客户本人携带身份证，卡，（折）原件至建设银行网点办理签约。
    （2）客户填写《中国建设银行股份有限公司95533个人客户服务签约申请表》，并签署《中国建设银行股份有限公司95533个人客户服务协议》。
    （3）客户取得《中国建设银行股份有限公司95533个人客户服务签约回执》，个人客户服务签约成功！
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    客户遗失信用卡，通过网上银行或电话银行办理的挂失为口头挂失，随后需到营业网点办理正式挂失。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    在95533电话银行语音自助操作哪些交易，需验证账户交易密码（）。

    • A、非签约客户设置查询密码
    • B、签约客户修改签约密码
    • C、办理口头挂失业务
    • D、办理转账业务

    正确答案:A,C

  • 第14题：

    借记卡口头挂失可通过（）等渠道办理。

    • A、客户服务中心
    • B、电话银行
    • C、网上银行
    • D、农行网点

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题：

    客户银行卡在电话银行上进行的账户挂失视同（）。

    • A、临时挂失
    • B、口头挂失
    • C、正式挂失
    • D、书面挂失

    正确答案:C

  • 第16题：

    客户通过95533、网上银行等非柜面渠道办理口头挂失后，户主本人可凭挂失存款凭证和有效身份证件到营业柜台办理口头挂失撤销。办理撤消时，需填写（）

    • A、特殊业务申请书
    • B、挂失申请书
    • C、开户申请书
    • D、以上都不对

    正确答案:B

  • 第17题：

    户主本人通过柜面办理口头挂失或书面挂失的，持有效身份证件的，经办机构可（）为客户办理挂失后续处理

    • A、三日后
    • B、即刻
    • C、五日后
    • D、七日后

    正确答案:B

  • 第18题：

    客户遗失信用卡，通过网上银行或电话银行办理的挂失为口头挂失，随后需到营业网点办理正式挂失。（）


    正确答案:错误

  • 第19题：

    客户口头挂失可通过（）办理

    • A、网上银行
    • B、电话银行
    • C、手机银行
    • D、微信公众号

    正确答案:A,B,C

  • 第20题：

    客户通过电话银行、网上银行自助办理卡挂失业务后，应至发卡行任一基层营业网点办理书面挂失手续。卡片挂失日期以（）为准。

    • A、客户办理书面挂失的日期，
    • B、客户办理口头挂失的日期，
    • C、客户通过电话银行、网上银行自助办理挂失业务的日期，
    • D、客户办理临时挂失日期。

    正确答案:C

  • 第21题：

    关于惠农信用卡的口头挂失，下列描述正确的是（）。

    • A、口头挂失可通过电话银行办理
    • B、口头挂失办妥后即时生效
    • C、口头挂失办妥后立即冻结账户
    • D、口头挂失后即可补卡

    正确答案:A,B,C

  • 第22题：

    多选题
    关于惠农信用卡的口头挂失，下列描述正确的是（）。
    A

    口头挂失可通过电话银行办理

    B

    口头挂失办妥后即时生效

    C

    口头挂失办妥后立即冻结账户

    D

    口头挂失后即可补卡


    正确答案： A,B,C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    客户通过95533、网上银行等非柜面渠道办理口头挂失后，户主本人可凭挂失存款凭证和有效身份证件到营业柜台办理口头挂失撤销。办理撤消时，需填写（）
    A

    特殊业务申请书

    B

    挂失申请书

    C

    开户申请书

    D

    以上都不对


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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