客户办理企业网银结汇业务，需注意哪些事项（）。A、签订《中国建设银行企业客户网上银行结汇业务协议》B、将外币账户签约企业网银C、要对客户进行操作风险提示，确保客户资金安全D、客户经常项目结算账户入账时，必须由经办行进行政策性审核之后，方可由客户自主选择结汇时点
题目
客户办理企业网银结汇业务，需注意哪些事项（）。
- A、签订《中国建设银行企业客户网上银行结汇业务协议》
- B、将外币账户签约企业网银
- C、要对客户进行操作风险提示，确保客户资金安全
- D、客户经常项目结算账户入账时，必须由经办行进行政策性审核之后，方可由客户自主选择结汇时点
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第1题：
企业网银客户办理证书换发业务需提交的申请资料及柜员审核要点是什么？
正确答案: 提交的材料：
（1）年检合格的营业执照或事业单位法人证书、组织机构代码证原件；
（2）代理企业法人或单位负责人办理网银数字证书换发业务，需提供法人代表或单位负责人的授权书原件（授权书加盖单位公章并由法人代表或单位负责人签字），被授权代理人的身份证明原件及复印件；
（3）需要换发数字证书的企业网银操作员的身份证原件及复印件；
（4）客户如实填写《企业客户申请表》，选择“变更”和“证书换发”，加盖单位公章和法人代表章、注册网银签约账户的预留印鉴，经办人员签字；
（5）以上申请资料及复印件（加盖单位公章）提交其网银开户行审核。
审核的业务要点：
（1）审核客户提交资料的完整性、真实性；
（2）审核《企业客户申请表》，要求内容填写完整、真实、准确；
（3）按照支票审核要求，审核该申请表上的预留印鉴是否与注册网银账户的预留印鉴完全一致；
（4）登录联网核查公民身份信息系统对企业经办人、网银操作员的身份进行识别，以确保客户的身份资料真实有效，无误后留存复印件与核查信息；
（5）网银操作员对客户提交的申请资料核对无误后，将申请资料复印件加盖“与原件核对一致”章和核对人员名章。 -
第2题：
企业网银结汇业务中对客户的成交汇率有锁定时间，超时后客户须重新输入“结汇交易申请”各要素，以下哪项要素不正确的是（）。
- A、结汇支取金额
- B、结汇存入金额
- C、选择相应外币账户
- D、结汇存入管理
正确答案:D -
第3题：
个人理财业务人员在高端客户办理理财产品业务时，需注意哪些事项？
正确答案: 个人理财业务人员在高端客户办理理财账户开户业务时，应主动询问客户对投资理财知识的掌握程度，并进行相应的投资风险偏好评估；在对客户进行理财规划时应注意与客户进行深入沟通，及时掌握客户对投资理财逐步成熟、趋于理性后，对风险承受能力以及投资偏好更改的信息；在产品销售和客户购买理财产品时，应使用规范语言，向客户解释相关投资工具运作的市场环境及方式，揭示相关风险，确认是否适合购买所推介的产品，并将有关评估意见告知客户。 -
第4题：
办理企业网银用户维护业务，若客户申请修改交易审核流程，可通过下列哪一项交易为企业网银配置审核用户？（）
- A、“[660028]企业网银操作员管理”
- B、“[660029]企业审核流程管理”
- C、“[660009]企业用户证书管理”
- D、“[660037]企业网银信息管理”
正确答案:B -
第5题：
客户通过企业网银可以办理以下哪些自动理财业务？（）
- A、自动理财签约
- B、自动理财解约
- C、修改自动理财签约信息
- D、自动理财约定赎回
正确答案:A,B,C -
第6题：
多选题关于网银外币结汇业务，以下说法正确的是（）A网银外币结汇业务实现了客户通过网银向银行提交外币结汇指令。
B网银外币结汇业务仍需按柜台业务流程落地手工处理。
C网银外币结汇业务实现了客户通过网银提交指令后台自动进行业务处理，不需要人工干预。
D企业客户通过网上银行提交结汇申请，该结汇申请的有效期为自“客户申请日期”10日内有效，超过有效期需客户重新提交结汇申请
正确答案： B,C解析： 暂无解析 -
第7题：
单选题客户通过企业手机银行和企业网银跨渠道办理业务，均按照（）收费标准收取转账手续费。A企业手机银行
B企业网银
C发起渠道
正确答案： A解析： 暂无解析 -
第8题：
单选题办理企业网银开通业务，可通过下列哪一项交易为企业网银账户设置交易限额？（）A“[660033]企业网银交易限额管理”
B“[660009]企业用户证书管理”
C“[660020]企业网银客户签约”
D“[660029]企业审核流程管理”
正确答案： B解析： 暂无解析 -
第9题：
单选题关于本社企业网银维护业务的基本规定，以下说法错误的是（）。A客户申请维护企业网银，必须由法人代表或被委托人持有效证明文件办理
B客户可申请的企业网银维护业务包括网银信息管理、账户交易限额管理
C网银信息管理包括企业网银功能管理和企业网银账户管理
D企业网银的后期维护可在网银签约机构或跨法人机构执行
正确答案： B解析： 暂无解析 -
第10题：
问答题个人理财业务人员在高端客户办理理财产品业务时，需注意哪些事项？正确答案： 个人理财业务人员在高端客户办理理财账户开户业务时，应主动询问客户对投资理财知识的掌握程度，并进行相应的投资风险偏好评估；在对客户进行理财规划时应注意与客户进行深入沟通，及时掌握客户对投资理财逐步成熟、趋于理性后，对风险承受能力以及投资偏好更改的信息；在产品销售和客户购买理财产品时，应使用规范语言，向客户解释相关投资工具运作的市场环境及方式，揭示相关风险，确认是否适合购买所推介的产品，并将有关评估意见告知客户。解析： 暂无解析 -
第11题：
多选题企业网银客户在柜面办理企业网银业务时有可能需要提供哪些证件（）A法定代表人身份证
B经办人身份证
C操作员身份证
D全印鉴
E营业执照
正确答案： E,A解析： 暂无解析 -
第12题：
单选题办理企业网银开通业务，可通过下列哪一项交易为企业客户开通网银服务？（）A“[660033]企业网银交易限额管理”
B“[660028]企业网银操作员管理”
C“[660020]企业网银客户签约”
D“[660029]企业审核流程管理”
正确答案： D解析： 暂无解析 -
第13题：
办理企业网银维护业务，可通过下列哪一项交易为企业客户维护网银账户信息？（）
- A、”[660037]企业网银信息管理”
- B、”[660033]企业网银交易限额管理”
- C、”[660028]企业网银操作员管理”
- D、”[660020]企业网银客户签约”
正确答案:A -
第14题：
在办理汇出汇款业务时需注意哪些事项？
正确答案: （1）各级前台业务人员要实时处理汇出汇款业务，不得积压和集中发报。
（2）汇出款项不得延压及时发出，按报文指定收款人入账。若退汇资金按原路径退回，对超过2个月未解付汇款的退汇应经有权人审批，撤销汇款手续，应将原汇款回单收回。 -
第15题：
办理企业网银开通业务，可通过下列哪一项交易为企业网银设置审核流程？（）
- A、“[660029]企业审核流程管理”
- B、“[660009]企业用户证书管理”
- C、“[660028]企业网银操作员管理”
- D、“[660020]企业网银客户签约”
正确答案:A -
第16题：
办理企业网银开通业务，可通过下列哪一项交易为企业网银配置用户？（）
- A、“[660009]企业用户证书管理”
- B、“[660020]企业网银客户签约”
- C、“[660029]企业审核流程管理”
- D、“[660028]企业网银操作员管理”
正确答案:D -
第17题：
办理企业网银开通业务，可通过下列哪一项交易为企业客户开通网银服务？（）
- A、“[660033]企业网银交易限额管理”
- B、“[660028]企业网银操作员管理”
- C、“[660020]企业网银客户签约”
- D、“[660029]企业审核流程管理”
正确答案:C -
第18题：
问答题企业网银客户办理证书换发业务需提交的申请资料及柜员审核要点是什么？正确答案： 提交的材料：
（1）年检合格的营业执照或事业单位法人证书、组织机构代码证原件；
（2）代理企业法人或单位负责人办理网银数字证书换发业务，需提供法人代表或单位负责人的授权书原件（授权书加盖单位公章并由法人代表或单位负责人签字），被授权代理人的身份证明原件及复印件；
（3）需要换发数字证书的企业网银操作员的身份证原件及复印件；
（4）客户如实填写《企业客户申请表》，选择“变更”和“证书换发”，加盖单位公章和法人代表章、注册网银签约账户的预留印鉴，经办人员签字；
（5）以上申请资料及复印件（加盖单位公章）提交其网银开户行审核。
审核的业务要点：
（1）审核客户提交资料的完整性、真实性；
（2）审核《企业客户申请表》，要求内容填写完整、真实、准确；
（3）按照支票审核要求，审核该申请表上的预留印鉴是否与注册网银账户的预留印鉴完全一致；
（4）登录联网核查公民身份信息系统对企业经办人、网银操作员的身份进行识别，以确保客户的身份资料真实有效，无误后留存复印件与核查信息；
（5）网银操作员对客户提交的申请资料核对无误后，将申请资料复印件加盖“与原件核对一致”章和核对人员名章。解析： 暂无解析 -
第19题：
单选题办理企业网银维护业务，可通过下列哪一项交易为企业客户维护网银账户信息？（）A”[660037]企业网银信息管理”
B”[660033]企业网银交易限额管理”
C”[660028]企业网银操作员管理”
D”[660020]企业网银客户签约”
正确答案： B解析： 暂无解析 -
第20题：
单选题办理企业网银开通业务，可通过下列哪一项交易为企业网银用户申请并下载证书？（）A“[660029]企业审核流程管理”
B“[660009]企业用户证书管理”
C“[660028]企业网银操作员管理”
D“[660020]企业网银客户签约”
正确答案： A解析： 暂无解析 -
第21题：
多选题下列关于企业网银客户注销的说法正确的是？（）A如果企业客户不再继续使用网银，网点业务录入员可以通过此交易对企业网银进行注销
B企业客户需持有效证件到开户网点办理。
C企业客户有未审核交易时，不能注销网银账户
D企业网银注销业务不需要审核
正确答案： A,D解析： 暂无解析 -
第22题：
多选题客户通过企业网银可以办理以下哪些自动理财业务？（）A自动理财签约
B自动理财解约
C修改自动理财签约信息
D自动理财约定赎回
正确答案： B,C解析： 暂无解析 -
第23题：
问答题在办理汇出汇款业务时需注意哪些事项？正确答案： （1）各级前台业务人员要实时处理汇出汇款业务，不得积压和集中发报。
（2）汇出款项不得延压及时发出，按报文指定收款人入账。若退汇资金按原路径退回，对超过2个月未解付汇款的退汇应经有权人审批，撤销汇款手续，应将原汇款回单收回。解析： 暂无解析