与网点和95533电话银行相比，国际互联网站能够实现（）。A、更准确的服务B、多对一服务C、一对多服务

题目

与网点和95533电话银行相比，国际互联网站能够实现（）。

  • A、更准确的服务
  • B、多对一服务
  • C、一对多服务
相似考题

1.客户对本人储蓄国债债权查询的渠道有（）.A、建设银行网点B、95533电话银行系统C、通过中央国债公司电话语音查询系统进行债权复核查询。中央国债公司电话语音查询系统号码为400-666-5000D、以上渠道都可以

2.通过建设银行国际互联网站营业网点查询，可了解以下哪些信息（）。A、网点行长联系电话B、网点客户经理联系电话C、网点位置及地图展示D、网点的全貌照片

3.95533电话银行开通的方式有以下几种（）。A、95533语音B、95533人工C、个人网上银行D、营业网点

4.建设银行95533网点服务专线的是（）。A、95533＃001B、95533＃003C、95533＃007D、95533＃999

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  • 第1题：

    以下95533直拨机的说法错误的是（）。

    • A、使用95533直拨机网点需支付电话费
    • B、使用95533直拨机可拨打紧急电话。提机3秒种以内可以拨打110、119、120等求助电话
    • C、用户未挂好机的情况下，系统会自动收线
    • D、95533直拨机上没有设置重拨按键

    正确答案:A

  • 第2题：

    95533设立网点支持组，提供网点支援服务，网点柜员只须拨打（）便能直接接入网点支持组，客户服务代表为柜台人员提供电子银行业务的答疑支持。

    • A、95533
    • B、95533#0
    • C、95533#1
    • D、95533#999

    正确答案:D

  • 第3题：

    （）不能实现“稳盈七天利”账户与活期帐户间的划转和即时的使用。

    • A、同城网点
    • B、电话银行
    • C、网上银行
    • D、ATM

    正确答案:D

  • 第4题：

    下列属于电话银行服务提供给客户使用的企业网银服务专线是：（）

    • A、95533#999
    • B、95533#110
    • C、95533#12
    • D、95533#666

    正确答案:C

  • 第5题：

    下列属于电话银行服务提供给客户使用的非金融服务专线是：（）

    • A、95533#999
    • B、95533#110
    • C、95533#123
    • D、95533#001

    正确答案:D

  • 第6题：

    漫游汇款可通过（）渠道实现。

    • A、银行网点
    • B、电话银行
    • C、网上银行
    • D、自助设备
    • E、转账电话

    正确答案:A,C

  • 第7题：

    95533客户服务（电话银行）的客户如何划分？


    正确答案: 高级客户（柜台签约客户）和普通客户（电话签约客户，直接通过95533电话设置电话银行密码的客户）。
    客户以普通客户身份使用95533办理交易，可以查询帐户信息、小额代缴费等。
    客户以高级客户身份使用95533办理交易，可以享受电话银行系统内所有功能，如：代缴费、转账、速汇通、银证转账、外汇买卖、基金国债等。

  • 第8题：

    单选题
    企业客户要签约电话银行服务的途径是：（）
    A

    到建行任意营业网点办理签约

    B

    到帐户的开户网点办理签约

    C

    拨打95533人工服务开通

    D

    发短信自助开通


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    下列属于电话银行服务开通的网点支持服务专线是：（）
    A

    95533#999

    B

    95533#110

    C

    95533#123

    D

    95533#666


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    手机银行的开通渠道多种、手续简便，客户只需选择以下（）任一渠道一次办理，即可成为手机银行客户。
    A

    通过手机银行渠道开通

    B

    通过拨打95533电话银行开通

    C

    通过个人网上银行开通

    D

    通过营业网点开通服务

    E

    通过建设银行国际互联网网站开通


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    手机银行普通客户是指，通过建设银行网站、网上银行、电话银行或手机开通手机银行，客户身份和账户信息没有经过（）验证的客户
    A

    网点

    B

    E动终端

    C

    个人网上银行“渠道互动签约与维护”功能

    D

    短信

    E

    建行国际互联网站


    正确答案： C,E
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    问答题
    客户如何修改95533电话银行密码？

    正确答案： 客户可以在电话上修改95533电话银行密码。
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    下列属于电话银行服务开通的网点支持服务专线是：（）

    • A、95533#999
    • B、95533#110
    • C、95533#123
    • D、95533#666

    正确答案:A

  • 第14题：

    企业客户要签约电话银行服务的途径是：（）

    • A、到建行任意营业网点办理签约
    • B、到帐户的开户网点办理签约
    • C、拨打95533人工服务开通
    • D、发短信自助开通

    正确答案:B

  • 第15题：

    打破了物理网点时间与空间的限制，实现了对物理网点用户业务量有效分流的是（）。

    • A、短信银行
    • B、电话银行
    • C、视频客服
    • D、远程银行

    正确答案:D

  • 第16题：

    手机银行的开通渠道多种、手续简便，客户只需选择以下（）任一渠道一次办理，即可成为手机银行客户。

    • A、通过手机银行渠道开通
    • B、通过拨打95533电话银行开通
    • C、通过个人网上银行开通
    • D、通过营业网点开通服务
    • E、通过建设银行国际互联网网站开通

    正确答案:A,C,D,E

  • 第17题：

    下列属于电话银行服务提供给客户使用的贵宾专线是：（）

    • A、95533#999
    • B、95533#110
    • C、95533#123
    • D、95533#666

    正确答案:D

  • 第18题：

    客户如何修改95533电话银行密码？


    正确答案: 客户可以在电话上修改95533电话银行密码。

  • 第19题：

    单选题
    下列属于电话银行服务提供给客户使用的企业网银服务专线是：（）
    A

    95533#999

    B

    95533#110

    C

    95533#12

    D

    95533#666


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    建行电话银行开通的服务专线中，防诈骗专线是：（）
    A

    95533#999

    B

    95533#123

    C

    95533#110

    D

    95533#666


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    下列属于电话银行服务提供给客户使用的贵宾专线是：（）
    A

    95533#999

    B

    95533#110

    C

    95533#123

    D

    95533#666


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    打破了物理网点时间与空间的限制，实现了对物理网点用户业务量有效分流的是（）。
    A

    短信银行

    B

    电话银行

    C

    视频客服

    D

    远程银行


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    下列属于电话银行服务提供给客户使用的非金融服务专线是：（）
    A

    95533#999

    B

    95533#110

    C

    95533#123

    D

    95533#001


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

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