《铁路旅客运输服务质量规范》规定,办理站车交接时,长编组动车组列车在()车厢之间。
第1题:
《动车组列车服务质量规范》规定,站车办理交接,重联动车组在列车运行方向第8、9车厢之间。
第2题:
《动车组列车服务质量规范》遇列车空调故障时,在站停车须组织旅客下车时,站车共同组织。按规定做好旅客到站退还票价差额时的站车交接。
第3题:
《动车组列车服务质量规范》规定,发生人身伤害或突发疾病时,积极采取救助措施,按规定办理站车交接,客运乘务员不下车参与处理。
第4题:
《动车组列车服务质量规范》规定,办理站车交接,长编组动车组列车在()车厢之间。
第5题:
《动车组列车服务质量规范》规定,列车空调故障在站停车须组织旅客下车时,()组织。
第6题:
《动车组列车服务质量规范》中规定:发生人身伤害或突发疾病时,积极采取救助措施,按规定办理站车交接,客运乘务员必须下车参与处理。
第7题:
《动车组列车服务质量规范》规定,办理站车交接,短编组动车组列车在4、5号车厢之间;长编组动车组列车在7、8号车厢之间。
第8题:
4、5号
7、8号
8、9号
餐车
第9题:
对
错
第10题:
对
错
第11题:
对
错
第12题:
对
错
第13题:
《动车组列车服务质量规范》中规定对重点旅客做到“三知三有”((),有登记、有服务、有交接);为有需求的特殊重点旅客联系到站提供担架、轮椅等辅助器具,及时办理站车交接。
第14题:
《动车组列车服务质量规范》规定,遇列车空调故障,在站停车须组织旅客下车时,由车站负责,按规定做好旅客到站退还票价差额时的站车交接。
第15题:
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,普速旅客列车在列车()办理站车交接。
第16题:
《动车组列车服务质量规范》规定,遇变更径路时,做好宣传解释,()组织不同径路的旅客下车,按规定做好站车交接。
第17题:
《动车组列车服务质量规范》遇变更径路时,做好宣传解释,组织不同径路的旅客下车,按规定做好站车交接。
第18题:
《铁路旅客运输服务质量规范》规定,重联动车组列车在第8、9号车厢之间办理站车交接。
第19题:
对
错
第20题:
第21题:
由列车
由车站
配合车站
铁路公安
第22题:
车站
列车
站车共同
铁路公安部门
第23题:
对
错