服务组织应向乘客公布其（）。 A、账目支出B、硬件设施C、管理制度D、服务承诺

题目

服务组织应向乘客公布其（）。 

  • A、账目支出
  • B、硬件设施
  • C、管理制度
  • D、服务承诺
相似考题

1.服务组织应向残障等特殊乘客提供相应的服务。()此题为判断题(对，错)。

2.（）应当公布确定符合国家有关规定的计程计价方式，明确服务项目和质量承诺，建立服务评价体系和乘客投诉处理制度。A、出租车管理机构B、物价部门C、网约车平台公司

3.服务组织应为乘客提供符合（）要求的车辆和服务设施。   A、乘客B、行业管理C、政府D、服务规范

4.根据中华人民共和国国家标准《城市轨道交通客运服务》,服务组织应为乘客提供符合服务规范的( )。A.服务设施B.候车环境C.乘车环境D.服务人员

更多“服务组织应向乘客公布其（）。 A、账目支出B、硬件设施C、管理制度D、服务承诺”相关问题

  • 第1题：

    燃气经营企业应向用户宣传（），适时组织用户参加培训或演习。

    • A、服务公约
    • B、燃气安全事故应急预案
    • C、服务承诺
    • D、优质服务

    正确答案:B

  • 第2题：

    服务组织应为乘客提供符合服务规范要求的（）和服务设施。 

    • A、工具
    • B、机器
    • C、人员
    • D、车辆

    正确答案:D

  • 第3题：

    《国家电网公司供电服务规范》中规定营业场所内所公布的信息公开内容包括（）。

    • A、公布供电服务项目、业务办理程序
    • B、电价表、收费项目及收费标准
    • C、公布岗位纪律
    • D、公布服务承诺、服务及投诉电话

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题：

    当客户需要（）服务时，预订员应向预定客户介绍会议室的服务设施设备，并邀请其参观会场。

    • A、服务预订
    • B、会议预订
    • C、设备预订
    • D、宴席预订

    正确答案:B

  • 第5题：

    SaaS、PaaS、IaaS分别是（）的简称。

    • A、软件即服务、平台即服务、基础设施即服务
    • B、平台即服务、软件即服务、硬件即服务
    • C、基础设施即服务、硬件即服务、软件即服务
    • D、硬件即服务、软件即服务、平台即服务

    正确答案:A

  • 第6题：

    aaS是（）的简称

    • A、软件即服务
    • B、平台即服务
    • C、基础设施即服务
    • D、硬件即服务

    正确答案:A

  • 第7题：

    物业服务企业的权利不包括（）。

    • A、制止违反物业管理制度的行为
    • B、定期公布物业管理服务费用和代管基金收支账目，接受质询和审计
    • C、要求委托人协助管理
    • D、选聘专业公司承担专项经营服务管理业务

    正确答案:B

  • 第8题：

    网约车完成服务后，应向乘客出具市出租汽车发票。


    正确答案:正确

  • 第9题：

    为改善服务“三农”的环境，应加大对县域支行的投入，特别是要解决许多一线网点存在的（）的问题。

    • A、硬件设施不足、客户服务环境和员工工作条件较差
    • B、硬件设施足够，但客户服务环境和员工工作条件较差
    • C、硬件设施和客户服务环境较好，但员丁工作条件较差
    • D、客户服务环境较好，但硬件设施不足和员工作条件较差

    正确答案:A

  • 第10题：

    单选题
    物业服务企业的权利不包括（）。
    A

    制止违反物业管理制度的行为

    B

    定期公布物业管理服务费用和代管基金收支账目，接受质询和审计

    C

    要求委托人协助管理

    D

    选聘专业公司承担专项经营服务管理业务


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    SaaS是（）的简称
    A

    软件即服务

    B

    平台即服务

    C

    基础设施即服务

    D

    硬件即服务


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    SaaS、PaaS、IaaS分别是（）的简称。
    A

    软件即服务、平台即服务、基础设施即服务

    B

    平台即服务、软件即服务、硬件即服务

    C

    基础设施即服务、硬件即服务、软件即服务

    D

    硬件即服务、软件即服务、平台即服务


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    营运中应努力满足乘客对（）的需求。

    • A、及时服务
    • B、设施服务
    • C、热烈服务

    正确答案:B

  • 第14题：

    虚拟化层对应（）结合Paas提供硬件服务，包括服务器集群及硬件检测等服务。

    • A、软件即服务
    • B、平台即服务
    • C、基础设施即服务
    • D、硬件即服务

    正确答案:D

  • 第15题：

    虚拟化层是对应（）结合 PASS 提供硬件服务，包括服务器集群及硬件检测等服务。

    • A、硬件即服务
    • B、平台即服务
    • C、基础设施即服务
    • D、软件即服务

    正确答案:A

  • 第16题：

    虚拟化层对应以下哪个选项，并结合Pass提供硬件服务，包括服务器集群及硬件检测等服务（）

    • A、软件即服务
    • B、硬件即服务
    • C、基础设施即服务
    • D、平台即服务

    正确答案:B

  • 第17题：

    SaaS是什么的简称（）

    • A、基础设施即服务
    • B、软件即服务
    • C、平台即服务
    • D、硬件即服务

    正确答案:B

  • 第18题：

    物业服务企业的义务有（）。

    • A、制止违反物业管理制度的行为
    • B、履行物业服务合同，提供物业管理服务
    • C、接受有关行政主管部门的监督管理
    • D、接受业主委员会和业主及使用人的监督
    • E、定期公布物业管理服务费用和代管基金收支账目，接受质询和审计

    正确答案:B,C,D,E

  • 第19题：

    网约车平台公司应当公布确定符合（）有关规定的计程计价方式，明确服务项目和质量承诺，建立服务评价体系和乘客投诉率处理制度，如实采集与记录驾驶员服务信息。

    • A、国家
    • B、公司
    • C、市政府

    正确答案:A

  • 第20题：

    网约车平台公司经营者应当公开服务质量承诺，按规定设置服务监督与投诉处理机构，公布服务监督电话及其他投诉方式与处理流程，及时处理乘客的投诉。


    正确答案:正确

  • 第21题：

    出租汽车客运经营者应当建立完善乘客物品报失管理制度和投诉处理机制，设立投诉处理部门，开通24小时服务热线并公布电话号码


    正确答案:正确

  • 第22题：

    单选题
    虚拟化层对应以下哪个选项，并结合Pass提供硬件服务，包括服务器集群及硬件检测等服务（）
    A

    软件即服务

    B

    硬件即服务

    C

    基础设施即服务

    D

    平台即服务


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    虚拟化层对应（）结合Paas提供硬件服务，包括服务器集群及硬件检测等服务。
    A

    软件即服务

    B

    平台即服务

    C

    基础设施即服务

    D

    硬件即服务


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

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