参考答案和解析
正确答案:D
更多“社会保险经办服务窗口应该实行公开办事制度,下列不属于服务窗口应公”相关问题
  • 第1题:

    “弹性窗口”是指根据业务繁忙程度动态调整服务窗口的服务制度。


    正确答案:正确

  • 第2题:

    社会保险经办服务窗口应当在明显位置合理设置功能性标志,下列不属于功能性标志的是()。

    • A、窗口业务标志
    • B、房间标志
    • C、安全警示类的公共信息标志
    • D、公交线路标志

    正确答案:D

  • 第3题:

    办税服务厅标准化建设包括()。

    • A、硬件管理标准化、公开服务标准化
    • B、接待服务标准化、窗口管理标准化
    • C、办事质量标准化
    • D、服务方式标准化

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题:

    “弹性服务制度”包括()

    • A、设置“弹性窗口”
    • B、实行“弹性岗位”
    • C、实行“弹性营业时间”
    • D、设置绿色通道

    正确答案:A,B,C

  • 第5题:

    服务窗口应有工作人员(),并公开,每名服务人员必须熟知。


    正确答案:岗位责任制

  • 第6题:

    国外行政监督中实行透明制度的内容主要包括()。

    • A、政府向国会报告制度
    • B、政府公开办事制度
    • C、文件公开制度
    • D、服务承诺制度

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题:

    办税服务厅一般设置以下服务窗口()。

    • A、综合服务窗口
    • B、发票管理窗口
    • C、绿色通道窗口
    • D、申报纳税窗口

    正确答案:A,B,D

  • 第8题:

    根据办税服务厅服务窗口基本规范,办税服务厅服务窗口可不设置()窗口,其业务由综合服务窗口办理。

    • A、发票管理
    • B、申报纳税
    • C、绿色通道

    正确答案:B

  • 第9题:

    在办贷中心或营业网点服务窗口设立“贷款受理”专岗并设置贷款需求登记薄是属于实施“阳光信贷”工作的哪项主要内容。()

    • A、搭建“阳光服务”平台
    • B、实行公开、公示制度
    • C、推行贷款限时承诺
    • D、完善阳光监督机制

    正确答案:A

  • 第10题:

    多选题
    办税服务厅一般设置()三类窗口,各地根据实际情况可合并窗口功能;条件成熟的可设置全功能窗口实行“一窗式”服务,纳税人可在一个窗口办理所有涉税事项。
    A

    申报征收

    B

    征收核定

    C

    发票管理

    D

    综合服务


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    “窗口”行业规范化服务应()
    A

    遵守职业道德

    B

    服务标准和程序公开

    C

    服务规范,诚信守法

    D

    有高效的投诉处理机制


    正确答案: A,B,C,D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    办税服务厅一般设置以下服务窗口()。
    A

    综合服务窗口

    B

    发票管理窗口

    C

    绿色通道窗口

    D

    申报纳税窗口


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    供电营业窗口实行()工作制度,95598客户服务电话及电力故障报修实行24小时不间断服务。


    正确答案:无周休日

  • 第14题:

    窗口接待协辅警应严格依法办事,及时、高效为群众服务。接待时,应双手接过群众递交的办理材料。


    正确答案:正确

  • 第15题:

    按照《纳税服务工作规范(试行)》规定,办税服务厅设置三类窗口,不包括()。

    • A、申报纳税窗口
    • B、发票管理窗口
    • C、纳税咨询窗口
    • D、综合服务窗口

    正确答案:C

  • 第16题:

    中心各业务部门及窗口的服务,实行()制。

    • A、规范服务
    • B、服务承诺
    • C、首问责任

    正确答案:C

  • 第17题:

    根据《社会保险服务总则》,社会保险服务的主要形式有()。

    • A、窗口服务
    • B、电话服务
    • C、网络服务
    • D、上门服务

    正确答案:A,B,C

  • 第18题:

    在办税服务中,按照()的要求全面实行“一站式”服务。

    • A、窗口受理
    • B、内部流转
    • C、限时办结
    • D、窗口出件

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题:

    开展社会保险查询服务是社会保险经办机构面向群众服务的“窗口”。查询服务的方式主要有以下几种()

    • A、柜台查询
    • B、在公共场所不定期组织咨询活动
    • C、印制查询表或问卷
    • D、公告栏
    • E、电话查询和网络终端查询

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第20题:

    潍坊市政务服务中心中心实行“集中办公.窗口受理.一口对外.承诺服务.全程公开.限时办结.统一收费”一站式服务制度。


    正确答案:正确

  • 第21题:

    多选题
    在办税服务中,按照()的要求全面实行“一站式”服务。
    A

    窗口受理

    B

    内部流转

    C

    限时办结

    D

    窗口出件


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    办税服务厅标准化建设包括()。
    A

    硬件管理标准化、公开服务标准化

    B

    接待服务标准化、窗口管理标准化

    C

    办事质量标准化

    D

    服务方式标准化


    正确答案: A,B,C,D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    根据办税服务厅服务窗口基本规范,办税服务厅服务窗口可不设置()窗口,其业务由综合服务窗口办理。
    A

    发票管理

    B

    申报纳税

    C

    绿色通道


    正确答案: A
    解析: 暂无解析