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  • 第1题:

    供电企业营业场所外环境的设置应符合《国家电网品牌推广应用手册》的统一要求,设有()防撞条和95598灯箱。

    • A、营业厅门楣
    • B、营业厅铭牌
    • C、营业时间牌
    • D、营业厅背景板

    正确答案:A,B,D

  • 第2题:

    ()不属于2013年第四版《国家电网公司标识应用手册》营业场所类应用项目。

    • A、门楣
    • B、铭牌
    • C、营业厅背景板
    • D、客户椅

    正确答案:D

  • 第3题:

    国家电网公司在供电服务承诺要求()以上营业场所实行无周休日制度。

    • A、市
    • B、区
    • C、地
    • D、县

    正确答案:D

  • 第4题:

    《国家电网公司营销安全风险防范工作手册(试行)》的应用要点是什么?


    正确答案: (1)提高认识,培养营销人员的综合业务素质
    (2)建立制度,细化完善工作标准与规范
    (3)强化执行,抓实风险防范措施的落实
    (4)持续改进,不断探索完善风险防范的内容与方法

  • 第5题:

    ()不属于2013年第四版《国家电网公司标识应用手册》营业场应用项目。

    • A、单据
    • B、服务卡
    • C、宣传折页
    • D、展示牌

    正确答案:C

  • 第6题:

    以下()不属于2013年第四版《国家电网公司标识应用手册》营业场所类应用项目。

    • A、营业时间牌
    • B、防撞条
    • C、营业厅背景板
    • D、铭牌

    正确答案:A

  • 第7题:

    不属于2013年第四版《国家电网公司标识应用手册》营业场所类应用项目的是()

    • A、意见箱
    • B、展示牌
    • C、营业人员岗位牌
    • D、营业人员工号牌

    正确答案:A

  • 第8题:

    下面关于“国家电网”品牌标识标准化建设的说法正确的是()

    • A、品牌标识标准化建设指标体系的依据为《国家电网公司品牌推广应用手册(第三版)》
    • B、品牌标识标准化建设指标体系由目标指标和过程指标两部分组成
    • C、目标指标是实现品牌标识必要项目使用率100%、应用规范率100%
    • D、品牌标识标准化验收工作采用量化的验收标准

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题:

    简述国家电网公司的标识。


    正确答案: 1)标识以球形设计展示国家电网公司美好的发展前景,反映公司树立全球视野,建设世界一流电网、国际一流企业的坚强信心。
    2)标识以圆形图案象征公司内外的互动、协调、团结、和谐,表达公司坚持“四个服务”宗旨,与客户、员工、社会和谐相处,共同发展。
    3)标识以纵横交错的经纬线表现公司以建设和运营电网为核心业务,坚持诚信、责任、创新、奉献,努力超越、追求卓越,为经济社会发展保障更安全、更经济、更清洁、可持续的电力供应。
    4)标识以绿色的标准色,反映公司致力奉献清洁能源,建设和谐社会,象征公司持续发展、生机勃勃、基业长青。

  • 第10题:

    城市供电营业窗口外设置()规定的统一VI标识和营业时间牌。

    • A、省电力公司
    • B、地(市)供电公司
    • C、县(市)供电公司
    • D、国家电网公司

    正确答案:D

  • 第11题:

    填空题
    国家电网公司标识标准色为(),代表国家电网公司为社会提供洁净能源。

    正确答案: 绿色
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    ()是《国家电网品牌标识推广应用手册营业场分册》(第三版)中规定的必要项目之一。
    A

    门楣;

    B

    填单台;

    C

    护栏;

    D

    桌旗。


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    ()不属于第四版《国家电网公司标识应用手册》营业场所类应用项目。

    • A、展示牌
    • B、营业人员岗位牌
    • C、营业人员工号牌
    • D、客户书写台

    正确答案:D

  • 第14题:

    国家电网公司2005年供电服务承诺,所有供电营业场所公开电价标准和()。

    • A、营业时间
    • B、工作流程
    • C、服务程序
    • D、工作标准

    正确答案:C

  • 第15题:

    国家电网公司营业场所包括()。

    • A、所属各市区县供电营业厅
    • B、农村供电营业厅
    • C、电费收缴点
    • D、其他补充的服务场所

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题:

    公司所属单位工作服应印制有国家电网公司标识和()


    正确答案:企业名称

  • 第17题:

    ()不属于2013年第四版手册营业场所类应用项目。

    • A、竖式灯箱
    • B、24小时自助营业厅门楣
    • C、24小时自助服务双面小型灯箱
    • D、服务卡

    正确答案:A

  • 第18题:

    根据2013年第四版《国家电网公司标识应用手册》()应予以拆除。

    • A、营业厅地标
    • B、竖式灯箱
    • C、铭牌
    • D、门楣

    正确答案:A,B

  • 第19题:

    《国家电网公司供电营业厅标准化建设手册》要求,收费柜台应满足国家关于银行及其他金融机构营业场所安全防范工程的有关标准。设置半封闭柜台,装设防弹防护装置、安全监控和警戒设施,并预留信息和现金票据交换渠道。


    正确答案:错误

  • 第20题:

    《国家电网品牌标识推广应用手册(第三版)》中规定的品牌标识项目均使用标识与中英文简称的组合,但只有()能单独使用球形标识。

    • A、值班席卡
    • B、名片
    • C、工作证
    • D、工号牌

    正确答案:D

  • 第21题:

    国家电网公司信息化项目建设实施管控指导手册所称的项目为国家电网公司所有设计开发实施类和实施类信息化项目,包括总部统一组织建设的项目,以及各建设单位自行组织建设的项目。


    正确答案:正确

  • 第22题:

    单选题
    列不属于国家电网公司标识的是()。
    A

    国家电网公司青年文明号标识;

    B

    国家电网公司2010年上海世博会全球合作伙伴标识;

    C

    国家电网公司青年志愿者标识;

    D

    国家电网爱心希望小学标识。


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    填空题
    公司所属单位工作服应印制有国家电网公司标识和()

    正确答案: 企业名称
    解析: 暂无解析