5A景区游客中心设施服务有哪些内容？
题目
5A景区游客中心设施服务有哪些内容？
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第1题：
5A景区对高峰期游客安全处置预案处置效果有何要求？
正确答案:5A景区对高峰期游客安全处置预案处置效果要求：职责明确，程序清晰，工作人员到岗到位，分流得力，安全措施有效。 -
第2题：
5A景区对安全警告标志、标识有哪些要求？
正确答案:5A景区安全警告标志、标识要求：齐全、醒目、规范。 -
第3题：
陪同游客前往景区途中，地陪服务的主要内容有（）
- A、安排好酒店叫早服务
- B、介绍当日活动安排
- C、沿途风情、风光导游
- D、活跃气氛
- E、到达前介绍景区概况
正确答案:B,C,D,E -
第4题：
重庆5A级景区有哪些？
正确答案: 大足石刻旅游区、巫山小三峡旅游区、武隆喀斯特旅游区。 -
第5题：
5A景区污水排放要达到哪些效果？
正确答案:5A景区污水排放要达到的要求：不污染地面、河流、湖泊、海滨等。 -
第6题：
游客接待中心属（）设施。
- A、安全设施
- B、旅游服务设施
- C、基础设施
正确答案:B,C -
第7题：
今年10月9日，旅游局召开新闻发布会，通报了近期5A级景区核查情况。河北省秦皇岛市山海关景区被取消5A级资质，云南省丽江市丽江古城景区等6家5A级景区被严重警告。取消河北省秦皇岛市山海关景区5A级资质。原因是：一是存在价格欺诈。二是环境卫生脏乱。三是设施破损普遍。四是服务质量下降严重。导游、医务等岗位人员缺失严重，保安、环卫人员严重不足。5A级景区是公认的旅游景区的最佳品牌，也是旅游产业发展的重要支撑。国家旅游局对5A级景区的管理一直是严格的和动态的。未来将通过摘牌、警告等手段，督促景区始终坚持以游客为本，不断加强管理，改进服务，提高品质。结合材料，运用经济生活有关知识，分析说明国家旅游局做法的合理性。
正确答案: ①旅游市场的自发调节具有局限性，为了弥补市场调节的不足促进其健康发展，离不开政府行政手段宏观调控，这也是社会主义性质决定的。（考察学生对于国家宏观调控必要性的分析理解）②国家旅游局取消山海关5A景区资质，有利于规范市场秩序，营造良好的市场环境。（重要性—对市场秩序）
③有利于促进景区经营者规范经营活动，树立诚信意识，服务意识，自觉承担社会责任。（重要性—对企业经营者）
④有利于维护消费者权益，贯彻落实科学发展观。（重要性—对消费者） -
第8题：
问答题5A景区中，救护服务有哪些内容？正确答案： 5A景区中，救护服务包括：救护设备；建立紧急救援体系。解析： 暂无解析 -
第9题：
单选题导游人员李某带团在泰山旅游时，向游客介绍泰山是5A级景区，游客便问李某，5A级景区是由哪个部门具体负责评定的，下列回答中，正确的是（ ）。A国家旅游局
B全国旅游景区质量等级评定委员会
C省旅游局
D地区旅游景区质量等级评定委员会
正确答案： A解析：
《旅游景区质量等级评定管理办法》第八条规定，3A级、2A级、1A级旅游景区由全国旅游景区质量等级评定委员会委托各省级旅游景区质量等级评定委员会负责评定。省级旅游景区质量等级评定委员会可以向条件成熟的地市级旅游景区质量等级评定机构再行委托。4A级旅游景区由省级旅游景区质量等级评定委员会推荐，全国旅游景区质量等级评定委员会组织评定。5A级旅游景区从4A级旅游景区中产生。被公告为4A级旅游景区一年以上的方可申报5A级旅游景区。5A级旅游景区由省级旅游景区质量等级评定委员会推荐，全国旅游景区质量等级评定委员会组织评定。 -
第10题：
问答题5A景区对高峰期游客安全处置预案处置效果有何要求？正确答案： 5A景区对高峰期游客安全处置预案处置效果要求：职责明确，程序清晰，工作人员到岗到位，分流得力，安全措施有效。解析： 暂无解析 -
第11题：
问答题5A景区游客中心设施服务有哪些内容？正确答案： 电脑触摸屏、影视介绍系统、游客休息设施、旅游景区导览宣传资料；有工作人员提供咨询服务；提供游程线路图；明示景区活动节目预告；提供导游服务；提供饮料及纪念品服务。解析： 暂无解析 -
第12题：
问答题5A景区中，吸烟区的划分与管理有哪些内容？正确答案： 吸烟区划分为吸烟区与非吸烟区，标志清楚且管理到位；或景区全部为非吸烟区，且管理到位。对非吸烟区吸烟行为，管理措施明确，管理行为到位。解析： 暂无解析 -
第13题：
5A景区垃圾清扫要达到哪些要求？
正确答案:5A景区垃圾清扫要求：日产日清；流动清扫；垃圾清扫器具美观、整洁，与景观环境相协调。 -
第14题：
5A景区在建设游客公共休息设施和观景设施方面有哪些要求？
正确答案: 布局合理，数量充足，能满足需要，不设置在危险地带、危险场所；造型与景观环境协调，对景观有特别烘托效果；制作精美；材质的档次要与生态、景观协调。 -
第15题：
5A景区医疗服务有哪些内容？
正确答案:5A景区医疗服务内容有：设立医务室；有专职医护人员；备日常药品；备急救箱；备急救担架。 -
第16题：
5A景区中，吸烟区的划分与管理有哪些内容？
正确答案:吸烟区划分为吸烟区与非吸烟区，标志清楚且管理到位；或景区全部为非吸烟区，且管理到位。对非吸烟区吸烟行为，管理措施明确，管理行为到位。 -
第17题：
游客游览景区须注意的衣着文明有哪些？
正确答案: 旅游休闲期间的衣着不必像正式场合那样讲究，只要穿着得体，平整干净，大大方方，适应气候环境和风俗习惯即可，但也不要过于随便；女士尽量不佩戴贵重奢侈的服饰首饰；此外要带上合适的睡衣睡袍。如果在旅游期间有商务洽谈等活动，那就必须着正装或职业装了。 -
第18题：
景区导游致欢迎词的地点一般选择在景区大门，时间是景区导游第一次面对游客时内容包括：向游客问好；介绍自己；表明热忱服务的态度；祝游客在本景区的游览活动取得圆满成功
正确答案:正确 -
第19题：
以下关于景区设施配置的各种说法，错误的是（）。
- A、各类设施要与景区主题相协调，提示景区的美观效果
- B、有特色、有文化内涵，尽可能异化为吸引物
- C、在可能投资的情况下，尽量使用豪华设施，以便使游客更加舒适
- D、各类接待设施应与所提供的服务及其等级相一致
正确答案:C -
第20题：
判断题景区导游致欢迎词的地点一般选择在景区大门，时间是景区导游第一次面对游客时内容包括：向游客问好；介绍自己；表明热忱服务的态度；祝游客在本景区的游览活动取得圆满成功A对
B错
正确答案： 错解析： 暂无解析 -
第21题：
问答题5A景区医疗服务有哪些内容？正确答案： 5A景区医疗服务内容有：设立医务室；有专职医护人员；备日常药品；备急救箱；备急救担架。解析： 暂无解析 -
第22题：
问答题5A景区对安全警告标志、标识有哪些要求？正确答案： 5A景区安全警告标志、标识要求：齐全、醒目、规范。解析： 暂无解析 -
第23题：
问答题5A景区在建设游客公共休息设施和观景设施方面有哪些要求？正确答案： 布局合理，数量充足，能满足需要，不设置在危险地带、危险场所；造型与景观环境协调，对景观有特别烘托效果；制作精美；材质的档次要与生态、景观协调。解析： 暂无解析