城市公共文明指数的测评将涉及哪些窗口行业（单位）？
题目
城市公共文明指数的测评将涉及哪些窗口行业（单位）？
相似考题
参考答案和解析
正确答案:测评共涉及22个行业，包括医疗、商业零售、公交、出租车、铁路车站、机场、银行、邮政、电信、宾馆、旅行社、环卫、供电、燃气、园林、物业、自来水、工商、税务、110、派出所、交警等。
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第1题：
《全国文明城市测评体系》对窗口服务行业有哪些要求？
正确答案: 对窗口行业进行实地考察随机暗访的主要内容包括：服务是否文明规范，投诉机制是否便捷有效等。这些行业包括：燃气/供热、自来水、供电、公交、出租汽车、铁路车站、长途汽车客运站、民航机场、环卫、风景园林、物业服务、邮政、电信、银行、医疗、宾馆、旅行社、商业零售、工商、税务、110、派出所/警署、交警等。 -
第2题：
《全国文明城市测评体系》中“窗口行业”是指哪些行业？
正确答案:“窗口行业”包括：公安、税务、工商、燃气、供热、自来水、供电、公共交通、出租汽车、铁路、民航、环卫、风景园林、物业管理、邮政、电信、银行、医院、宾馆、旅行社、商业零售等行业。 -
第3题：
《全国文明城市测评体系》，对“窗口”行业的规范化服务的要求有哪些？
正确答案:（1）符合该行业服务规范，诚信守法；
（2）有高效的投诉处理机制。 -
第4题：
公共文明指数测评对城市公共交通路线的考察主要有哪些内容？
正确答案:公交中途站站牌设臵规范，无残缺，无一站多名；站台整体完好，无破损；无乱张贴、乱涂写；站台广告内容健康，用字规范；乘客排队侯车，有序上下车。公交车辆车厢内外整洁，路别标志清晰；车内设施完好有效，张贴线路走向图、企业服务热线号码、运营收费标准和禁烟标志；车内臵放灭火器、逃生锤；设有老弱病残孕座椅；司乘人员按规定佩戴证件，无违章驾驶、随意停靠、甩客现象；无乱扔杂物、车内吸烟、争抢座位等不良现象；乘客为老弱病残孕及怀抱婴儿者主动让座。 -
第5题：
全国文明城市测评确定的公共场所有哪些？
正确答案: 公共广场、公园绿地、风景游览区、飞机场、公共电汽车（含长途客运汽车站）首末站、地铁车站、公路铁路沿线、河湖水面、停车场、集贸市场、展览场馆、文化娱乐场馆、体育场馆等。 -
第6题：
公共文明指数测评对校园周边的考察主要有哪些内容？
正确答案:临街中小学（或幼儿园）附近，设臵交通标志标线和其他交通安全设施；地处交通复杂路段的小学（或幼儿园）上学放学时，有民警或协管员维护校园门口道路的交通秩序；校园周边无非法经营的游商和无证照摊点；校园周边无销售“三无食品”，无销售恐怖、迷信、低俗、色情的玩具、文具和出版物；中小学校周边200米内无互联网上网服务营业场所、电子游戏经营场所。 -
第7题：
问答题《全国文明城市测评体系》，对“窗口”行业的规范化服务的要求有哪些？正确答案：解析： 暂无解析 -
第8题：
问答题公共文明指数测评对城市主要交通路口的考察主要有哪些内容？正确答案： 保洁良好，绿化带整洁，无明显坑洼积水，无乱扔杂物；无闯红灯、乱穿马路现象；机动车按序排队通行；机动车礼让斑马线；无驾乘摩托车不戴头盔现象；无行人过街跨越隔离设施现象；人行道板；安装电子监控探头和交通信号装臵，功能完好；道路通畅，1个交叉路口3次绿灯显示能够通行；无非法营运现象；市民友善耐心回答他人问路。解析： 暂无解析 -
第9题：
问答题公共文明指数测评对城市主干道的考察主要有哪些内容？正确答案： 无乱张贴、乱涂写；保洁良好，无卫生死角；交通秩序良好，无乱跨栏杆、乱穿马路；机动车、非机动车、行人各行其道，无混合交通现象；无驾驶机动车打手机现象；无驾乘摩托车不戴头盔现象；无乱停车、乱摆摊现象；道路平整，无明显坑洼积水；设臵出行引导与指路设施、道路车速控制设施；设有盲道、缘石坡等且无被侵占；公用电话亭、人行道板、护栏、公交站点、照明设施、消防设施、绿化带等公共设施无损坏。解析： 暂无解析 -
第10题：
问答题全国文明城市创建和城市公共文明指数测评之间是什么关系？正确答案： 全国文明城市创建包含全国城市公共文明指数测评，全国文明城市创建三年为一个届期，城市公共文明指数测评每年一次，即“每年测评，三年总评”，每年的公共文明测评结果计入评选总分，是全国文明城市评选的重要组成部分。解析： 暂无解析 -
第11题：
问答题什么是城市公共文明指数测评？正确答案： 城市公共文明指数，是描述市民文明素质发展状况、评价市民文明素质发展水平和群众性精神文明创建工作成效的重要工具。依据《全国文明城市测评体系》，中央文明办将对城市公共环境、公共秩序、人际交往、公益行动等最能反映城市公共文明水平的项目进行测评，同时，将中央文明委每年部署的重点工作纳入考察内容。从2009年起，中央文明办委托国家统计局，每年都将对全国文明城市和先进城市进行公共文明指数测评并进行排名公布。解析： 暂无解析 -
第12题：
问答题公共文明指数测评对城市公共交通路线的考察主要有哪些内容？正确答案： 公交中途站站牌设臵规范，无残缺，无一站多名；站台整体完好，无破损；无乱张贴、乱涂写；站台广告内容健康，用字规范；乘客排队侯车，有序上下车。公交车辆车厢内外整洁，路别标志清晰；车内设施完好有效，张贴线路走向图、企业服务热线号码、运营收费标准和禁烟标志；车内臵放灭火器、逃生锤；设有老弱病残孕座椅；司乘人员按规定佩戴证件，无违章驾驶、随意停靠、甩客现象；无乱扔杂物、车内吸烟、争抢座位等不良现象；乘客为老弱病残孕及怀抱婴儿者主动让座。解析： 暂无解析 -
第13题：
窗口行业（单位）应如何发挥作用，为城市公共文明做贡献？
正确答案:作为窗口行业（单位），应自觉融入文明城市创建工作，管理规范、用语文明、态度热情、讲求效率、诚信守法、投诉机制健全，为全社会提供最优质便捷的服务。 -
第14题：
公共文明指数测评对广场、公园等公共场所的考察主要有哪些内容？
正确答案:无乱张贴、乱涂写；无乱扔杂物、随地吐痰；无损坏花草树木、禁烟区域吸烟等行为；公用电话亭、宣传栏（报栏）、健身设施（游乐设施）、座椅、照明设施、窨井盖、垃圾箱（果皮箱）等公共设施无损坏。 -
第15题：
什么是城市公共文明指数测评？
正确答案:城市公共文明指数，是描述市民文明素质发展状况、评价市民文明素质发展水平和群众性精神文明创建工作成效的重要工具。依据《全国文明城市测评体系》，中央文明办将对城市公共环境、公共秩序、人际交往、公益行动等最能反映城市公共文明水平的项目进行测评，同时，将中央文明委每年部署的重点工作纳入考察内容。从2009年起，中央文明办委托国家统计局，每年都将对全国文明城市和先进城市进行公共文明指数测评并进行排名公布。 -
第16题：
中央文明办每年要对创建全国文明城市工作先进城市进行公共文明指数测评，请问公共文明指数包括哪些内容？
正确答案:公共文明指数包括：公共环境、公共次序、人际交往、公益行动、重点工作等5项内容。 -
第17题：
公共文明指数测评对网吧的考察主要有哪些内容？
正确答案:环境整洁，无乱扔杂物、随地吐痰和室内吸烟现象；安全出口不少于2个且通道畅通；无易燃、可燃材料装饰装修；无设臵员工居住场所；室内消火栓、灭火器、疏散指示标志和应急照明完好有效；安装电子监控装臵；证照齐全，有《文化经营许可证》、《安全合格证》和《营业执照》；设有“未成年人不得入内”警示牌，不接纳未成年人上网；落实身份证登记、查验制度；没有开通色情、暴力、邪教网站。 -
第18题：
公共文明指数测评对城市主干道的考察主要有哪些内容？
正确答案:无乱张贴、乱涂写；保洁良好，无卫生死角；交通秩序良好，无乱跨栏杆、乱穿马路；机动车、非机动车、行人各行其道，无混合交通现象；无驾驶机动车打手机现象；无驾乘摩托车不戴头盔现象；无乱停车、乱摆摊现象；道路平整，无明显坑洼积水；设臵出行引导与指路设施、道路车速控制设施；设有盲道、缘石坡等且无被侵占；公用电话亭、人行道板、护栏、公交站点、照明设施、消防设施、绿化带等公共设施无损坏。 -
第19题：
问答题城市公共文明指数的测评将涉及哪些窗口行业（单位）？正确答案： 测评共涉及22个行业，包括医疗、商业零售、公交、出租车、铁路车站、机场、银行、邮政、电信、宾馆、旅行社、环卫、供电、燃气、园林、物业、自来水、工商、税务、110、派出所、交警等。解析： 暂无解析 -
第20题：
问答题《全国文明城市测评体系》中“窗口行业”是指哪些行业？正确答案： “窗口行业”包括：公安、税务、工商、燃气、供热、自来水、供电、公共交通、出租汽车、铁路、民航、环卫、风景园林、物业管理、邮政、电信、银行、医院、宾馆、旅行社、商业零售等行业。解析： 暂无解析 -
第21题：
问答题窗口行业（单位）应如何发挥作用，为城市公共文明做贡献？正确答案： 作为窗口行业（单位），应自觉融入文明城市创建工作，管理规范、用语文明、态度热情、讲求效率、诚信守法、投诉机制健全，为全社会提供最优质便捷的服务。解析： 暂无解析 -
第22题：
问答题《全国文明城市测评体系》对窗口服务行业有哪些要求？正确答案： 对窗口行业进行实地考察随机暗访的主要内容包括：服务是否文明规范，投诉机制是否便捷有效等。这些行业包括：燃气/供热、自来水、供电、公交、出租汽车、铁路车站、长途汽车客运站、民航机场、环卫、风景园林、物业服务、邮政、电信、银行、医疗、宾馆、旅行社、商业零售、工商、税务、110、派出所/警署、交警等。解析： 暂无解析 -
第23题：
问答题城市公共文明指数测评将按照何种方式进行？正确答案： 城市公共文明指数测评主要采取实地考察、入户问卷调查和材料审核三种方式。其中实地考察全部采取暗访形式，重点对广场、主要商业大街、主干道、主要交通路口、公交线路、车站、影剧院、医院、商场、网吧、公园、社区、校园周边环境、出租车、集贸市场等处的市民文明行为进行实地调查。解析： 暂无解析