二甲评审标准要求急诊科有哪几个重点病种要制定服务流程与时限要求？

题目

二甲评审标准要求急诊科有哪几个重点病种要制定服务流程与时限要求？

相似考题

1.急诊科应当建立重点病种的救治流程,以下属于重点病种的是( )A、急性创伤、急性心肌梗死B、急性心力衰竭、急性呼吸衰竭C、急性脑卒中、急性颅脑损伤D、以上都是

2.国内快递按照服务时限划分为三种，其中不属于一种的是A.标准服务快件B.承诺服务时限快件C.普通服务快件D.特殊要求时限快件

3.急诊科的服务要求有哪些？

4.标准时限是《快递服务》标准中规定的时限要求。此题为判断题(对，错)。

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  • 第1题：

    19001标准中7.2.2条款的要求针对的是（）

    • A、与产品有关要求的评审
    • B、供方的评审
    • C、合同规定要求的评审
    • D、设计评审

    正确答案:A

  • 第2题：

    与产品、工程和服务有关HSE要求的评审标准是什么？


    正确答案:H.SE状况是否有能力满足产品、工程和服务的要求。

  • 第3题：

    评审标准要求，应急预案与流程员工知晓率应达到多少？


    正确答案:评审标准要求，应急预案与流程员工知晓率应达到100%。

  • 第4题：

    城乡居民健康档案管理服务规范除服务对象外，还包括（）

    • A、服务内容与流程、服务要求与考核、服务表单及其填写要求
    • B、服务流程、服务表单及其填写要求
    • C、服务内容与流程、服务表单及其填写要求
    • D、服务内容、服务表单及其填写要求E、服务表单、服务要求与考核

    正确答案:A

  • 第5题：

    省公司网络部负责制定全省网络代维的现场服务规范，明确相应的服务标准、服务质量和服务时限，确保（）的有效执行

    • A、代维管理要求
    • B、代维考核要求
    • C、客户服务等级承诺
    • D、客户需求满足

    正确答案:C

  • 第6题：

    快递服务时限除了与用户有特殊约定（如偏远地区），快递服务时限应满足哪些要求？


    正确答案: 1.同城快递服务时限不超过24h；
    2.国内异地快递服务时限不超过72h；
    3.港澳台快递服务时限不超过6个工作日。

  • 第7题：

    制定状态检修工作标准，以规范各层面状态检修（）、（）及（）等内容。

    • A、工作重点
    • B、工作内容
    • C、工作流程
    • D、工作要求
    • E、工作方式

    正确答案:B,C,D

  • 第8题：

    单选题
    服务标准的编写（）
    A

    要基于顾客导向的标准化原理进行，可以按服务流程编写，也可以按服务要素编写

    B

    要按服务内容编写

    C

    要按服务流程编写

    D

    要按客户要求编写


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    判断题
    标准时限是《快递服务》标准中规定的时限要求。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    对于快件时限的分类，错误的是（）。
    A

    无论是标准限时快件还是特殊时限快件，都是指全程时限

    B

    同城快件时限不超过24小时是标准时限要求

    C

    次日达是快递企业与客户约定的承诺时限

    D

    《快递服务》标准对特殊时限做出了要求


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    签约服务的签约岗服务标准的建立目的是？（）
    A

    规范签约工作流程

    B

    明确服务标准

    C

    制定清晰工作要求

    D

    优化签约工作


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    问答题
    评审标准要求，应急预案与流程员工知晓率应达到多少？

    正确答案： 评审标准要求，应急预案与流程员工知晓率应达到100%。
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    服务标准的编写（）

    • A、要基于顾客导向的标准化原理进行，可以按服务流程编写，也可以按服务要素编写
    • B、要按服务内容编写
    • C、要按服务流程编写
    • D、要按客户要求编写

    正确答案:A

  • 第14题：

    根据《华润置地商业物业服务标准》要求，熟悉现场，了解（）、租区资料，确定各阶段服务重点，编制各类操作手册。

    • A、工作流程
    • B、交铺标准
    • C、装修流程
    • D、服务内容

    正确答案:B

  • 第15题：

    办税流程持续改进机制要求按照（）操作模板梳理、整合、简并办税事项，持续优化办税流程，大力压缩办税时间，可实现纳税服务工作标准化。

    • A、环节一流程一资料一法定时限
    • B、流程一环节一资料一法定时限
    • C、环节一流程一法定时限一资料
    • D、流程一环节一法定时限一资料

    正确答案:B

  • 第16题：

    GB/T19001-2015标准中8.2.3条款的要求针对的是（）。

    • A、与产品和服务有关要求的评审
    • B、供方的评审
    • C、合同规定要求的评审
    • D、设计评审

    正确答案:A

  • 第17题：

    标准时限是《快递服务》标准中规定的时限要求。


    正确答案:正确

  • 第18题：

    对于快件时限的分类，错误的是（）。

    • A、无论是标准限时快件还是特殊时限快件，都是指全程时限
    • B、同城快件时限不超过24小时是标准时限要求
    • C、次日达是快递企业与客户约定的承诺时限
    • D、《快递服务》标准对特殊时限做出了要求

    正确答案:D

  • 第19题：

    多选题
    标准的标准就是标准制定的依据和制定标准要达到的目标。以服务标准为例，服务标准的编写要符合（），还要符合行业管理的法律法规要求。
    A

    GB/T1.1标准化工作导则

    B

    GB/T24620服务标准制定导则考虑消费者需求

    C

    GB/T28222-2011服务标准编写通则

    D

    GB/T15624-2011服务标准化指南的要求


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    GB/T19001-2015标准中8.2.3条款的要求针对的是（）
    A

    与产品和服务有关要求的评审

    B

    供方的评审

    C

    合同规定要求的评审

    D

    设计评审


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    问答题
    急诊科的服务要求有哪些？

    正确答案： 人力资源、设备、设施配备满足急诊绿色通道要求，实行7X24小时服务，急诊留观时间≤72小时。
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    问答题
    快递服务时限除了与用户有特殊约定（如偏远地区），快递服务时限应满足哪些要求？

    正确答案： 1.同城快递服务时限不超过24h；
    2.国内异地快递服务时限不超过72h；
    3.港澳台快递服务时限不超过6个工作日。
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    问答题
    与产品、工程和服务有关HSE要求的评审标准是什么？

    正确答案： H.SE状况是否有能力满足产品、工程和服务的要求。
    解析： 暂无解析

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