以下对IVR（交互式语音应答）业务的应用，描述正确的是（）A、移动自有业务－彩铃业务：用户通过拨打12530彩铃自助服务系统进行彩铃业务的开通/取消、暂停、试听、购买、设置彩铃播放条件等操作。B、合作运营业务－语音杂志业务：语音杂志12590号段属于中国移动网内号段，用户通过拨打12590（XXXXX）使用SP提供的应用服务或信息服务。C、客户自有业务－铁通票务查询平台接入：广铁路信息平台通过公司的网络以短信、语音等方式向公众提供客运、货运、旅游等铁路交通信息查询服务。省内所有移动用户拨打12581710
题目
以下对IVR（交互式语音应答）业务的应用，描述正确的是（）
- A、移动自有业务－彩铃业务：用户通过拨打12530彩铃自助服务系统进行彩铃业务的开通/取消、暂停、试听、购买、设置彩铃播放条件等操作。
- B、合作运营业务－语音杂志业务：语音杂志12590号段属于中国移动网内号段，用户通过拨打12590（XXXXX）使用SP提供的应用服务或信息服务。
- C、客户自有业务－铁通票务查询平台接入：广铁路信息平台通过公司的网络以短信、语音等方式向公众提供客运、货运、旅游等铁路交通信息查询服务。省内所有移动用户拨打12581710可查询车次、余票、列车正晚点等内容的服务。
- D、本地个性业务—电召业务：用户通过拨打12581258作为服务号，可以在珠海本地召出租车、私车以及订购机票、酒店的一项服务。
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参考答案和解析
更多“以下对IVR（交互式语音应答）业务的应用，描述正确的是（）A、移动自有业务－彩铃业务：用户通过拨打12530彩铃自助服务系统进行彩铃业务的开通/取消、暂停、试听、购买、设置彩铃播放条件等操作。B、合作运营业务－语音杂志业务：语音杂志12590号段属于中国移动网内号段，用户通过拨打12590（XXXXX）使用SP提供的应用服务或信息服务。C、客户自有业务－铁通票务查询平台接入：广铁路信息平台通过公司的网络以短信、语音等方式向公众提供客运、货运、旅游等铁路交通信息查询服务。省内所有移动用户拨打12581710”相关问题
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第1题：
如下哪些业务属于语音增值业务（）
- A、彩铃RBT
- B、语音拨号业务VAD
- C、语音增值平台VSP
- D、彩背CBT
正确答案:A,B,C,D -
第2题：
什么是铃音盒（）
- A、中央音乐平台铃音盒业务是中国移动通信集团公司推出的一项移动梦网增值业，铃音盒是以一首或多首彩铃打包，分发到彩铃平台上进行使用的业务，是彩铃业务的一个补充功能
- B、铃音盒做为一个整体，彩铃平台和用户均无法对其进行分割使用。铃音盒类型及资费有多种选择，客户可选择其中一种或多种进行下载并设置为个性铃音后
- C、系统每月定时按铃音盒类型为客户更换包内的彩铃
- D、以上全部
正确答案:D -
第3题：
149号段可以承载哪些服务（）
- A、语音
- B、网内短信
- C、网间短信
- D、数据
- E、彩铃
正确答案:A,B,C,D -
第4题：
中国电信广东公司用户登记七彩铃音业务的方法包括（）。
- A、拨打118100，根据语音提示自助登记
- B、拨打118114，根据语音提示自助登记
- C、拨打1000，请话务员完成登记
- D、以上均不正确
正确答案:A,C -
第5题：
拨打12530，有一个彩铃铃音赠送和复制功能，语音提示可以输入彩铃歌曲的代码进行铃音的赠送，此代码如何获取（）
- A、以通过sc.12530.com网站查询
- B、以通过www.12530.com网站查询
- C、以通过www.139.com网站查询
- D、以通过www.139sc.com网站查询
正确答案:A -
第6题：
12580是中国移动通过（）等方式为客户提供服务的综合信息服务门户服务内容分为前向业务查询、商旅服务和后向销售业务。
- A、语音
- B、短信
- C、人工
- D、彩信
正确答案:A,B,D -
第7题：
彩铃业务的IVR语音号码为（）。
- A、12580
- B、12530
- C、13800138000
- D、1258600
正确答案:B -
第8题：
彩铃业务月功能费为（）元或（）元，其资费包括（）、（）、（）三种，客户可针对不同群组或不同主叫号码播放不同彩铃音，也可登陆移动公司网站或拨打（）语音管理流程进行个性化铃音设置。
正确答案:5；3；12530热线通信费；彩铃信息费；月功能费；12530 -
第9题：
拨打12580能够开通或实现的业务有（）。
- A、手机杂志
- B、代发短信
- C、商务之旅
- D、修改彩铃
正确答案:A,B,C,D -
第10题：
用户可以通过以下哪几种方式申请和管理彩铃业务？（）
- A、拨打12530
- B、登陆网站
- C、客户服务中心
- D、短信
正确答案:A,B,C,D -
第11题：
对于漫游用户的彩铃业务的提供原则为（）
- A、就近彩铃系统播放
- B、归属地彩铃系统播放
- C、中央彩铃系统播放
- D、无法播放彩铃音
正确答案:B -
第12题：
多选题飞信是中国移动为客户提供的综合通信服务，实现（）、彩铃、网上营业厅等多种通信业务和服务的整合。A短信
B在线消息
C语音聊天
D文件共享
正确答案： C,B解析： 暂无解析 -
第13题：
中国移动全球通、天山通、动感地带客户可以拨打电话（）开通彩铃业务。
- A、12580
- B、12530
- C、1860
正确答案:B -
第14题：
飞信是中国移动为客户提供的综合通信服务，实现（）、彩铃、网上营业厅等多种通信业务和服务的整合。
- A、短信
- B、在线消息
- C、语音聊天
- D、文件共享
正确答案:A,B,C,D -
第15题：
物联网基础通信功能包括（）
- A、数据业务
- B、短信业务
- C、语音业务
- D、增值业务
- E、彩铃业务
正确答案:A,B,C,D -
第16题：
中国移动客户使用彩铃业务不需要专门支持彩铃的手机，一般手机均可使用彩铃业务。
正确答案:正确 -
第17题：
为什么别人打我的电话没听到彩铃，主叫用户拨打彩铃业务用户将听不到彩铃音（）
- A、当彩铃业务用户处于关机、不在服务区
- B、遇忙、无条件呼转
- C、呼叫转移、呼叫等待等状态
- D、以上全部
正确答案:D -
第18题：
客户使用彩铃音乐盒时可以拨打12530，按（）号键后根据语音提示操作；也可以登陆（）网站下载设置；或通过发送短信yyh+音乐盒编码到10658830进行下载。
正确答案:2；sd.12530.com -
第19题：
手机用户拨打固定电话，在未接通前听到固定电话回访的特定音乐、音效等铃音，该项业务是：（）
- A、炫铃
- B、悦铃
- C、彩铃
- D、彩话
正确答案:B -
第20题：
开通彩铃业务后，彩铃客户可以选择“暂停”和“激活”播放个性化回铃音功能，这样客户就成功取消彩铃业务了。
正确答案:错误 -
第21题：
开通炫铃业务的方法有哪几种（）
- A、拨打10010开通
- B、拨打炫铃语音接入号开通
- C、登陆炫铃网站
- D、营业厅开通
- E、发送短信开通
正确答案:A,B,C,D,E -
第22题：
用户登录彩铃客户自服务网站可以实现哪些业务功能操作？（）
- A、开户/销户
- B、个人信息维护
- C、群组管理
- D、浏览/试听铃音
- E、铃音设置
正确答案:A,B,C,D,E -
第23题：
山东移动客户可以拨打（）按5号键和（）实现歌手和歌名两种基本的搜索方式使用音乐语音搜索业务，并能够实现试听、下载、赠送及彩铃开销户等功能。
正确答案:12530；12530300