PBX：Private Branch eXchange，用户级交换机，以下说法正确的是（）A、PBX俗称程控交换机，是现代办公常用的电话通讯管理手段的一种B、公司内部使用的电话业务网络，系统内部分机用户分享一定数量的外线C、使电话管理者可集团性管理外线来电与内线呼出D、公司内部使用的电话业务网络，系统内部每个分机均独占一条外线

题目

PBX：Private Branch eXchange，用户级交换机，以下说法正确的是（）

  • A、PBX俗称程控交换机，是现代办公常用的电话通讯管理手段的一种
  • B、公司内部使用的电话业务网络，系统内部分机用户分享一定数量的外线
  • C、使电话管理者可集团性管理外线来电与内线呼出
  • D、公司内部使用的电话业务网络，系统内部每个分机均独占一条外线
相似考题

1.某企业在总部和分支机构欲构建一个基于Internet的网络电话系统，以减少员工内部通信费用的支出。该建设方案的资金投入有限，但要求内部员工可以使用IP电话或普通模拟电话进行通信，而且对于经常出差的人士，可以使用SIP的软件电话，通过笔记本计算机实现移动通话。选择方案(35)比较适合该企业的建设要求。A．VoIP网关+网守+PBX+IP电话/模拟电话B．PCPBX+PBX+IP电话/模拟电话C．IPX PBX+PBX+IP电话/模拟电话D．IPPBX+PBX+IP电话/模拟电话

2.虚拟用户交换机的用户除了拥有一个公用电话网上的电话号码外,还有一个分机号码供内部使用。()此题为判断题(对，错)。

3.目前网络电话系统涉及的产品包括IP网关、IP PBX（IP电话交换机）、PC PBX（基于PC服务器的小型IP电话交换机）。对于网络电话的部署，根据具体需求，在不同的情况下又要采取不同的组网方案和设备。下列选项中，不属于其组网方案的是A．VoIP网关+网守+PBX+IP电话/模拟电话 B．PC PBX+PBX+IP电话/模拟电话 C．IP PBX+PBX+IP电话/模拟电话 D．VoIP网关+PC PBX+IP电话/模拟电话

4.电话改线是用户号码不变,用户外线电缆线对()的一种业务。A、不变B、变化C、增加D、减少

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  • 第1题：

    电话公司有300台分机,每台分机有6%的时间处于与外线通话状态,设每台分机是否处于通话状态相互独立,用中心极限定理估计至少安装多少条外线才能保证每台分机使用外线不必等候的概率不低于0.95?


    答案：
    解析：

  • 第2题：

    下列关于消防电话线路各组件安装质量的检测方法，说法错误的是（ ）。

    A.检查消防电话时，消防电话线路可与外线电话链接，可以用在其他工作中使用。
    B.在消防控制室总机与所有消防电话分机、电话插孔之间互相呼叫并通话，总机应能显示每部分机或电话插孔的位置，呼叫铃声和通话语音应清晰。
    C.消防控制室的外线电话与另外一部外线电话模拟报警电话通话，语音应清晰。
    D.检查消防电话系统群呼、录音等功能，各项功能均应符合要求。

    答案：A
    解析：
    消防电话线路各组件安装质量的检测方法1.消防电话线路的可靠性关系到火灾时消防通信指挥系统是否灵活畅通，所以应检查其线路是否为独立布线，且应使消防电话分机和电话插孔的功能正常，语音清晰。2.在消防控制室总机与所有消防电话分机、电话插孔之间互相呼叫并通话，总机应能显示每部分机或电话插孔的位置，呼叫铃声和通话语音应清晰。3.消防控制室的外线电话与另外一部外线电话模拟报警电话通话，语音应清晰。4.检查消防电话系统群呼、录音等功能，各项功能均应符合要求。

  • 第3题：

    下列关于消防电话系统各组件安装质量的检查方法不正确的是（ ）。


    A.应检查消防电话线路是否为独立布线
    B.在消防控制室总机与所有消防电话分机、电话插孔之间互相呼叫并通话，总机应能显示关键分机或电话插孔的位置
    C.消防控制室的外线电话与另外一部外线电话模拟报警电话通话，语音应清晰
    D.检查消防电话系统群呼、录音等功能，各项功能均应符合要求

    答案：B
    解析：
    消防电话系统各组件安装质量的检查方法： （1）消防电话线路的可靠性关系到火灾时消防通信指挥系统是否灵活畅通，所以应检查其线路是否为独立布线，且应使消防电话分机和电话插孔的功能正常，语音清晰。 （2）在消防控制室总机与所有消防电话分机，电话插孔之间互相呼叫并通话，总机应能显示每部分机或电话插孔的位置。呼叫铃声和通话语音应清晰。 （3）消防控制室的外线电话与另外一部外线电话模拟报警电话通话，语音应清晰。 （4）检查消防电话系统群呼、录音等功能，各项功能均应符合要求。

  • 第4题：

    POS拨号延时后仍显示“外线无拨号音”。多发生于电话分机线，其原因不会是（）.

    • A、分机外线未打开或加锁
    • B、POS机分机前缀设置错误
    • C、交换机工作不稳定或出现故障
    • D、银行后台主机电话忙

    正确答案:D

  • 第5题：

    PBX（电话程控交换机）是客户服务中心整个系统提供语音服务的主要部分。


    正确答案:正确

  • 第6题：

    炼油装置区火警电话：内线119、外线7937119；卫生急救电话：内线120、外线7935120；气防电话：内线177、外线7935999。


    正确答案:正确

  • 第7题：

    下列关于传统电话系统的描述正确的是（）。

    • A、电话机通过用户环路接入PBX或局端交换机，用户环路是连接电话机和PBX之间的一个线对，包括TiP和Ring，其中TiP接地，Ring接PBX的负极。
    • B、电话机振铃音是由对端PBX或局端交换机提供电压完成的，而拨号音是由本电话机提供的电压完成的。
    • C、电话机和传真机都属于FXS普通电话设备，可以通过普通电话线连接到局端交换机的FXO接口上

    正确答案:A

  • 第8题：

    （）功能是程控交换机的的用户分机功能。

    • A、广播找人
    • B、保留电话
    • C、话务台闭锁
    • D、人工线路服务

    正确答案:B

  • 第9题：

    在ADSL业务中关于用户家的连线以下说法正确的是（）

    • A、用户的电话分机可以直接接电话外线 ADSLMODEM也可以直接接电话外线
    • B、用户的电话分机不可以直接接电话外线 ADSLMODEM可以直接接电话外线
    • C、用户的电话分机可以直接接电话外线 ADSLMODEM不可以直接接电话外线
    • D、用户的电话分机不可以直接接电话外线 ADSLMODEM也不可以直接接电话外线

    正确答案:D

  • 第10题：

    在ADSL业务中，关于用户家的连线，以下说法正确的是（）。

    • A、用户的电话分机可以直接接电话外线，ADS LMODEM也可以直接接电话外线
    • B、用户的电话分机不可以直接接电话外线，ADSL MODEM可以直接接电话外线
    • C、用户的电话分机可以直接接电话外线，ADSL MODEM不可以直接接电话外线
    • D、用户的电话分机不可以直接接电话外线，ADSL MODEM不可以直接接电话外线

    正确答案:A

  • 第11题：

    进行交易时，POS机显示“线路忙，请稍候”，其可能原因是（）。

    • A、电话线无信号或欠费
    • B、分机外线未开或加锁
    • C、分机外线数量较少，经常无法拨出
    • D、该电话线上的其它设备对POS产生干扰

    正确答案:A,B,C,D

  • 第12题：

    单选题
    IS审计师审计业务连续性计划（BCP）以下哪一个发现最重要？（）
    A

    没有可替换的PBX（数字程控交换机，主要用于电话通讯）系统

    B

    缺乏骨干网的备份

    C

    缺乏对用户PC的备份系统

    D

    访问卡片系统失败


    正确答案： A
    解析： 骨干网故障将会导致整个网络失败和影响所有用户去访问网络信息。没有可替换的PBX系统将会引起用户不能打电话、接电话或传真；但是，用户还有其他可替换的通信方式如移动电话或email；缺乏对用户PC的备份系统仅仅影响个别用户而不是所有用户；访问卡片系统失败影响那些访问特定工作区的用户维护记录的能力，但这可以通过人工追踪控制来缓解。

  • 第13题：

    下列关于消防电话各组件的设置要求说法正确的有（ ）。


    A.消防专用电话网络应为独立的消防通信系统
    B.消防控制室应设置消防电话总机
    C.多线制消防电话系统中的每个电话分机应与总机单独连接
    D.消防水泵房应设置应设置可直接报警的外线电话
    E.消防控制室、消防值班室或企业消防站等处，应设置可直接报警的外线电话

    答案：A,B,C,E
    解析：
    消防电话各组件的设置要求： （1）消防专用电话网络应为独立的消防通信系统。 （2）消防控制室应设置消防电话总机。 （3）多线制消防电话系统中的每个电话分机应与总机单独连接。 （4）电话分机或电话插孔的设置应符合下列规定：①消防水泵房、发电机房、配变电室、计算机网络机房、主要通风和空调机房、防排烟机房、灭火控制系统操作装置处或控制室、企业消防站、消防值班室、总调度室、消防电梯轿厢、消防电梯机房及其他与消防联动控制有关的且经常有人值班的机房应设置消防电话分机。消防电话分机应固定安装在明显且便于使用的部位，并应有区别于普通电话的标识。②设有手动火灾报警按钮或消火栓按钮等处宜设置电话插孔，并宜选择带有电话插孔的手动火灾报警按钮。③各避难层应每隔20m设置一个消防电话分机或电话插孔。④电话插孔在墙上安装时，其底边距地面高度宜为1.3～1.5m。 （5）消防控制室、消防值班室或企业消防站等处，应设置可直接报警的外线电话。

  • 第14题：

    按照《建筑消防设施的维护管理》（GB25201）的要求，下面哪项不属于消防电话系统的检测内容（ ）。


    A.测试消防电话主机与电话分机之间的通话质量
    B.测试消防控制室的外线电话与另外一部外线电话模拟报警电话通话功能
    C.测试电话主机的录音功能
    D.测试拨打“119”功能

    答案：B
    解析：
    按照《建筑消防设施的维护管理》（GB25201）的要求，消防电话系统的检测内容主要是：测试消防电话主机与电话分机、插孔电话之间的通话质量，电话主机的录音功能，拨打“119”功能。

  • 第15题：

    消防控制室的外线电话与任一分机模拟报警电话通话，语音应清晰。


    答案：错
    解析：
    消防控制室的外线电话与另外一部外线电话模拟报警电话通话，语音应清晰。

  • 第16题：

    在使用公司电话时，怎么拨打内外线？（）

    • A、外线：呼叫市话：9+市话号码
    • B、总部基地内部电话互打：直接拨打分机
    • C、大区或分公司内线互打：直接拨打分机号
    • D、呼叫长途号码：9+长途号

    正确答案:A,B,C

  • 第17题：

    PBX俗称（）。

    • A、程控交换机
    • B、程控用户交换机
    • C、电话交换机
    • D、集团电话

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题：

    下面关于用户使用电话线路连接Internet的说法中，（）是正确的。

    • A、只能用直线，不能用分机
    • B、只能用分线，不能用直机
    • C、直线和分机都能使用
    • D、直线和能拨打外线的分机都能使用

    正确答案:D

  • 第19题：

    无线PBX（PBX即为用户级交换机的简称）接入是为解决（）门以内企业办公集团电话的最佳无线网络答题要点。在为企业解决（）要求的同时，为企业增添了人性化的沟通渠道，提高企业的通讯效率。


    正确答案:100、日常办公通讯

  • 第20题：

    PBX（电话程控交换机）具有打出电话、电话等待、电话转移、三方通话、应答电话、释放电话等功能，不支持电话监听。


    正确答案:错误

  • 第21题：

    消防专用电话的检验，应符合下列（）要求。

    • A、消防控制室与所设的对讲电话分机进行1～3次通话试验 
    • B、电话插孔按实际安装数量的10%～20%的比例进行通话试验 
    • C、消防控制室的外线电话与另一部外线电话模拟报警电话进行1～3次通话试验 
    • D、每次通话应正常

    正确答案:A,B,C,D

  • 第22题：

    进行交易时，POS机显示“电话忙”，其可能原因和解决办法是（）。

    • A、大型商户多台POS共用有限数量的电话外线，易发生电话挤占线路。可稍等几分钟再进行交易
    • B、银行后台主机电话忙，可稍等几分钟再进行交易
    • C、电话线路因故障处于忙状态。可立即请电工或电信局人员进行维修
    • D、分机未开外线。请总机开通分机的外线

    正确答案:A,B,C,D

  • 第23题：

    多选题
    PBX俗称（）。
    A

    程控交换机

    B

    程控用户交换机

    C

    电话交换机

    D

    集团电话


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

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