运维深化改革目标之“增强运营能力”具备表现为（）。A、实现集约化、一体化运营，具备跨省端到端服务支撑能力B、政企客户带宽业务具备15个工作日开通能力C、互联网业务实现按需智能弹性配置D、政企、宽带和移动客户的维护服务满意度力争达到行业第一
题目
运维深化改革目标之“增强运营能力”具备表现为（）。
- A、实现集约化、一体化运营，具备跨省端到端服务支撑能力
- B、政企客户带宽业务具备15个工作日开通能力
- C、互联网业务实现按需智能弹性配置
- D、政企、宽带和移动客户的维护服务满意度力争达到行业第一
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第1题：
对于边缘计算统一纳管思路,建议遵循“( )管控、统一( )、属地( )”的原则A. 边缘，运维，运营
B. 边缘，运营，运维
C. 集中，运维，运营
D. 集中，运营，运维
答案：B
边缘计算，是一种分散式运算的架构。在这种架构下，将应用程序、数据资料与服务的运算，由网络中心节点，移往网络逻辑上的边缘节点来处理。（边缘管控）或者说，边缘运算将原本完全由中心节点处理大型服务加以分解，切割成更小与更容易管理的部分，分散到边缘节点去处理（属地运营）。
统一的告警和状态监控，降低边缘资源管理的运维难度和成本（统一运营）。
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第2题：
《变电运维管理规定》：运维到位指各级变电运维人员应把运维到位作为运维阶段工作目标，严格执行各项运维细则，按规定开展（ ）工作，当好设备主人，把设备运维到最佳状态。巡视$; $操作$; $维护$; $检测$; $消缺答案：A,B,C,D,E解析： -
第3题：
1.变电运维班应具备所辖变电站设备( )截流元件表。
A最大;B最小;C平均;D正常答案：B解析： -
第4题：
运维到位指各级变电运维人员应把运维到位作为运维阶段工作（）指标$;$目标$;$目的$;$标准答案：B解析： -
第5题：
设备运行类指标提取路径正确的有（）
- A、断电退服时长运营分析→运行质量报表→运维指标统计表
- B、工单处理及时率：运营管理→运维管理→综合查询→历史工单
- C、监控站址数：运营分析→运行质量报表→运维指标统计表new_预生成
- D、温度超范围平均时长：网络监控→告警管理→历史告警查询→温度告警
正确答案:C,D -
第6题：
变电运维管理规定中运维班组技术培训目标是什么？
正确答案: 1、专业管理人员熟悉变电设备运维管理，掌握本规定各项管理要求。
2、运维人员熟悉变电设备结构原理和技术特点，熟练掌握变电设备巡视、倒闸操作、缺陷管理、设备维护、带电检测等相关技能。 -
第7题：
运维深化改革的目标是（）。
- A、提高运营效率
- B、增强运营能力
- C、优化评价体系
- D、提升运营价值
正确答案:A,B,C,D -
第8题：
故障处理及时率的取数来源是（）
- A、运维监控系统→运营管理→故障工单处理情况统计表
- B、运维监控系统→运营分析→故障工单处理情况统计表
- C、运维监控系统→运营分析→运行质量报表
- D、运维监控系统→运营分析→运行质量报表→客户服务类指标月报表
正确答案:B -
第9题：
工单质检合格率指标统计来源是（）
- A、运维监控系统→运维管理→综合查询→历史工单
- B、运维监控系统→运维管理→综合查询→历史工单人工抽检
- C、运维监控系统→运营分析→运维指标统计表new_预生成
- D、运维监控系统→运营分析→客户服务报表→工单质检合格统计表
正确答案:B -
第10题：
维护人员信息及账号配置率指标来源是（）
- A、运维监控系统→运营分析→运行质量报表→客户服务类指标月报表
- B、运维监控系统→运营分析→运维指标统计表new_预生成
- C、维监控系统→运营管理→运维指标统计表new_预生成
- D、运维监控系统→运营管理→运行质量报表→客户服务类指标月报表
正确答案:B -
第11题：
能力体系评估的维度包括（）
- A、运维企业的能力体系在运维项目中实施的符合度
- B、能力体系在项目中的实施效果
- C、运维企业的综合能力表现
- D、运维企业的组织整体能力等级
正确答案:A,B,C,D -
第12题：
单选题网络运行维护考核指标分为网络运行质量，（），客户服务水平和运维基础管理与支撑四个部分。A产品支撑能力
B运行管理能力
C装维管理能力
D网络运营能力
正确答案： A解析： 暂无解析 -
第13题：
变电运维班应具备所辖变电站设备()截流元件表。最大$; $最小$; $平均$; $正常答案：B解析： -
第14题：
运维到位指各级变电运维人员应把运维到位作为运维阶段工作目标，严格执行各项安全规定。答案：错解析： -
第15题：
变电运维班应具备所辖变电站设备( )截流元件表。(A)最大 (B)最小 (C)平均 (D)正常答案：B解析： -
第16题：
业主单位有专职的运维人员，基本服务制度和运维流程，建立了服务台，运维服务能力和成熟度处于（）级别。
- A、无序运维
- B、被动运维
- C、主动运维
- D、量化运维
正确答案:B -
第17题：
运维深化改革的重点举措（）。
- A、转变观念，以客户感知引领网络运营工作
- B、统一思想，全力提升网络运营效率效益
- C、把握机遇，加快网络运营模式优化调整
- D、突出重点，积极推进维护服务产品化
- E、创新机制，激发维护员工内生动力
正确答案:A,B,C,D,E -
第18题：
列举出变电运维通用管理规定中运维班应具备哪些技术资料？
正确答案: （一）运维班应具备的法规、制度
1.中华人民共和国电力法。
2.中华人民共和国消防法。
3.道路交通安全法。
4.电力安全事故应急处置和调查处理条例。
5.国网公司电力安全工作规程变电部分。
6.国家电网公司安全事故调查规程。
7.国家电网公司安全工作规定。
8.国家电网公司十八项电网重大反事故措施。
9.电力系统用蓄电池直流电源装置运行与维护技术规程。
10.微机继电保护装置运行管理规程。
11.公司输变电设备状态检修、设备评价管理规定。
12.输变电设备状态检修试验规程。
13.国家电网公司防止电气误操作安全管理相关规定。
14.带电设备红外诊断应用规范。
15.国家电网公司供电电压、电网谐波及技术线损管理规定。
16.国家电网公司输变电设备防雷工作管理规定。
17.电力设备典型消防规程。
18.各级调控规程（根据调控关系）。
19.变电站现场运行通用规程、所辖变电站现场运行专用规程。
（二）运维班应具备的管理制度
1.国家电网公司变电运维管理规定和细则。
2.国家电网公司变电评价管理规定和细则。
3.国家电网公司变电验收管理规定和细则。
4.国家电网公司变电检修管理规定和细则。
5.国家电网公司变电检测管理规定和细则。
6.两票管理规定。
7.设备缺陷管理规定（含变电设备标准缺陷库）。
8.变电站安全保卫规定。
9.现场应急处置方案。
（三）运维班应具备的图纸、图表
1.所辖变电站一次主接线图。
2.所辖变电站站用电系统图。
3.所辖变电站直流系统图。
4.所辖变电站设备最小载流元件表（见附录V）。
5.保护配置一览表。
6.地区污秽等级分布图。
7.视频监控布置图。
（四）运维班应具备的技术资料类
1.变电站设备说明书。
2.变电站继电保护定值通知单。
3.变电站工程竣工（交接）验收报告。
4.变电站设备修试报告。
5.变电站设备评价报告。 -
第19题：
服务质量中具备对测速不达标工单直接派发障碍单功能的平台是哪个（）
- A、运维能力评估平台
- B、宽带运营支撑平台
- C、统计查询平台
- D、客调平台
正确答案:B -
第20题：
以下指标取数来源正确的是（）
- A、APP使用率：运维监控系统→运营分析→运行质量报表→运维指标统计表（new）
- B、维护人员信息及账号配置率：运维监控系统→运营管理→运维指标统计表new_预生成
- C、上站配合及时率：运维监控系统→运营分析→运行质量报表→客户服务类指标月报表
- D、巡检合格率：运维监控系统→运营管理→巡检标准化→巡检计划监控
正确答案:A,C,D -
第21题：
断电退服时长、断电退服率数据提取方法（）
- A、运营分析→运行质量报表→运维指标统计表new_预生成
- B、网络监控→警管理→史告警查询-=→级低压脱离
- C、运营分析→工单报表→故障督办统计表运
- D、营分析→告警报表→告警情况统计表
正确答案:A -
第22题：
网络运行维护考核指标分为网络运行质量，（），客户服务水平和运维基础管理与支撑四个部分。
- A、产品支撑能力
- B、运行管理能力
- C、装维管理能力
- D、网络运营能力
正确答案:A -
第23题：
多选题能力体系评估的维度包括（）A运维企业的能力体系在运维项目中实施的符合度
B能力体系在项目中的实施效果
C运维企业的综合能力表现
D运维企业的组织整体能力等级
正确答案： B,A解析： 暂无解析