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  • 第1题:

    以既成的典故材料作为根据,解答对方提问的辩说技巧方法是()

    A警句应对

    B避虚就实

    C借言反击

    D巧引典据


    D

  • 第2题:

    先同意,后反驳,化解谈判障碍具体可以使用的方法有巧问善诱、()对方的观点。


    正确答案:认可

  • 第3题:

    巧问善诱就是掌握谈判中的()技巧,顺着事情发展的趋势加以引导,引导对方认可己方的观点。


    正确答案:提问

  • 第4题:

    谈判提问应该掌握哪些技巧?


    正确答案: 1.提前准备问题
    2.把握提问时机
    3.保持提问的连续性
    4.提问后保持沉默,等待对方回答
    5.提问态度要诚恳
    6.提问句式简短
    7.语速要适中

  • 第5题:

    谈判的提问技巧和说服技巧。


    正确答案: 一)谈判的提问技巧:
    1)精心准备;
    2)掌握提问的时机;
    3)注意提问的语气和语速;
    4)注意对方的情绪;
    5)留足对方答复的时间;
    6)保持提问的连续性。
    二)谈判的说服技巧:
    1)建立良好的人际关系;
    2)开诚布公,澄清利害;
    3)要重视、尊重对方的观点;
    4)设身处地,将心比心;
    5)用事实说话;
    6)先易后难,循序渐进;
    7)反复强调,加深印象;
    8)强调一致,淡化差异;
    9)注意措词;
    10)简化接受、说服的程序。

  • 第6题:

    谈判中如何掌握好让步的技巧?


    正确答案: 在作了让步后,己方必须保持坚定,要使对方相信己方的让步确已到了极限;让步与要求同时提出;双方让步须同步进行;不要白白让步;尽量避免主动让步;以适当的速度向着预定的成交点推进。

  • 第7题:

    劳动保障协理员入户调查访问中常用的提问技巧包括()

    • A、避免引导性提问
    • B、可跳问的问题
    • C、澄清
    • D、追问
    • E、暗示

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题:

    问答题
    谈判提问应该掌握哪些技巧?

    正确答案: 1.提前准备问题
    2.把握提问时机
    3.保持提问的连续性
    4.提问后保持沉默,等待对方回答
    5.提问态度要诚恳
    6.提问句式简短
    7.语速要适中
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    商务谈判中,谈判的语言艺术是决定谈判能否成功的重要因素,因此要善听和巧问,为了获得特定资料或者确切的回答而直接提问的方式属于(  )。[2012年真题]
    A

    证实性提问

    B

    坦诚性提问

    C

    引导性提问

    D

    封闭性提问


    正确答案: A
    解析:
    商务谈判中提问的方式有:①证实性提问,即把对方所说的话重新措辞后,再向对方提出,以期得到对方的证实或补充。②引导式提问,即为引导对方的思维,赞同己方的反应,提出对答案具有强烈暗示性的问题。③坦诚性提问,即为制造某种和谐的会谈气氛,当对方陷入困境或有为难之处时,提出一些推心置腹的友好性问题。④探寻性提问,即不要求对方给予肯定或否定回答,而采用选择疑问的方式发问。⑤封闭型提问,即为获得特定资料或确切的回答直接提问。在提问时除了善于选择适当的方式外,还应注意提问的言辞、语气和神态,要尊重对方的人格,避免使用讽刺性、审问性和威胁性的提问方式。

  • 第10题:

    问答题
    谈判的提问技巧和说服技巧。

    正确答案: 一)谈判的提问技巧:
    1)精心准备;
    2)掌握提问的时机;
    3)注意提问的语气和语速;
    4)注意对方的情绪;
    5)留足对方答复的时间;
    6)保持提问的连续性。
    二)谈判的说服技巧:
    1)建立良好的人际关系;
    2)开诚布公,澄清利害;
    3)要重视、尊重对方的观点;
    4)设身处地,将心比心;
    5)用事实说话;
    6)先易后难,循序渐进;
    7)反复强调,加深印象;
    8)强调一致,淡化差异;
    9)注意措词;
    10)简化接受、说服的程序。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    在入户调查中,调查人员不断问“你说的究竟是什么意思?”“你这样说的理由有哪些?”等,这是提问技巧中的()
    A

    澄清

    B

    避免引导性提问

    C

    追问

    D

    可跳问的问题


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    劳动保障协理员入户调查访问中常用的提问技巧包括()
    A

    避免引导性提问

    B

    可跳问的问题

    C

    澄清

    D

    追问

    E

    暗示


    正确答案: E,D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    在入户调查中,调查人员不断问“还有别的吗?”“还有其他原因吗?”等,这是提问技巧中的()

    • A、澄清
    • B、避免引导性提问
    • C、追问
    • D、可跳问的问题

    正确答案:C

  • 第14题:

    先同意,后反驳,化解谈判障碍具体可以使用的方法有巧问善诱、反驳对方的观点。()


    正确答案:错误

  • 第15题:

    护士要快速了解病人的情况,提问方式为:()

    • A、封闭式提问
    • B、诱问
    • C、套问
    • D、反问
    • E、开放式提问

    正确答案:E

  • 第16题:

    既能获得新的信息又能证实己方以往判断的谈判技巧是()

    • A、多听少说
    • B、只听不说
    • C、有问必答
    • D、巧提问题

    正确答案:D

  • 第17题:

    掌握咨询的基本技巧对做好婚前卫生咨询非常重要,下述哪些技巧并不恰当()

    • A、引导的技巧
    • B、谈话的技巧
    • C、非语言技巧
    • D、提问的技巧
    • E、倾听的技巧

    正确答案:A

  • 第18题:

    在入户调查中,调查人员不断问“你说的究竟是什么意思?”“你这样说的理由有哪些?”等,这是提问技巧中的()

    • A、澄清
    • B、避免引导性提问
    • C、追问
    • D、可跳问的问题

    正确答案:A

  • 第19题:

    单选题
    既能获得新的信息又能证实己方以往判断的谈判技巧是()。
    A

    多听少说

    B

    只听不说

    C

    有问必答

    D

    巧提问题


    正确答案: C
    解析: 通过巧提问题不仅能获得平时无法得到的信息,而且还能证实我们以往的判断。

  • 第20题:

    单选题
    以既成的典故材料作为根据,解答对方提问的辩说技巧方法是()
    A

    警句应对

    B

    避虚就实

    C

    借言反击

    D

    巧引典据


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    在商业谈判中,提问应注意的问题有()。
    A

    问句的选择应是征询式的,应回避那种带有强加于人的问句

    B

    提问要有准备

    C

    要把握提问时机

    D

    提问要有礼有节

    E

    要学会各种提问技巧,特别是苏格拉底的“引导提问术”


    正确答案: E,D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    掌握咨询的基本技巧对做好婚前卫生咨询非常重要,下述哪些技巧并不恰当()
    A

    引导的技巧

    B

    谈话的技巧

    C

    非语言技巧

    D

    提问的技巧

    E

    倾听的技巧


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    在入户调查中,调查人员不断问“还有别的吗?”“还有其他原因吗?”等,这是提问技巧中的()
    A

    澄清

    B

    避免引导性提问

    C

    追问

    D

    可跳问的问题


    正确答案: A
    解析: 暂无解析