电信企业推销人员应其备的能力（）A、寻找和识别准客户的能力B、说服的能力C、消除客户异议的能力D、与客户达成交易的能力E、重复交易的能力

题目

电信企业推销人员应其备的能力（）

  • A、寻找和识别准客户的能力
  • B、说服的能力
  • C、消除客户异议的能力
  • D、与客户达成交易的能力
  • E、重复交易的能力
相似考题

1.推销的三要素是指()A.推销人员、推销对象、推销客体B.社会、公司、个人C.推销员个人、企业、推销的产品D.职责、态度、能力

2.试述推销人员应具备哪些素质和能力?

3.以下哪种情况适宜采用人员推销?()A、企业产品只在某几个市场销售B、技术性强，消费者和用户集中C、企业人员推销能力强D、当企业处于介绍期时E、价格昂贵的产品

4.公关人员应具备的能力有_________________。A.组织能力B.社交能力C.协调能力D.自我推销能力E.应酬能力

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  • 第1题：

    电信在客户端的运维人员应具有较强的(),对于未经批准、敏感性资料禁止在企业外部公开。

    A、保密意识

    B、业务宣传能力


    答案：A

  • 第2题：

    电信企业人员推销的工作程序是什么?


    正确答案:①寻找客户。
    ②推销准备。
    ③推销接近。
    ④推销说明。
    ⑤排除推销障碍。
    ⑥达成交易。
    ⑦事后跟踪服务。

  • 第3题：

    电信企业可以采取多种形式开展人员推销，具体包括哪些形式?


    正确答案:（1）上门推销。即电信企业派出客户经理到目标客户单位或家庭进行推销。
    （2）营业推销。即客户经理在电信营业大厅向光顾现场的客户、用户进行推销。
    （3）会议推销。即客户经理在电信产品展览会、交易会、交流会等各种商品购销会议场所进行推销。
    （4）电话推销。客户经理利用电话向目标客户进行推销。
    （5）信函推销。客户经理通过书信、便笺、订单、邮寄商品目录等书面或文字形式向客户进行联络和推销，成效较大，费用较低，但须与其他方式并用才能突出效果。

  • 第4题：

    电信企业推销人员所具备的知识要求中可以不具备的是（）

    • A、电信技术业务知识
    • B、企业经营管理知识
    • C、英语CET4以上水平
    • D、企业经营管理知识

    正确答案:C

  • 第5题：

    电信企业推销人员所具备的知识要求有哪些？


    正确答案: （1）法规知识
    （2）职业规范知识
    （3）营销专业知识
    （4）企业经营管理知识
    （5）电信技术业务知识
    （6）其它知识

  • 第6题：

    考察企业的推销能力应先从探究其采取（）途径入手。


    正确答案:何种销售

  • 第7题：

    简述电信企业人员推销的组织结构。


    正确答案: 1、区域推销组织结构。
    2、产品推销组织结构。
    3、客户推销组织结构。
    4、复式推销组织结构。

  • 第8题：

    “电信企业将经营的电信产品分成若干大类，每个推销员只负责一种或一类电信产品的推销工作”，请问这种结构属于以下哪种推销组织结构（）

    • A、区域推销结构
    • B、产品推销结构
    • C、顾客推销结构
    • D、复式推销结构

    正确答案:B

  • 第9题：

    充实普通常识培养业务和推销能力，是从业人员应具有之条件。


    正确答案:正确

  • 第10题：

    问答题
    电信企业可以采取多种形式开展人员推销，具体包括哪些形式?

    正确答案： （1）上门推销。即电信企业派出客户经理到目标客户单位或家庭进行推销。
    （2）营业推销。即客户经理在电信营业大厅向光顾现场的客户、用户进行推销。
    （3）会议推销。即客户经理在电信产品展览会、交易会、交流会等各种商品购销会议场所进行推销。
    （4）电话推销。客户经理利用电话向目标客户进行推销。
    （5）信函推销。客户经理通过书信、便笺、订单、邮寄商品目录等书面或文字形式向客户进行联络和推销，成效较大，费用较低，但须与其他方式并用才能突出效果。
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    电信企业可以采取多种形式开展人员推销，具体包括（）。
    A

    上门推销

    B

    营业推销

    C

    会议推销

    D

    电话推销

    E

    信函推销


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    填空题
    考察企业的推销能力应先从探究其采取（）途径入手。

    正确答案： 何种销售
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    电信企业可以采取多种形式开展人员推销,具体包括()。

    A.上门推销

    B.营业推销

    C.会议推销

    D.电话推销

    E.信函推销


    参考答案：A, B, C, D, E

  • 第14题：

    电信企业可以采取多种形式开展人员推销，具体包括（）。

    • A、上门推销
    • B、营业推销
    • C、会议推销
    • D、电话推销
    • E、信函推销

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第15题：

    促销作为电信企业与市场联系的重要手段，主要内容包括（）。

    • A、广告
    • B、人员推销
    • C、营业推广
    • D、公共关系
    • E、宣传沟通

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题：

    请简述电信企业推销人员应具备的电信技术业务知识有哪些？


    正确答案: （1）电信网络概念、特点、组成、结构、作用及网的编号、网路运行状况、本地电话网、长途电信网、移动通信网、数据通信网、卫星通信网；
    （2）电信业务的分类、资费标准、处理流程；
    （3）电信新技术、新业务的发展趋势；
    （4）用户终端设备种类、功能及入网规定。

  • 第17题：

    请简述电信企业推销人员应其备的能力有哪些？


    正确答案: （1）寻找和识别准客户的能力
    （2）说服的能力
    （3）消除客户异议的能力
    （4）与客户达成交易的能力
    （5）重复交易的能力

  • 第18题：

    推销人员应眼观六路，耳听八方，及时发现和抓住市场机会。这突出说明，一个理想的推销人员应具（）。

    • A、强烈的敬业精神
    • B、敏锐的观察能力
    • C、良好的服务态度
    • D、说服顾客的能力

    正确答案:B

  • 第19题：

    电信企业所采取的人员推销方式包括（）

    • A、上门推销
    • B、营业推销
    • C、会议推销
    • D、电话推销
    • E、信函推销

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第20题：

    电信企业人员推销的任务包括（）

    • A、销售活动
    • B、开拓活动
    • C、宣传活动
    • D、服务活动
    • E、情报活动

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第21题：

    多选题
    促销作为电信企业与市场联系的重要手段，主要内容包括（）。
    A

    广告

    B

    人员推销

    C

    营业推广

    D

    公共关系

    E

    宣传沟通


    正确答案： A,E
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    问答题
    试述推销人员应具备哪些素质和能力？

    正确答案： 素质：
    ⑴思想素质；
    ⑵心理素质；
    ⑶身体素质。
    能力：
    ①良好的语言表达能力：推销员应该是能言善辩的演说家。
    ②敏锐的观察能力：优秀的推销人员应该是一名心理学家。
    ③灵活的应变能力：能够沉着冷静、灵活机动、审时度势地应付变化，并能达到原来既定目标的能力。
    ④较强的社交能力：推销员应该是企业的外交家。
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    问答题
    电信企业人员推销的工作程序是什么?

    正确答案： ①寻找客户。
    ②推销准备。
    ③推销接近。
    ④推销说明。
    ⑤排除推销障碍。
    ⑥达成交易。
    ⑦事后跟踪服务。
    解析： 暂无解析

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