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  • 第1题:

    ()就是推销员说服客户购买的过程。


    正确答案:推销过程

  • 第2题:

    推销过程就是推销员说服客户购买的过程。请简述推销员说服客户要把握哪几个方面?


    正确答案: (一)是向客户传递电信产品信息,使客户对该产品及交易条件有充分的了解,为购买决策提供依据;
    (二)是激发客户的兴趣,让客户喜欢你的电信产品;
    (三)是刺激客户的购买欲望,诱导客户产生购买行为。

  • 第3题:

    推销员必须能言善辩,用花哨的语言介绍产品,说服顾客购买。


    正确答案:错误

  • 第4题:

    手机客户端查看到的IP地址只要是介入10.172~10.189之间,就能登陆手机客户端。


    正确答案:错误

  • 第5题:

    电信产品推销员要根据客户的不同性格和需求心理“对症下药”,只要有针对性地说服,方能诱发客户的购买动机。()


    正确答案:正确

  • 第6题:

    推销员要找出客户最感兴趣的各种产品特征,分析每一特征所产生的优点,找出这一优点能带给客户的利益,最后提出()该产品确实能给客户()。


    正确答案:证据证实;带来利益

  • 第7题:

    只要高层管理人员能意识到客户的重要性,企业就能真正赢得客户的欢心,从而留住客户。


    正确答案:错误

  • 第8题:

    在现代推销中,推销员应持有下列哪一种观念?()

    • A、以达成交易为主旨,说服客户购买
    • B、以高压式手段说服客户购买
    • C、关注“人”满足客户需要
    • D、关注“物”,使用一切技巧卖出产品

    正确答案:C

  • 第9题:

    客户获得了温州银行可循环授信额度,就是获得了承诺,只要客户想要贷款,就能使用


    正确答案:错误

  • 第10题:

    判断题
    要成功地推销商品,推销员首先要成功地推销企业。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    在现代推销活动中,推销员应该持有下列哪一种观念?()
    A

    以达成交易为主旨、说服客户购买

    B

    以高压式手段说服客户购买

    C

    关注“人”,满足客户需要

    D

    关注“物”,使用一切技巧卖出产品


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    只要安装了客户关系管理系统,就能建立可获利的客户关系。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    推销过程就是推销员说服客户购买的过程。推销员说服客户要把握哪些方面()

    • A、向客户传递电信产品信息
    • B、告知客户产品的价格
    • C、激发客户的兴趣
    • D、推销自己
    • E、刺激客户的购买欲望

    正确答案:A,C,E

  • 第14题:

    说服要把握(),因人而异。电信产品推销员要根据客户的不同性格和需求心理“对症下药”。


    正确答案:针对性

  • 第15题:

    只要安装了客户关系管理系统,就能建立可获利的客户关系。


    正确答案:错误

  • 第16题:

    推销过程就是推销员说服客户购买的过程。()


    正确答案:正确

  • 第17题:

    推销员既要用()的力量去说服客户,又要用()的力量去打动客户。


    正确答案:理性;感性

  • 第18题:

    处理客户投诉,只要最后客户愿意走人就算成功。


    正确答案:错误

  • 第19题:

    语言、声音、语气、语调等因素将直接决定着我们是否能()客户。

    • A、策反客户、感染客户
    • B、说服客户、策反客户
    • C、说服客户、感染客户
    • D、营销客户、感染客户

    正确答案:C

  • 第20题:

    要成功地推销商品,推销员首先要成功地推销企业。()


    正确答案:错误

  • 第21题:

    单选题
    在现代推销中,推销员应持有下列哪一种观念?()
    A

    以达成交易为主旨,说服客户购买

    B

    以高压式手段说服客户购买

    C

    关注“人”满足客户需要

    D

    关注“物”,使用一切技巧卖出产品


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    企业以赊销方式卖给客户A产品100万元,为了客户能忙还款的信用条件是“8/10,5/30,n/60”,则下述描述正确的是()。
    A

    信用条件中的10,30,60是信用期限

    B

    n表示折扣率,由买卖双方协商确定

    C

    客户只要在60天以内付款就能享受现金折扣优惠

    D

    客户只要在10天以内付款就能享受8%的现金折扣优惠


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    判断题
    处理客户投诉,只要最后客户愿意走人就算成功。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析