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  • 第1题:

    顾客总价值由()所构成。

    • A、产品价值
    • B、服务价值
    • C、人员价值
    • D、形象价值
    • E、剩余价值

    正确答案:A,B,C,D

  • 第2题:

    顾客总价值是指顾客购买某一产品或服务时所期望获得的一组利益,主要包括()

    • A、产品价值
    • B、服务价值
    • C、人员价值
    • D、形象价值

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题:

    顾客购买的总价值主要包括产品价值、服务价值和形象价值。


    正确答案:正确

  • 第4题:

    在顾客总价值中,最重要的因素是()

    • A、产品价值
    • B、服务价值
    • C、人员价值
    • D、形象价值

    正确答案:A

  • 第5题:

    根据顾客让渡价值理论,顾客总价值包括()

    • A、产品价值
    • B、服务价值
    • C、人员价值
    • D、形象价值
    • E、时间价值

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题:

    顾客总价值包括()。

    • A、形象价值
    • B、服务价值
    • C、人员价值
    • D、产品价值

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题:

    多选题
    顾客让渡价值中,属于顾客总价值的有()。
    A

    产品价值

    B

    服务价值

    C

    人员价值

    D

    形象价值


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    单选题
    在顾客总价值中,最重要的因素是()
    A

    产品价值

    B

    服务价值

    C

    人员价值

    D

    形象价值


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    根据顾客让渡价值理论,顾客总价值包括()
    A

    产品价值

    B

    服务价值

    C

    人员价值

    D

    形象价值

    E

    时间价值


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    顾客总价值是指顾客为购买某一产品或服务所期望获得的一组利益,主要包括(  )。
    A

    产品价值

    B

    服务价值

    C

    人员价值

    D

    形象价值

    E

    其他价值


    正确答案: B,D
    解析:
    顾客总价值是指顾客购买某一产品或服务所期望获得的一组利益,它包括产品价值、服务价值、人员价值和形象价值等。

  • 第11题:

    判断题
    顾客总价值是指顾客购买某一产品与服务所期望获得的一组利益,它包括产品价值、服务价值、人员价值和形象价值等。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    顾客总价值构成()
    A

    产品价值

    B

    服务价值

    C

    人员价值

    D

    形象价值

    E

    使用价值


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    顾客总价值主要包括()。

    • A、产品价值
    • B、人员价值
    • C、服务价值
    • D、形象价值

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题:

    顾客总价值包含的具体项目是()。

    • A、形象价值 
    • B、产品价值 
    • C、服务价值 
    • D、人员价值

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题:

    顾客总价值包括产品价值,(),人员价值,形象价值。


    正确答案:服务价值

  • 第16题:

    顾客总价值构成()

    • A、产品价值
    • B、服务价值
    • C、人员价值
    • D、形象价值
    • E、使用价值

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题:

    顾客让渡价值中,属于顾客总价值的有()。

    • A、产品价值
    • B、服务价值
    • C、人员价值
    • D、形象价值

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题:

    顾客总价值包括()、人员价值和形象价值。

    • A、货币成本
    • B、时间成本
    • C、产品价值
    • D、服务价值

    正确答案:C,D

  • 第19题:

    多选题
    顾客总价值中包括()。
    A

    产品价值

    B

    人员价值

    C

    时间价值

    D

    服务价值

    E

    形象价值

    F

    空间价值


    正确答案: C,F
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    多选题
    顾客总价值主要包括()。
    A

    产品价值

    B

    人员价值

    C

    服务价值

    D

    形象价值


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    顾客总价值由以下哪些部分组成()
    A

    顾客收入

    B

    产品价值

    C

    服务价值

    D

    人员价值

    E

    形象价值


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    填空题
    顾客总价值包括产品价值,(),人员价值,形象价值。

    正确答案: 服务价值
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    顾客总价值由()所构成。
    A

    产品价值

    B

    服务价值

    C

    人员价值

    D

    形象价值

    E

    剩余价值


    正确答案: E,A
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    判断题
    顾客购买的总价值主要包括产品价值、服务价值和形象价值。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析