电信用户出现异常的巨额电信费用时，电信业务经营者一经发现，应当尽可能迅速告知电信用户，并可以采取相应的措施。

题目

电信用户出现异常的巨额电信费用时，电信业务经营者一经发现，应当尽可能迅速告知电信用户，并可以采取相应的措施。

相似考题

1.根据《中华人民共和国电信条例》，电信用户出现异常的巨额电信费用时，电信业务经营者一经发现，应当尽可能迅速告知电信用户，并采取相应的措施。此处的“巨额电信费用”，是指突然出现超过电信用户此前三个月平均电信费用()以上的费用。A.两倍B.三倍C.四倍D.五倍

2.对超过收费定期限60日仍不交纳电信费用的电信用户。电信业务经营者可以暂停服务，电信用户在暂停服务30日仍未补交电信费用和违约金的，电信业务经营者可以终止提供服务，并可以依法追缴欠费和违约金。此题为判断题(对，错)。

3.当电信业务经营者发现电信用户出现异常的巨额电信费用，即突然出现超过电信用户此前3个月平均电信费用()以上的费用时，电信业务经营者应当尽可能迅速告知电信用户，并采取相应的措施。A.2倍B.3倍C.5倍D.8倍

4.电信业务经营者应当为电信用户提供迅速、准确、安全、方便和价格合理的电信服务。()此题为判断题(对，错)。

更多“电信用户出现异常的巨额电信费用时，电信业务经营者一经发现，应当尽可能迅速告知电信用户，并可以采取相应的措施。”相关问题

  • 第1题：

    电信条例规定，电信业务经营者因工程施工、网络建设等原因，造成电信服务中断的，在及时告知用户后，应当()。

    A.相应减免用户在电信服务中断期间的相关费用

    B.相应免收用户当月的电信服务费用

    C.赔偿用户因电信服务中断而造成的实际损失

    D.赔偿用户因电信服务中断而造成的可预见的直接损失


    正确答案：A

  • 第2题：

    电信用户对交纳本地电话费用有异议的,电信业务经营者还应当应电信用户的要求免费提供本地电话收费依据,没有义务采取必要措施协助电信用户查找原因。()

    此题为判断题(对，错)。


    答案：错

  • 第3题：

    ( )是指建立电信网间的有效通信连接，以使一个电信业务经营者的用户能够与另一个电信业务经营者的用户相互通信或者能够使用另一个电信业务经营者的各种电信业务

    A.互联

    B.互联点

    C.主导的电信业务经营者

    D.非主导的电信业务经营者


    正确答案：A

  • 第4题：

    根据《电信建设管理办法》，中断电信业务给电信业务经营者造成的经济损失包括( )。

    A．直接经济损失

    B．电信企业因中断电信业务向他人提出迁改电信设施的费用

    C．电信企业采取临时措施疏通电信业务的费用

    D．因中断电信业务而向用户支付的损失赔偿费用

    E．电信企业自行采取措施防止再次中断电信业务的费用


    答案：A,C,D
    解析：
    中断电信业务给电信业务经营者造成的经济损失包括直接经济损失、电信企业采取临时措施疏通电信业务的费用以及因中断电信 业务而向用户支付的损失赔偿费。

  • 第5题：

    某电信用户H未能及时、贵客地向电信业务经营才缴纳电信费用，在电信业务经营者要求补缴电信费用之后，H仍未能及时缴纳所欠费用。 若H补缴了其所欠的电信费用和违约金，则电信业务经营者必须在（）小时之内采取相应的措施。

    • A、12
    • B、24
    • C、36
    • D、48

    正确答案:D

  • 第6题：

    用户申请办理电信业务时，电信业务经营者应当向用户提供该项业务哪些说明？


    正确答案: 用户申请办理电信业务时，电信业务经营者应当向用户提供该项业务的说明。该说明应当包括该业务的业务功能、通达范围、业务取消方式、费用收取办法、交费时间、障碍申告电话、咨询服务电话等。

  • 第7题：

    电信业务经营者所提供的电信服务达不到国家规定的电信服务标准或其公布的企业标准时，电信用户在下列哪些情况下有权向电信主管部门或其他有关部门申诉（）

    • A、电信业务经营者拒不解决的
    • B、电信用户对电信业务经营者解决的结果不满意
    • C、电信业务经营者还没有来得及解决
    • D、超过规定时限，电信业务经营者未将解决结果告知用户

    正确答案:A,B,D

  • 第8题：

    电信用户出现异常巨额电信费用，《电信条例》对电信企业是怎样要求的？何谓巨额话费？


    正确答案: （1）电信用户出现异常的巨额电信费用时，电信业务经营者一经发现，应当尽可能迅速告知电信用户，并采取相应的措施。
    （2）巨额电信费用，是指突然出现超过电信用户此前三个月平均电信费用5倍以上的费用。

  • 第9题：

    对超过收费约定期限（）日仍不交纳电信费用的电信用户，电信业务经营者可以暂停向其提供电信服务。电信用户在电信业务经营者暂停服务（）日内仍未补交电信费用和违约金的，电信业务经营者可以终止提供服务，并可以依法追缴欠费和违约金。


    正确答案:30、60

  • 第10题：

    电信业务经营者应当为电信用户提供迅速、准确、安全、方便和（）的电信服务。


    正确答案:价格合理

  • 第11题：

    填空题
    电信业务经营者应当为电信用户提供迅速、准确、安全、方便和（）的电信服务。

    正确答案： 价格合理
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    某电信用户H未能及时、贵客地向电信业务经营才缴纳电信费用，在电信业务经营者要求补缴电信费用之后，H仍未能及时缴纳所欠费用。 若H补缴了其所欠的电信费用和违约金，则电信业务经营者必须在（）小时之内采取相应的措施。
    A

    12

    B

    24

    C

    36

    D

    48


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    电信业务经营者提供电信卡类业务时，应当向用户提供相应的服务保证，不得发行超出服务能力的电信卡。

    此题为判断题(对，错)。


    正确答案：√

  • 第14题：

    电信业务经营者应当在迟延交纳电信费用的电信用户补足电信费用、违约金后的( )恢复暂停的电信业务.

    A.12

    B.24

    C.48

    D.60


    正确答案：C

  • 第15题：

    根据《电信建设管理办法》，中断电信业务给电信业务经营者造成的经济损失包括( )。

    A、直接经济损失
    B、电信企业因中断电信业务向他人提出迁改电信设施的费用
    C、电信企业采取临时措施疏通电信业务的费用
    D、因中断电信业务而向用户支付的损失赔偿费用
    E、电信企业自行采取措施防止再次中断电信业务的费用

    答案：A,C,D
    解析：
    2、中断电信业务给电信业务经营者造成的经济损失包括：
    (1)直接经济损失。
    (2)电信企业采取临时措施疏通电信业务的费用。
    (3)因中断电信业务而向用户支付的损失赔偿赞。

  • 第16题：

    电信用户出现异常的巨额电信费用时，巨额指超过用户此前三个月平均电信费用5倍以上的费用。（）


    正确答案:正确

  • 第17题：

    电信业务经营者应当为电信用户提供迅速、准确、（）的电信服务。

    • A、安全
    • B、方便
    • C、保密
    • D、价格合理

    正确答案:A,B,D

  • 第18题：

    《电信条例》第五条明确指出：“电信业务经营者应当为电信用户提供（）电信服务。”

    • A、迅速
    • B、准确
    • C、安全
    • D、方便
    • E、价格合理

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第19题：

    电信业务经营者提供电信卡类业务时，应当向用户提供相应的服务保证，不得发行超出服务能力的电信卡。


    正确答案:正确

  • 第20题：

    应非主导的电信业务经营者的要求，主导的电信业务经营者应当向对方网的用户提供（）。

    • A、各宗电信业务
    • B、互联协议所要求的电信业务
    • C、固定的电信业务
    • D、紧急特种业务

    正确答案:D

  • 第21题：

    电信经营者不得以（）电信用户选择其他电信业务经营者依法开办的电信服务。


    正确答案:任何方式限制

  • 第22题：

    问答题
    用户申请办理电信业务时，电信业务经营者应当向用户提供该项业务哪些说明？

    正确答案： 用户申请办理电信业务时，电信业务经营者应当向用户提供该项业务的说明。该说明应当包括该业务的业务功能、通达范围、业务取消方式、费用收取办法、交费时间、障碍申告电话、咨询服务电话等。
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    电信业务经营者应当为电信用户提供迅速、准确、（）的电信服务。
    A

    安全

    B

    方便

    C

    保密

    D

    价格合理


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

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