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  • 第1题:

    交费助手将用户的翼支付账户和()关联绑定从而实现其话费自动代交的一项免费业务。用户只需确保绑定银行卡(或翼支付账户)余额充足,就可实现自动代交话费或水电煤费用。

    • A、银行卡
    • B、通信账户
    • C、手机终端

    正确答案:B

  • 第2题:

    交费助手代扣时可以调用哪些方式完成支付?()

    • A、交费助手专用券
    • B、翼支付账户及绑定的银行卡
    • C、甜橙白条
    • D、以上都是

    正确答案:D

  • 第3题:

    交费助手用户可以通过哪些渠道绑定银行卡?()

    • A、电信营业厅、电信网厅
    • B、翼支付门户、翼支付客户端
    • C、以上都是

    正确答案:C

  • 第4题:

    交费助手自动为电信本机用户代缴话费时享受9.85折优惠。


    正确答案:正确

  • 第5题:

    用户可开通甜橙白条-话费白条用来支持交费助手代交话费,开通甜橙白条需满足的条件有()。

    • A、用户为翼支付高级实名认证用户
    • B、用户的翼支付账户需绑定银行借记卡
    • C、需要采集用户本人信用卡信息
    • D、以上都是

    正确答案:D

  • 第6题:

    交费助手用户进入客户端-交费助手获取理财特权码后需进入()应用购买相应的理财产品?

    • A、交费助手
    • B、甜橙理财
    • C、甜橙信用
    • D、甜橙白条

    正确答案:B

  • 第7题:

    交费助手用户最多可以绑定几张银行卡?()

    • A、10张
    • B、8张
    • C、5张

    正确答案:C

  • 第8题:

    注册支付宝时,如果要使用查询账户余额、充值、提现等功能,必须()。

    • A、身份验证
    • B、开通网上银行
    • C、绑定银行卡
    • D、绑定财付通

    正确答案:C

  • 第9题:

    关于通信助手资费下列说法正确的是:()

    • A、首次开通的用户开通当月免费,次月开始计费;非首次开通的用户开通当月开始计费
    • B、通信助手费用只可以在基本帐户上扣取
    • C、客户发送短信到10086进行开通、注销、获取帮助时,不收取额外通信费

    正确答案:A,B,C

  • 第10题:

    客户开通手机银行必须设置绑定移动电话号码,且注册账户须为();开通电话银行可选择设置绑定电话,电话号码可为固定电话或移动电话.

    • A、活期存折帐户
    • B、银行卡帐户
    • C、活期存折和银行卡帐户

    正确答案:B

  • 第11题:

    用户在使用电e宝时,可以进行银行卡绑定,请问银行卡绑定中不包括以下哪种类型的卡()

    • A、代扣银行卡
    • B、提现银行卡
    • C、快捷支付银行卡
    • D、缴费银行卡

    正确答案:D

  • 第12题:

    多选题
    E社区如何绑定银行卡?()
    A

    通过e社区APP绑定银行卡(必须开通网上银行)

    B

    通过e社区网站绑定银行卡(必须开通网上银行)

    C

    通过中银开放平台网站(open.boc.cn)绑定银行卡(核心中必须已有客户手机号)

    D

    通过中银易商APP绑定银行卡(核心中必须已有客户手机号)


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    电信用户通过客户端为本机开通交费助手功能时,开通结果以()为准?

    • A、页面提示
    • B、短信通知

    正确答案:B

  • 第14题:

    除直连三省(江苏、福建、安徽)外的其他28省用户,在交费助手发起代扣时扣费顺序是怎样的?() ①交费助手专用券②翼支付账户③绑定的银行卡④甜橙白条

    • A、④①②③
    • B、①④②③
    • C、①②③④

    正确答案:B

  • 第15题:

    2016年中国电信互联网金融工作会议上提出,要全面实现翼支付与通信账户打通,改善天翼用户感知,提升客户价值,实现“一个账户、两种余额”。各级电信公司要紧紧围绕用户转化“五步引导”做深做细,并有效利用话补进翼支付、银行代扣用户转化等手段,有效提升用户活跃率。其中五步引导指的是()。 ①引导用户有感知开通支付账户②关联交费助手③安装翼支付APP④预存现金⑤绑定银行卡

    • A、①②③
    • B、①②③④
    • C、①②③④⑤
    • D、以上都不是

    正确答案:C

  • 第16题:

    交费助手的开通渠道有()。

    • A、电信营业厅、电信网厅
    • B、翼支付门户、翼支付客户端
    • C、以上都是

    正确答案:C

  • 第17题:

    交费助手为电信预付费用户代缴本机话费时,如用户翼支付账户名下的资金源(交费助手代金券+甜橙白条+翼支付账户+绑定的银行卡)不足以完成支付时,如何处理?()

    • A、扣完名下所有的资金源,并发短信告知用户
    • B、不进行任何代扣,并发短信告知用户
    • C、扣完名下所有的资金源,但不发短信告知用户
    • D、不进行任何代扣,且不发短信告知用户

    正确答案:A

  • 第18题:

    交费助手产生每一笔代缴交易时有交易提醒短信发送给用户。


    正确答案:正确

  • 第19题:

    移动、联通用户可以使用客户端-交费助手的代缴话费功能。


    正确答案:正确

  • 第20题:

    某用户通过95598告知电力工作人员,她在使用电e宝时,无法完成提现操作,工作人员应该指导她如何排查问题()

    • A、银行卡是否开通了提现服务
    • B、账户余额是否小于输入金额
    • C、是否在电e宝绑定了银行卡

    正确答案:A,B,C

  • 第21题:

    用户在使用电e宝时发现,我的银行卡信息中,快捷支付功能一直是“开通中”状态,这是因为绑定快捷银行卡需要等待银行审批,审批时间大概在10分钟左右,如果仍未开通,查看页面是否有"重新开通"字样的按钮,可以尝试重新开通。


    正确答案:正确

  • 第22题:

    一张银行卡可以绑定多个中银易商用户。


    正确答案:错误

  • 第23题:

    单选题
    客户开通手机银行必须设置绑定移动电话号码,且注册账户须为();开通电话银行可选择设置绑定电话,电话号码可为固定电话或移动电话.
    A

    活期存折帐户

    B

    银行卡帐户

    C

    活期存折和银行卡帐户


    正确答案: A
    解析: 暂无解析