被工信部或市通管局通知重点关注，或其他运营商已经发生重大服务事件且中国电信企业存在隐患的，属于（）A、红色风险B、橙色风险C、黄色风险D、绿色风险

题目

被工信部或市通管局通知重点关注，或其他运营商已经发生重大服务事件且中国电信企业存在隐患的，属于（）

  • A、红色风险
  • B、橙色风险
  • C、黄色风险
  • D、绿色风险
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1.《首台(套)重大技术装备推广应用指导目录》由()负责修订。A、工信部B、银保监会C、财政部D、税务局

2.无人机云平台商用通常需要向()申请牌照。A、民航局B、战区C、信通院D、工信部

3.《公司安全和质量管理问责办法》中对上级通报进行分类,情形包括:()。A.被工信部检查通报B.被通管局检查通报C.被建设单位、省公司检查通报D.被公司飞行检查发现的严重问题

4.下列哪些是严重影响正常经营和提供正常金融服务的事件?A、因自然灾害、事故灾难、公共卫生事件、社会安全事件等导致营业网点无法正常营业及产生重大影响的事件。B、我行网上银行、手机银行等业务系统被非法攻击，导致我行或客户资金被盗的案件。C、客户在营业场所内重伤、非正常死亡，可能引发社会广泛关注的事件。D、境内外媒体(含网络等其他方式)出现我行负面舆情，已经或可能对我行正常经营产生重大影响或形成重大声誉风险的事件。

参考答案和解析
正确答案:B
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  • 第1题：

    故障达到“移动电话通信阻断超过()万户*小时”标准时,总部应上报工信部,省公司应上报本省通管局。

    A.1；

    B.2；

    C.5；

    D.10


    参考答案：D

  • 第2题：

    网络型数字视频安防监控系统中的网络交换设备应提供（）出具的检测报告。

    • A、质量监督局
    • B、上海市公安局技防办
    • C、工信部或工信部认可的检测机构
    • D、上海计量中心

    正确答案:C

  • 第3题：

    故障达到“移动电话通信阻断超过（）万户*小时”标准时，总部应上报工信部，省公司应上报本省通管局。

    • A、1；
    • B、2；
    • C、5；
    • D、10

    正确答案:D

  • 第4题：

    以下哪些内容是工信部保[2009]224号《关于开展通信网络安全检查工作的通知》所关注检查的重点内容（）。

    • A、通信网络安全管理制度
    • B、远程维护管控措施
    • C、防病毒、防攻击、防入侵措施
    • D、灾难备份措施
    • E、第三方安全服务管控措施

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第5题：

    升级投诉来源（）

    • A、工信部
    • B、集团公司
    • C、省通管局
    • D、省消委会

    正确答案:A,B

  • 第6题：

    涉及在全国或跨省（自治区、直辖市）执行的资费方案，应在执行前告知（）其他资费方案应在执行前告知省（自治区、直辖市）通信管理局、同级价格主管部门。

    • A、工信部
    • B、发改委
    • C、工商局

    正确答案:A,B

  • 第7题：

    企业各定级对象的定级结果（含1至5级）应由（）进行审核。

    • A、工信部
    • B、运营商集团公司
    • C、运营商省公司
    • D、各省通管局

    正确答案:B

  • 第8题：

    工信部《关于规范电信服务协议有关问题的通知》规定，电信服务协议应包括哪些条款？


    正确答案: 电信服务协议应包括以下主要条款：
    （1）业务经营者及用户的名称或姓名和地址；
    （2）用户选定的服务项目；
    （3）基本收费标准；
    （4）双方的权利、义务和责任；
    （5）业务经营者做出的服务质量承诺；
    （6）咨询投诉电话；
    （7）解决争议的方法和违约责任；
    （8）订立合同的日期及有效期；
    （9）须订立的其他事项。

  • 第9题：

    某省通信值班室接到符合工信部《电信网络运行监督管理办法》中规定重大事故发生的报告信息后，（）向省通管局作出专题书面报告。

    • A、12小时
    • B、24小时内
    • C、2天内
    • D、5天

    正确答案:D

  • 第10题：

    多选题
    关键产品质量问题是指（）。
    A

    客户关注并要求期限解决的产品质量问题；

    B

    影响客户面广（如：国家或运营商集中采购的项目，战略项目或省重点项目），客户关注级别高（如：省公司副总及以上领导）的产品质量问题；

    C

    导致客户提出废止合同，或已经导致或预计导致重大损失的产品质量问题；

    D

    已经导致或预计导致严重损失的产品质量问题。


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    准风险事件按其性质、金额等划分为：特别重大、重点关注、关注和一般关注。其中：（）是按照总行最新公布的监督模型风险等级来确定。
    A

    特别重大、重点关注

    B

    重点关注、关注

    C

    特别重大、重点关注、关注

    D

    重点关注、关注和一般关注


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    故障达到“移动电话通信阻断超过10万户*小时”标准时，省公司应集团总部外还需上报（）
    A

    工信部

    B

    本省通管局

    C

    工信部和本省通管局


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    XX市人民政府文件
    X府办发〔2012〕03号

    XX市人民政府办公厅转发《XX市卫生局、xx市财政局关于组织 实施本市基本公共卫生服务项目和重大公共卫生服务项目意见》的通知
    各区、县人民政府，市政府各委、办、局：
    市卫生局、市财政局《关于组织实施本市基本公共卫生服务项目和重大公共卫生服务项目 的意见》已经市政府同意，现发给你们，请认真按照执行。
    XX市人民政府办公厅
    2012年1月12日

    A.xx市人民政府转发《XX市卫生局、xx市财政局关于组织实施本市基本公共卫生服务项目 和重大公共卫生服务项目意见》的通知
    B.xx市人民政府转发市卫生局、市财政局关于组织实施本市基本公共卫生服务项目和重 大公共卫生服务项目意见的通知
    C.xx市人民政府办公厅转发市卫生局、市财政局关于组织实施本市基本公共卫生服务项 目和重大公共卫生服务项目的意见的通知
    D.xx市人民政府办公厅关于市卫生局、市财政局《关于组织实施本市基本公共卫生服务项 目和重大公共卫生服务项目意见》的转发通知

    答案：C
    解析：
    发文机关应为“xx市人民政府办公厅”，故排除AB。转发性公文题目不应出现“关于 ……关于”，故排除D。故本题答案选C。

  • 第14题：

    全国IDC和ISP资质向（）申请，省级IDC和ISP资质向当地（）申请

    • A、工信部；工信部
    • B、工信部；省级通信管理局
    • C、省级通信管理局；省级通信管理局
    • D、省级通信管理局；地市通信管理局

    正确答案:B

  • 第15题：

    故障达到“移动电话通信阻断超过10万户*小时”标准时，省公司应集团总部外还需上报（）

    • A、工信部
    • B、本省通管局
    • C、工信部和本省通管局

    正确答案:B

  • 第16题：

    出现下列情况之一的，为公司特别重大服务事件：（）

    • A、直辖市、省会城市和自治区首府20％以上用电客户，副省级城市、计划单列市30%以上用电客户的正常用电受到影响
    • B、涉及特级重要电力客户停电并造成重大影响的停电事件；
    • C、被中央或全国性新闻媒体曝光并产生重大影响的停电或供电服务事件
    • D、客户向国家有关部门反映的集体投诉服务事件

    正确答案:B,C,D

  • 第17题：

    省级及以上特殊渠道投诉包括（）

    • A、工信部
    • B、集团公司热线
    • C、通管局
    • D、省消协
    • E、省工商
    • F、315电子网站

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第18题：

    各单位系统正常维护需停机时，必须经（）同意，提前通知（）；发生重大故障造成系统停机，应立即启动（），尽快恢复系统，并立即向公司生产技术部和信通中心汇报。对于重大网络故障，应进行（），不得隐瞒，并由信通中心统一备案。


    正确答案:信通中心；可能受影响的网络用户；应急处理预案；网络故障分析

  • 第19题：

    集团客户申请以95***结尾的行业手机报服务代码时，原则上要求该集团客户已使用该短号，并需提交（）颁发的使用授权批文。

    • A、集团公司
    • B、工信部
    • C、工信部或通管局
    • D、机关单位

    正确答案:C

  • 第20题：

    越级申诉单是指（）

    • A、集团投诉单
    • B、工信部投诉单
    • C、总经理热线投诉单
    • D、通管局投诉单

    正确答案:B,D

  • 第21题：

    某省通信值班室接到符合工信部《电信网络运行监督管理办法》中规定特别重大事故发生的报告信息后，（）向省通管局作出专题书面报告。

    • A、4小时内
    • B、12小时
    • C、24小时内
    • D、2天内

    正确答案:D

  • 第22题：

    单选题
    某省通信值班室接到符合工信部《电信网络运行监督管理办法》中规定特别重大事故发生的报告信息后，（）向省通管局作出简要书面报告。
    A

    4小时内

    B

    12小时

    C

    24小时内

    D

    2天内


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    某省通信值班室接到符合工信部《电信网络运行监督管理办法》中规定重大事故发生的报告信息后，（）向省通管局作出专题书面报告。
    A

    12小时

    B

    24小时内

    C

    2天内

    D

    5天


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

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