在集团客户采购中，销售方需要识别并争取到关键人和关键意见领袖的支持，简述关键意见领袖和关键人之间的关系。

题目

在集团客户采购中，销售方需要识别并争取到关键人和关键意见领袖的支持，简述关键意见领袖和关键人之间的关系。

相似考题

1.()又称“守门人”,它是指在信息传播过程中,对信息的提供、制作、编辑和报道能够采取“疏导”与“抑制”行为的关键人物。A.“公关人”B.“意见领袖”C.“把关人”D.“负责人”

2.关于中国国家知识产权局专利检索与分析系统的检索,描述错误的是哪项?()A.在“发明人”中输入多个空格分隔的关键词，多个关键词之间是“OR”的关系B.在“检索要素”中输入多个空格分隔的关键词，多个关键词之间是“OR”的关系C.在“自动识别”中输入多个空格分隔的关键词，多个关键词之间是“OR”的关系D.在“申请号”中输入多个空格分隔的关键词，多个关键词之间是“OR”的关系

3.KOL就是关键意见领袖(KeyOpinionLeader),一词源于新浪微博,基本上指的就是在微博上有话语权的人,也就是我们常说的微博红人大号。()此题为判断题(对，错)。

4.在流程化的管理和督导中,需要抓住的重要因素是:()。A.关键人B.关键事C.关键点D.关键环节

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  • 第1题：

    试述意见领袖及哪些人可能成为意见领袖。


    参考答案：意见领袖是指能够频繁影响他人态度或行为的人。意见领袖之所以成为极有价值的信息员，是因为他们掌握了多种社会权力：
    (1)由于拥有专家权，所以他们具有技术竞争力并令人信服。
    (2)他们毫无偏颇地预先筛选、评估并综合产品信息，因而拥有知识权。
    (3)他们在社会上往往很活跃，而且和所有社区有紧密联系。
    (4)他们很可能在社区团体或俱乐部中任职，在家庭以外也很活跃。
    (5)他们在价值观和信念上往往和消费者更为相似，因此他们拥有参照权。
    有以下几种人可能会成为意见领袖：
    (1)专家，在即有限领域内拥有专门知识的人。这些人往往在某一方面拥有比常人多得多的知识，因而得到消费者无条件的信服，所以他们对某种产品的意见和评价一般不会遭到消费者的质疑，消费者也愿意听从他们的建议。
    (2)产品的早期购买者。这一类人往往是革新型的人，敢于尝试新事物、新产品，也因此比大众承担了更多风险，通过尝试，他们对产品更加了解，拥有更多的话语权，于是会成为后来者的意见领袖。
    (3)信息征询者。这一类人首先意识到自身的某种需要，然后根据自己的需要搜集各种信息，当他们了解到的信息足够多时，他们在一定程度上也成为了解决该种需要或类似需要的“专家”，他们对某种产品的态度和选择很容易影响其他人。
    (4)市场行家。市场行家不一定对某些产品感兴趣，但是他们善于逛街并了解市场动态，他们的作用更类似于普遍意见领袖，因为他们往往对产品应怎样获得、在哪里获得有全面、可靠的了解。
    (5)代理消费者。这一类人往往会通过提供意见来获得报酬，如股票经纪人、职业采购者、咨询员等。无论他们实际上是否基于消费者的利益作出购买决策，代理者的推荐都会产生巨大的影响。

  • 第2题：

    1．“国家电网”品牌建设的基础是（ ）。

    （A）政府部门工作支持（B）意见领袖信任关系（C）社会公众广泛认可（D）关键群体价值认同

    答案：C
    解析：

  • 第3题：

    口碑营销成功的关键是要找到传播营销信息的载体--目标消费者（那些对某个市场具有强大影响力的意见领袖）。


    正确答案:错误

  • 第4题：

    销售人员需要摸清采购决策组织中的每个成员在此项特定的购买过程中可能担负的角色，角色可以分为核心决策者、辅助决策者、使用者、技术把关者、预算把关者、（）等。

    • A、倡导者
    • B、影响者
    • C、关键人
    • D、关键意见领袖

    正确答案:A

  • 第5题：

    集团客户采购中，销售人员需要识别并争取到对采购结果有影响力的（）和关键意见领袖。


    正确答案:关键人

  • 第6题：

    口碑营销成功的关键是找到传播营销信息的载体——那些真实或虚拟的意见领袖。


    正确答案:错误

  • 第7题：

    关键人是指在一个特定项目的采购过程中，可以影响采购过程和结果的人。在组织购买中，关键人存在于采购组织之中。


    正确答案:错误

  • 第8题：

    集团客户采购中，客户单位都会有一个比较正规的采购决策组织，销售人员首先要做的是（）。

    • A、摸清组织中每个成员的采购角色
    • B、画出客户单位正式的采购决策组织结构图
    • C、确定组织中每个成员的采购倾向和态度
    • D、找出关键人和关键意见领袖

    正确答案:B

  • 第9题：

    “国家电网”品牌建设的基础是（）。

    • A、政府部门工作支持
    • B、意见领袖信任关系
    • C、社会公众广泛认可
    • D、关键群体价值认同

    正确答案:C

  • 第10题：

    进行沟通时，受众的范畴主要包括（）

    • A、最初对象；
    • B、守门人；
    • C、主要受众；
    • D、次要受众；
    • E、意见领袖；
    • F、关键决策者

    正确答案:A,B,C,D,E,F

  • 第11题：

    多选题
    进行沟通时，受众的范畴主要包括（）
    A

    最初对象；

    B

    守门人；

    C

    主要受众；

    D

    次要受众；

    E

    意见领袖；

    F

    关键决策者


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    根据数字出版产品的特性，用户可分为（　　）。
    A

    付费用户

    B

    关键意见领袖

    C

    核心用户

    D

    普通用户

    E

    非付费用户


    正确答案： B,E
    解析：
    用户分层方法主要依据数字出版产品的特性而定，主要分为：①关键意见领袖（key opinion leader，KOL）。这是营销学概念，通常被定义为拥有更多、更准确的产品信息，且为相关群体接受或信任，并对该群体的购买行为有较大影响力的人。②核心用户。指用户群体中的活跃用户，也是主要付费用户。③普通用户。此部分用户数量最多，贡献的价值尚未充分体现，是未来运营的潜力所在。

  • 第13题：

    1．以下属于“国家电网”品牌建设关键群体的是( )。
    （A）政府（B）媒体与意见领袖（C）合作伙伴（D）重要客户


    答案：A,B,C,D
    解析：

  • 第14题：

    关键节点通常指有更多粉丝及更大影响力的那些用户，称之为（）

    • A、意见领袖
    • B、核心用户
    • C、目标受众

    正确答案:A

  • 第15题：

    关于集团客户采购中的关键人，以下说法错误的是：（）

    • A、关键人是指在一个特定项目的采购过程中，可以影响采购过程和结果的人。
    • B、在组织购买中，关键人存在于采购组织之中。
    • C、在采购活动中承担着较大的个人风险的人员比其他人员更可能成为关键人。
    • D、组织中对采购活动有影响力的关键人往往是有关采购信息汇聚的中心人物。
    • E、专家具有渊博的学识，因此在大规模采购活动具有较大的话语权。

    正确答案:B,E

  • 第16题：

    在集团客户采购中，销售方需要识别并争取到关键人和关键意见领袖的支持，请列出三种识别、确认关键人和关键意见领袖的方法。


    正确答案: 以下四种方法中的任意三种：（1）辨别采购活动中的主要风险承担者；（2）注意信息的流动方向；（3）关注专家；（4）追寻与高层的联系。

  • 第17题：

    社会化传播核心标准中，舆情监控的核心是（）。

    • A、互动粉丝
    • B、意见领袖
    • C、内容
    • D、关键字

    正确答案:D

  • 第18题：

    关于集团客户采购中的关键意见领袖，以下说法正确的是：（）

    • A、在《消费者行为学》一书中，对"意见领袖"的解释是：群体内为他人过滤、解释或提供信息的人。
    • B、在现实生活中，电视上经常见到的某种产品的形象代言人，电视、报纸和杂志上做评论的专家，都可以称为意见领袖。
    • C、在集团客户采购中，关键意见领袖必须首先是关键人。
    • D、关键意见领袖是关键人群体中的一部分或一员，只有关键人才能成为关键意见领袖。
    • E、没有其它关键人的信赖，关键意见领袖对采购活动的影响作用很难发挥。

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第19题：

    在集团客户采购中，销售方需要识别并争取到关键人的支持，什么是关键人？


    正确答案: 关键人是指在一个特定项目的采购过程中，可以影响采购过程和结果的人。

  • 第20题：

    关于集团客户采购选择评估阶段的销售活动，以下说法正确的是：（）

    • A、针对某个具体的项目，客户单位都会有一个比较正规的采购决策组织，销售人员首先要做的就是画出客户单位正式的采购决策组织结构图。
    • B、采购角色可以分为核心决策者、辅助决策者、内线、技术把关者、预算把关者、倡导者等。
    • C、采购倾向和态度可分为：同盟、支持、中立、反对。
    • D、关键人是指在一个特定项目的采购过程中，可以影响采购过程和结果的人。在组织购买中，关键人存在于采购组织之中。
    • E、在选择评估阶段之初，采购组织中的成员可能已经有了各自的倾向，销售人员需要摸清这些采购成员的采购倾向和态度。

    正确答案:A,C,E

  • 第21题：

    以下属于“国家电网”品牌建设关键群体的是（）。

    • A、政府
    • B、媒体与意见领袖
    • C、合作伙伴
    • D、重要客户

    正确答案:A,B,C,D

  • 第22题：

    意见领袖的特征是（）

    • A、意见领袖对某种产品具有浓厚的兴趣和丰富的知识
    • B、意见领袖通常也是消费创新者
    • C、意见领袖偏爱专业性的趣味读物
    • D、意见领袖在个性、社会阶层和人口统计特征方面也具有一定的共性

    正确答案:A,B,C,D

  • 第23题：

    单选题
    社会化传播核心标准中，舆情监控的核心是（）。
    A

    互动粉丝

    B

    意见领袖

    C

    内容

    D

    关键字


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

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