实体渠道客户服务触点要求，必须达标项有（）A、客户进店有人引导B、业务办理有温馨提醒C、业务办理时长达标D、业务办理等候时长客户接受E、“四真”体验达标

题目

实体渠道客户服务触点要求，必须达标项有（）

  • A、客户进店有人引导
  • B、业务办理有温馨提醒
  • C、业务办理时长达标
  • D、业务办理等候时长客户接受
  • E、“四真”体验达标
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参考答案和解析
正确答案:A,B,D
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