社区经理手机必装营销工具（）A、智慧营维B、爱营销C、营销沙盘D、友商APP（或友商微信公众号）

题目

社区经理手机必装营销工具（）

  • A、智慧营维
  • B、爱营销
  • C、营销沙盘
  • D、友商APP（或友商微信公众号）
相似考题

1.移动app(application)营销指的是移动应用程序营销,是通过特制手机、社区、sns等平台上运行的应用程序来开展营销活动。()此题为判断题(对，错)。

2.网络社区营销是网络营销的主要营销手段之一，其中关于利用网络社区开展营销的 说法中，错误的是(54)。A.通过网络社区，企业可以与访问者直接沟通，容易得到访问者的信任B.网络社区作为一种顾客服务工具，可在线回答顾客问题C.企业与那些没有建立自己社区的网站合作没有任何价值D.网络社区方便企业进行在线调查

3.整合台区经理所需的各类营销、生产业务功能，在（）上，建立台区经理专用模块，为台区经理现场服务提供技术支撑.A、手机B、移动作业终端C、营销系统D、生产系统

4.提供新媒体的营销工具,像主动营销用了手机的推送能力,SNS的分享用了三方的分享能力。()此题为判断题(对，错)。

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  • 第1题：

    以下哪个不是电信4大营销渠道之一（）。

    • A、10000号
    • B、代理代办
    • C、社区经理制
    • D、大客户制

    正确答案:B

  • 第2题：

    算账式营销时，需强化落实”五必“营销规定动作（）

    • A、必查
    • B、必算
    • C、必推
    • D、必改
    • E、必跟

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第3题：

    个人理财系统中对客户经理信息进行维护时哪项是必输项（）

    • A、UM号
    • B、办公电话
    • C、手机号码
    • D、电子邮箱

    正确答案:A

  • 第4题：

    社区经理掌握的营销技巧，包括售前（），售中两必教，离开时两必说。

    • A、三必查
    • B、两必查
    • C、算账式营销
    • D、服务切入

    正确答案:B

  • 第5题：

    客户经理日常营销的主要途径有（）。

    • A、主动上门拜访并营销和上门做装维的同时进行营销
    • B、电话营销和上门拜访
    • C、信函营销和上门拜访
    • D、电话营销和信函营销

    正确答案:A

  • 第6题：

    简述FTTH/O二次施工中，装维工程师（社区经理）放装责任范围。


    正确答案: （1）FTHH二次施工：皮纤布放，客户端面板安装、客户端快速连接器制作、ONU调测，标签制作粘贴；
    （2）FTTO二次施工：机房ODF跳纤，皮纤布放，客户端快速连接器制作、ONU调测，标签制作粘贴。

  • 第7题：

    关于营销行为规范中，社区经理不能成交不成，就生气走人。


    正确答案:正确

  • 第8题：

    营销沙盘内社区经理视图可查看（）。

    • A、小区营销
    • B、维护网格
    • C、片区视图
    • D、商客视图

    正确答案:A,B

  • 第9题：

    客户注册完后，在手机app先录入了营销员作为我的服务经理，还能录入柜员工号。


    正确答案:错误

  • 第10题：

    （）是通过特制手机、社区、sns等平台上运行的应用程序来开展营销活动

    • A、移动营销、
    • B、wap营销
    • C、微博营销
    • D、app营销

    正确答案:D

  • 第11题：

    个人理财系统客户经理信息维护，以下哪几项是必输项（）

    • A、客户经理UM号
    • B、姓名
    • C、办公号码
    • D、手机号码
    • E、Email

    正确答案:A,B

  • 第12题：

    单选题
    （）是通过特制手机、社区、sns等平台上运行的应用程序来开展营销活动
    A

    移动营销、

    B

    wap营销

    C

    微博营销

    D

    app营销


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    社区经理作为“客户触点”的关键先生，入户率高，更容易贴近用户，便于营销。营销规定动作有（）

    • A、售前“两必查”
    • B、售中“两必教”
    • C、售后“两必说”
    • D、WIFI宽带评测
    • E、算账式营销“五必”

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第14题：

    装维工程师接到用户报障后，要求社区经理在（）分钟内通过IVR应用平台响应客户。


    正确答案:30

  • 第15题：

    关于算账式营销的说法，社区经理上门，由于时间紧急，可以用拳头或其他工具敲门。


    正确答案:错误

  • 第16题：

    社区经理掌握的营销技巧，上门中两必教，包括（）？

    • A、教授用户查流量，兑积分
    • B、教授简单的故障处理；教授用户关注中国电信重庆客服公众号
    • C、教授用户打友商电话；教授简单的故障处理
    • D、教用户查话费；教用户重启光猫

    正确答案:B

  • 第17题：

    社区经理开展常态化营销活动中，包括小区三口宣传栏覆盖，渗透式营销，以及（）

    • A、电话外呼客户
    • B、完成沙盘营销工单
    • C、扫楼
    • D、修障

    正确答案:B

  • 第18题：

    社区经理掌握的营销技巧，离开用户家时，两必说，包括加微信、以及（）？

    • A、说推荐资费
    • B、说再见
    • C、服务电话和就近的社区店位置
    • D、说算账式营销

    正确答案:C

  • 第19题：

    关于算账式营销的说法，社区经理上门后，切莫急于求成，不用辅助工具就口头算账逼单。


    正确答案:正确

  • 第20题：

    终端销售结束后“三必装三必推”服务中的三必推是指（）

    • A、流量套餐推荐
    • B、手机阅读推荐
    • C、上网开/关设置推荐
    • D、热门应用软件推荐

    正确答案:A,C,D

  • 第21题：

    办理了中高端0元购TD手机的营销方案，以下（）的情况，优惠不能照常享受。

    • A、欠费停机后再复装
    • B、欠费预销号后再复装
    • C、欠费销号后复装

    正确答案:C

  • 第22题：

    以下哪项为手机银行签约时个人客户签约登记交易必输项（）。

    • A、电子邮件
    • B、客户经理
    • C、注册手机号

    正确答案:C

  • 第23题：

    多选题
    个人理财系统客户经理信息维护，以下哪几项是必输项（）
    A

    客户经理UM号

    B

    姓名

    C

    办公号码

    D

    手机号码

    E

    Email


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

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