下列符合通信职业规范的是（）A、爱岗敬业，忠于本职工作B、勤奋学习，精通业务技术，保证服务质量C、礼貌待人，尊重客户，热情服务，耐心周到D、遵守通信纪律，严守通信秘密

第1题：

第2题：

邮政职业道德是根据邮政通信的性质和邮政通信生产的特点，从（）上约束邮政员工行为的职业规范。
道德理念
略

第3题：

(四级)邮政职业道德是根据邮政通信的性质和邮政通信生产的特点，从道德理念上约束邮政员工行为的（）。

A道德准则 

B行为规范 

C职业规范 

D道德标准

C
略

第4题：

邮政职业道德是指邮政从业人员在邮政通信生产经营中应遵循的（）的道德准则和行为规范的总和。

• A、职业义务 
• B、职业责任 
• C、职业规范 
• D、职业行为

正确答案:A,B,D

第5题：

职业道德活动中做到严肃待客、不卑不亢是符合职业道德规范要求的。

正确答案:错误

第6题：

职业道德活动中做到表情冷漠、严肃待客是符合职业道德规范要求的。

正确答案:错误

第7题：

通信行业职业道德是指通信从业人员在职业活动中所应遵循的道德规范和应具备的（）。

• A、职业操守
• B、诚实守信
• C、道德品质
• D、匠人精神

正确答案:C

第8题：

邮政职业道德是根据邮政通信的性质和（），从道德理念上约束邮政员工行为的职业规范。

正确答案:邮政通信生产的特点

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

邮政职业道德是指（）人员在邮政通信生产经营中应遵循的职业义务、职业责任、（）的道德准则和行为规范的总和。
邮政从业；职业行为
略

第14题：

邮政职业道德是指邮政从业人员在邮政通信生产经营中应遵循的职业义务、职业责任、职业行为的（）和行为规范的总和。
道德准则
略

第15题：

职业规范是指每种职业的特定规范，这些规范要符合国家的法律法规，但是有时候可能会违背社会伦理道德。

正确答案:错误

第16题：

邮政职业道德是从事邮政通信的员工在邮政通信生产经营中应遵循的职业义务、职业责任、职业行为的道德准则和行为规范的总和。

正确答案:正确

第17题：

下列选项中，关于职业化管理的理解，正确的有（）

• A、职业化管理是使从业者在职业道德上符合要求，在文化上符合企业规范 
• B、职业化管理包括方法的标准化和规范化 
• C、职业化管理是使工作流程和产品质量标准化，工作状态规范化、制度化 
• D、自我职业化和职业化管理是实现职业化的两个方面

正确答案:A,B,C,D

第18题：

通信行业职业道德规范主要包括哪些内容？

正确答案: 通信行业职业道德规范，主要包含以下内容：
（1）尽职：热爱通信事业，忠于本职工作；
（2）尽责：坚守通信岗位，确保通信畅通；
（3）创新：保证通信质量，精通业务技术；
（4）守纪：遵守通信纪律，保守通信秘密；
（5）协作：全程全网，全国一盘棋，全网一条心；
（6）为民：急客户所急，帮客户所需；
（7）文明：文明生产，礼貌待人；
（8）廉洁：克己奉公，廉洁自律。

第19题：

下列关于邮政职业道德描述正确的有（）。

• A、邮政职业道德是邮政企业核心价值观的具体体现
• B、邮政职业道德是邮政企业员工使命的具体体现
• C、邮政职业道德是指从事邮政工作的人员在邮政通信生产经营中应遵循的道德行为规范的总和
• D、邮政职业道德是指从事邮政工作的人员在邮政通信生产经营中应遵循的行为规范

正确答案:A,C

第20题：

邮政职业道德是根据（），从道德理念上约束邮政员工行为的职业规范。

• A、邮政通信的性质
• B、邮政通信的服务方针
• C、邮政通信生产的特点
• D、邮政通信的任务

正确答案:A,C

第21题：

第22题：

第23题：