参考答案和解析
正确答案:A,B
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  • 第1题:

    根据《华润置地写字楼物业服务标准》要求,草坪病虫危害率不超过()。

    • A、5%
    • B、3%
    • C、8%
    • D、10%

    正确答案:B

  • 第2题:

    根据《华润置地写字楼物业服务标准(2011版)》要求,写字楼员工满意度应不低于()。

    • A、80%
    • B、85%
    • C、90%
    • D、95%

    正确答案:A

  • 第3题:

    根据《华润置地写字楼物业服务标准》要求,()应具备相关手续。

    • A、破损物资
    • B、报废物资
    • C、待报废物资
    • D、待处理物资

    正确答案:B,D

  • 第4题:

    根据《华润置地写字楼物业服务标准(2011版)》要求,疏散指示灯应每()检修1次。

    • A、月
    • B、季度
    • C、半年
    • D、年

    正确答案:A

  • 第5题:

    根据《华润置地写字楼物业服务标准》要求,应有危险品()。

    • A、管理规定
    • B、使用规范
    • C、管理要求
    • D、管理措施

    正确答案:A,D

  • 第6题:

    根据《华润置地写字楼物业服务标准(2011版)》要求,装修房屋内不得()。

    • A、留宿
    • B、煮食、用餐
    • C、吸烟
    • D、动火

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题:

    根据《华润置地写字楼物业服务标准》要求,草坪覆盖率应达到()以上,无明显黄土裸露。

    • A、95%
    • B、98%
    • C、97%
    • D、96%

    正确答案:B

  • 第8题:

    根据《华润置地写字楼物业服务标准(2011版)》要求,消防管理中要求设立()委员会。

    • A、治安
    • B、消防
    • C、防火
    • D、管理

    正确答案:C

  • 第9题:

    根据《华润置地写字楼物业服务标准(2011版)》要求,财务管理类中物业服务费收缴率不小于()。

    • A、97%
    • B、98%
    • C、99%
    • D、100%

    正确答案:B

  • 第10题:

    根据《华润置地写字楼物业服务标准(2011版)》要求,客户服务类报修返修率不高于()。

    • A、1%
    • B、2%
    • C、3%
    • D、4%

    正确答案:A

  • 第11题:

    根据《华润置地写字楼物业服务标准》要求,农药、清洁剂等化学品应()存放,标识清楚,存放位置符合消防要求。

    • A、单独
    • B、独立
    • C、分类
    • D、归类

    正确答案:C

  • 第12题:

    根据《华润置地写字楼物业服务标准(2011版)》要求,室内停车场等区域应设立()。

    • A、干粉灭火器
    • B、干冰灭火器
    • C、推车式灭火器
    • D、以上都可以

    正确答案:C

  • 第13题:

    根据《华润置地写字楼物业服务标准(2011版)》要求,停车场恶性交通事故发生数为()。

    • A、1
    • B、0
    • C、2
    • D、3

    正确答案:B

  • 第14题:

    根据《华润置地写字楼物业服务标准(2011版)》要求,停车场管理中禁止一切()从车场出入坡道进出,工作需要除外。

    • A、人员
    • B、自行车
    • C、电动车
    • D、摩托车

    正确答案:A,B,C

  • 第15题:

    根据《华润置地写字楼物业服务标准》要求,垃圾桶每周杀菌消毒()次。

    • A、2
    • B、3
    • C、1
    • D、4

    正确答案:C

  • 第16题:

    根据《华润置地写字楼物业服务标准(2011版)》要求,内务管理要求()至少安排一次内部沟通,并保存记录。

    • A、每日
    • B、每3天
    • C、每周
    • D、每月

    正确答案:C

  • 第17题:

    根据《华润置地住宅物业服务通用标准(2013版)》要求,停车场应有清晰、有效、规范的护卫、交通标识,在入口显眼处公示()。

    • A、停车费收取规定
    • B、物业费收取规定
    • C、当班人照片
    • D、停车场管理规定

    正确答案:D

  • 第18题:

    根据《华润置地写字楼物业服务标准(2011版)》要求,安全员夜间巡视应重点()。

    • A、关注商户锁门
    • B、装修施工现场
    • C、可疑人员
    • D、停车场

    正确答案:A,B,C

  • 第19题:

    根据《华润置地写字楼物业服务标准(2011版)》要求,对水喷淋末端应每()进行1次出水试压。

    • A、月
    • B、季度
    • C、半年
    • D、年

    正确答案:B

  • 第20题:

    根据《华润置地写字楼物业服务标准(2011版)》要求,消防电梯系统应每()进行1次消防测试。

    • A、月
    • B、季度
    • C、半年
    • D、年

    正确答案:C

  • 第21题:

    根据《华润置地写字楼物业服务标准》要求,各类消杀消毒()的采购、使用应符合当地爱卫会的相关要求规定。

    • A、器皿
    • B、药水
    • C、药品
    • D、器具

    正确答案:C,D

  • 第22题:

    根据《华润置地写字楼物业服务标准(2011版)》要求,停车场总入口应当设置龙门牌和车辆限高杆,龙门牌上面应标明车辆()等标识。

    • A、禁鸣
    • B、限制高度
    • C、限速
    • D、出入口方向

    正确答案:A,B,C,D

  • 第23题:

    根据《华润置地写字楼物业服务标准》要求,乔木病虫危害单株受害率不超过()。

    • A、5%
    • B、3%
    • C、8%
    • D、10%

    正确答案:C