根据《华润置地商业物业服务标准》要求,查设备维护台账,统计一个月有多少次关键设备故障发生,并除以关键设备台数,计算后的关键设备安全运转率应()。A、高于95%B、不低于95%C、高于99%D、不低于98%

题目

根据《华润置地商业物业服务标准》要求,查设备维护台账,统计一个月有多少次关键设备故障发生,并除以关键设备台数,计算后的关键设备安全运转率应()。

  • A、高于95%
  • B、不低于95%
  • C、高于99%
  • D、不低于98%

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  • 第1题:

    根据《华润置地住宅物业服务通用标准(2013版)》要求,年度关键设备故障发生次数小于()次。

    • A、0
    • B、1
    • C、3
    • D、5

    正确答案:C

  • 第2题:

    根据《华润置地写字楼物业服务标准(2011版)》要求,写字楼员工满意度应不低于()。

    • A、80%
    • B、85%
    • C、90%
    • D、95%

    正确答案:A

  • 第3题:

    根据《华润置地商业物业服务标准》要求,工程管理类责任内中上及死亡事故为0,责任内轻伤事故应()。

    • A、低于1
    • B、不高于1
    • C、低于2
    • D、不高于2

    正确答案:D

  • 第4题:

    根据《华润置地写字楼物业服务标准(2011版)》要求,责任内的治安事件年发生率()。

    • A、低于1%
    • B、不高于1%
    • C、低于2%
    • D、不高于

    正确答案:B

  • 第5题:

    根据《华润置地商业物业服务标准》要求,关键岗位的持证率达()。

    • A、98.5%
    • B、99%
    • C、99.5%
    • D、100%

    正确答案:D

  • 第6题:

    根据《华润置地住宅物业服务通用标准(2013版)》要求,客户报事响应及时率不低于()。

    • A、85%
    • B、90%
    • C、95%
    • D、98%

    正确答案:D

  • 第7题:

    根据《华润置地写字楼物业服务标准(2011版)》要求,月有效投诉率()。

    • A、低于1%
    • B、不高于1%
    • C、低于2%
    • D、不高于2%

    正确答案:A

  • 第8题:

    根据《华润置地写字楼物业服务标准(2011版)》要求,财务管理类中物业服务费收缴率不小于()。

    • A、97%
    • B、98%
    • C、99%
    • D、100%

    正确答案:B

  • 第9题:

    根据《华润置地写字楼物业服务标准(2011版)》要求,安全季检合格率大于(),可控区域合格率大于97%。

    • A、94%
    • B、95%
    • C、96%
    • D、97%

    正确答案:A

  • 第10题:

    供水保证率不低于()为安全;不低于90%为基本安全。

    • A、95%
    • B、98%
    • C、100%
    • D、99%

    正确答案:A

  • 第11题:

    省级维护部门应根据集团要求和该省设备维护质量情况制定该省的设备维护质量指标,应不低于集团维护部门规定的基本要求。下列哪些说法是正确的?()

    • A、故障平均修复时长≤24小时
    • B、故障修复及时率≥95%
    • C、工单签收及时率≥98%
    • D、工单处理及时率≥95%

    正确答案:A,B,C,D

  • 第12题:

    填空题
    关键设备机械效率要求不低于(),机械效率越低表明设备故障停机时间越长,关键设备指的是:()、()、()。

    正确答案: 96%,无菌罐,UHT,灌装机
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    根据《华润置地写字楼物业服务标准(2011版)》要求,员工关系类中员工受训合格率为()。

    • A、97%
    • B、98%
    • C、99%
    • D、100%

    正确答案:D

  • 第14题:

    根据《华润置地写字楼物业服务标准(2011版)》要求,员工关系类中骨干员工流失率不高于()。

    • A、3%
    • B、4%
    • C、5%
    • D、6%

    正确答案:C

  • 第15题:

    根据华润置地写字楼物业服务标准(2011版)报修处理及时率()。

    • A、100%
    • B、95%
    • C、98%
    • D、90%

    正确答案:A

  • 第16题:

    根据《华润置地写字楼物业服务标准(2011版)》要求,环境管理类要求物业公司自产废弃物分类处置率()。

    • A、97%
    • B、98%
    • C、99%
    • D、100%

    正确答案:D

  • 第17题:

    根据《华润置地商业物业服务标准》要求,查设备维护台账,包括()、化粪池、供水系统、避雷装置、供电系统、消防系统及保安报警系统、制冷系统、电梯、中水系统、灭火器材和装备等。

    • A、供热系统
    • B、漏电保护器
    • C、燃气系统
    • D、设备系统

    正确答案:A,B,C

  • 第18题:

    根据《华润置地商业物业服务标准》要求,查现场草坪覆盖率应达到()以上,无明显黄土裸露。

    • A、94%
    • B、96%
    • C、98%
    • D、100%

    正确答案:C

  • 第19题:

    根据《华润置地写字楼物业服务标准》要求,草坪覆盖率应达到()以上,无明显黄土裸露。

    • A、95%
    • B、98%
    • C、97%
    • D、96%

    正确答案:B

  • 第20题:

    根据《华润置地写字楼物业服务标准(2011版)》要求,客户服务类报修返修率不高于()。

    • A、1%
    • B、2%
    • C、3%
    • D、4%

    正确答案:A

  • 第21题:

    根据《华润置地写字楼物业服务标准(2011版)》要求,责任内的治安事件年发生率不高于()。

    • A、2%
    • B、1.5%
    • C、1%
    • D、0.5%

    正确答案:C

  • 第22题:

    关键设备机械效率要求不低于(),机械效率越低表明设备故障停机时间越长,关键设备指的是:()、()、()。


    正确答案:96%;无菌罐;UHT;灌装机

  • 第23题:

    判断题
    维修企业的关键设备的完好率应在95%以上。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析