致电95331通过IVR语音可自助查询的项目（）A、账户信息B、分红信息C、红利累积利率D、万能险的风险保险费

题目

致电95331通过IVR语音可自助查询的项目（）

  • A、账户信息
  • B、分红信息
  • C、红利累积利率
  • D、万能险的风险保险费
相似考题

1.某份分红保险保单采用累积生息的红利领取方式,红利累积利率为1.7%,在红利计息期间内,保险公司把红利累积利率改为1.9%,则现在该保单的红利累积利率应为()。A、1.7%B、1.9%C、1.8%D、1.825%

2.分红保险采用累积生息的红利领取方式的，红利累积利率的有效期至少为（ ）。

3.对于智悦人生万能险，保险公司会定期进行信息披露，披露的信息不包括的是( )A.万能险结算利率公告B.万能险个人保单年度报告C.万能险临时报告和说明D.客户信息

4.根据《个人分红保险精算规定》,分红保险保单采用累积生息的红利领取方式,在红利计息期间内,保险公司改变红利累积利率的,该保单适用()。A、改变前的红利累积利率B、改变后的红利累积利率C、改变前后的两个红利累积利率的平均数D、改变前后的两个红利累积利率的加权平均数

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  • 第1题：

    对于万能保险而言，( )的部分进入万能账户中进行投资累积。

    A.保险费

    B.保险费扣除初始费用

    C.保险费扣除初始费用、风险保险费

    D.保险费扣除初始费用、风险保险费以及账户管理费


    参考答案：B

  • 第2题：

    IVR可以自助进行保全变更项目有（）

    • A、龙行无忧不续保
    • B、地址变更
    • C、红利领取方式变更
    • D、保险费逾期未付选择变更

    正确答案:A,C,D

  • 第3题：

    95533个人客户不可以通过语音自助查询到的贷款信息是（）。

    • A、查询交易明细
    • B、查询自助还款账户
    • C、查询新旧账号
    • D、查询贷款利率

    正确答案:C

  • 第4题：

    根据《个人分红保险精算规定》，分红保险保单采用累积生息的红利领取方式时，下列说法正确的是（）。

    • A、由保险公司确定红利计息期间
    • B、红利计息期间不得低于6个月
    • C、在红利计息期间内改变红利累积利率，该保单适用改变前的红利累积利率
    • D、在红利计息期间内改变红利累积利率，该保单适用改变后的红利累积利率

    正确答案:A,B,C

  • 第5题：

    中行电话银行自助语音服务中，客户可以办理（）信息查询等服务。

    • A、账户查询
    • B、转账汇款
    • C、代缴费
    • D、投资理财
    • E、账户挂失

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第6题：

    犹豫期内客户致电95331无法查询的信息是（）

    • A、产品保险责任
    • B、保单第三年度末的现金价值
    • C、万能险结算利率
    • D、投连险买入卖出价

    正确答案:B

  • 第7题：

    通过发送短信FHBG+空格+保单号至（）自助查询分红信息。


    正确答案:95567

  • 第8题：

    下列关于分红保险红利分配的信息披露，说法正确的是（）。

    • A、分红保单持有人对于保险公司的红利分配情况具有知情权
    • B、保险公司会向保单持有人进行红利分配信息披露
    • C、红利分配信息披露方式主要分为主动告知和协助查询
    • D、红利分配信息披露方式主要分为询问告知和主动查询

    正确答案:A,B,C

  • 第9题：

    判断题
    根据《个人分红保险精算规定》，分红保险保单采用累积生息的红利领取方式，在红利计息期间内，保险公司改变红利累积利率的，对于该保单适用改变后的红利累积利率。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    填空题
    通过发送短信FHBG+空格+保单号至（）自助查询分红信息。

    正确答案： 95567
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    判断题
    已经激活的贷记卡卡片可再次通过IVR自助语音设置修改支付密码。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    某份分红保险保单采用累积生息的红利领取方式，红利累积利率为1.7%，在红利计息期间内，保险公司把红利累积利率改为1.9%，则现在该保单的红利累积利率应为（）。
    A

    1.7%

    B

    1.9%

    C

    1.8%

    D

    1.825%


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    可以办理龙行无忧不续保的方式（）

    • A、IVR自助办理
    • B、95331人工转办
    • C、柜面提交保全变更申请书

    正确答案:A,B,C

  • 第14题：

    客户致电95331可以人工受理的保全变更项目（）

    • A、龙行无忧不续保
    • B、地址变更
    • C、红利领取方式变更
    • D、
保险费逾期未付选择变更

    正确答案:A

  • 第15题：

    根据《个人分红保险精算规定》，分红保险保单采用累积生息的红利领取方式，在红利计息期间内，保险公司改变红利累积利率的，对于该保单适用改变后的红利累积利率。


    正确答案:错误

  • 第16题：

    分红保险产品采用累积生息的红利领取方式，具体执行方式包括（）。

    • A、在红利分配后，按保险公司公布的红利累积利率进行红利累计
    • B、在红利分配后，按当时银行的1年定期存款利率进行红利累计
    • C、在红利分配后，由保单持有人设置合适的利率进行红利累计
    • D、按投保时约定的红利累积利率进行红利累计

    正确答案:A,D

  • 第17题：

    已经激活的贷记卡卡片可再次通过IVR自助语音设置修改支付密码。


    正确答案:错误

  • 第18题：

    红利查询方式有哪些（）

    • A、红利通知单
    • B、官网自助查询
    • C、IVR语音服务
    • D、客服热线人工服务

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题：

    分红查询渠道有哪些（）

    • A、95567人工播报或95567语音自助查询
    • B、官方网站自助查询
    • C、编辑指令短信“FHBG+保单号”至95567
    • D、寄发红利通知书

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题：

    对于万能保险而言，（）的部分进入万能账户中进行投资累积。

    • A、保险费
    • B、保险费扣除初始费用
    • C、保险费扣除初始费用、风险保险费
    • D、保险费扣除初始费用、风险保险费以及账户管理费

    正确答案:B

  • 第21题：

    多选题
    分红查询渠道有哪些（）
    A

    95567人工播报或95567语音自助查询

    B

    官方网站自助查询

    C

    编辑指令短信“FHBG+保单号”至95567

    D

    寄发红利通知书


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    中行电话银行自助语音服务中，客户可以办理（）信息查询等服务。
    A

    账户查询

    B

    转账汇款

    C

    代缴费

    D

    投资理财

    E

    账户挂失


    正确答案： D,E
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    下列关于分红保险红利分配的信息披露，说法正确的是（）。
    A

    分红保单持有人对于保险公司的红利分配情况具有知情权

    B

    保险公司会向保单持有人进行红利分配信息披露

    C

    红利分配信息披露方式主要分为主动告知和协助查询

    D

    红利分配信息披露方式主要分为询问告知和主动查询


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

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