根据条款约定产品保障期限5年,生效满两年后退保,现金价值会超过所缴保费,以下告知客户事项有误的有()A、告知客户产品是2年期B、告知客户保障期限就是2年,客户不用关心5年C、告知客户产品保障期限是5年,但是客户购买的是2年

题目

根据条款约定产品保障期限5年,生效满两年后退保,现金价值会超过所缴保费,以下告知客户事项有误的有()

  • A、告知客户产品是2年期
  • B、告知客户保障期限就是2年,客户不用关心5年
  • C、告知客户产品保障期限是5年,但是客户购买的是2年

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参考答案和解析
正确答案:A,B,C
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  • 第1题:

    下列违背银行业从业人员职业操守基本准则的行为有( )。

    A.接受客户馈赠的消费卡
    B.把客户的交易信息告知同机构的同事
    C.给客户介绍本行新推出的理财产品
    D.如实告知客户本行理财产品所面临的风险
    E.把客户的婚姻及家庭状况告知自己的家人

    答案:A,B,E
    解析:
    A项违背了礼物收、送的基本准则;B、E项违背了信息保密的基本准则。

  • 第2题:

    万能产品上月公布的结算利率是5%,以下告知客户事项有误的有()。

    • A、该产品利率就是5%
    • B、该产品就是按照5%来结算
    • C、该产品最低保证利率之上的收益是不确定

    正确答案:A,B

  • 第3题:

    雪佛兰金领结车辆交付流程中首保质保说明要做到的是:();向客户解释三包期和质保期的准确概念。

    • A、告知客户用车注意事项,不用告知首保免费
    • B、告知客户首保里程,不用告知首保免费
    • C、告知客户首保免费
    • D、首保免费是约定俗成,不用告知客户

    正确答案:C

  • 第4题:

    关于理财产品信息披露工作,以下说法正确的是()

    • A、不产生效益,无需进行
    • B、与客户书面约定披露方式,及时、准确、全面进行产品信息披露
    • C、客户需要的时候提供,否则无需提供
    • D、偶尔电话告知

    正确答案:B

  • 第5题:

    理财产品销售人员在客户购买前须明确告知客户按照银监会要求,将对购买该产品进行双录,若客户拒绝录制则产品销售即时终止。


    正确答案:正确

  • 第6题:

    1-4类地区老客户清零减半政策具体是指()

    • A、对于非加强管控销售人员,老客户投保保障型产品,客户非高风险客户、非高风险职业、无异常告知、无理赔记录、既往无拒保/延期/加费/特约,2015年12月31日及以前的生效的寿险、重疾净风险保额清零
    • B、对于非加强管控销售人员,老客户投保保障型产品,客户非高风险客户、非高风险职业、无异常告知、无理赔记录、既往无拒保/延期/加费/特约,2016年12月31日及以前的生效的寿险、重疾净风险保额清零
    • C、对于非加强管控销售人员,老客户投保保障型产品,客户非高风险客户、非高风险职业、无异常告知、无理赔记录、既往无拒保/延期/加费/特约,2016年12月31日及以前的生效的寿险、重疾、意外险净风险保额清零
    • D、对于非加强管控销售人员,老客户投保保障型产品,客户非高风险客户、非高风险职业、无异常告知、无理赔记录、既往无拒保/延期/加费/特约,2017年1月1日至2017年12月31日期间生效的寿险、重疾净风险保额减半

    正确答案:B,D

  • 第7题:

    各行资源要向顶级客户倾斜,具体包括()。

    • A、优先解决顶级客户的贷款额度
    • B、优先将服务和产品信息告知客户
    • C、优先保证顶级客户购买高收益理财产品
    • D、优先解决顶级客户投诉

    正确答案:A,B,C

  • 第8题:

    销售人员负责在销售过程中全面客观介绍保险产品,应当按保险条款将()等重要事项明确告知客户。

    • A、保险责任
    • B、责任免除
    • C、退保费用
    • D、保单现金价值
    • E、缴费期限
    • F、犹豫期

    正确答案:A,B,C,D,E,F

  • 第9题:

    单选题
    根据《证券公司投资者适当性制度指引》,客户要求购买或接受高于其风险承受能力等级的金融产品或金融服务的,证券公司应当()。
    A

    无条件满足客户需求

    B

    进行风险提示并要求客户书面确认

    C

    告知客户无法进行购买

    D

    告知客户重新进行风险测评


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    判断题
    销售人员负责在销售过程中全面客观介绍保险产品,应当按保险条款将保险责任、责任免除、退保费用、保单先金价值、缴费期限、犹豫期等重要事项明确告知客户。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    对于县域乡镇网点或普通客户,应主要配置()的保险产品,以适应县域市场客户特点。
    A

    期限适中

    B

    保障明确

    C

    现金价值较高

    D

    简单易销


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    客户经理在营销券商集合理财产品时,告知客户该产品是固定收益产品,该客户经理的说法是错误的。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    在协助客户准备投保单据的时候,理财规划师发现客户的年龄超过了预投保险品种的承保年龄上限,这时理财师应该()。

    A:忽略这一信息,继续准备单据
    B:如实告知,并建议客户选择其他保险产品
    C:如实告知,并建议客户虚报年龄投保此产品
    D:如实告知,并放弃此客户

    答案:B
    解析:

  • 第14题:

    推销过程就是推销员说服客户购买的过程。推销员说服客户要把握哪些方面()

    • A、向客户传递电信产品信息
    • B、告知客户产品的价格
    • C、激发客户的兴趣
    • D、推销自己
    • E、刺激客户的购买欲望

    正确答案:A,C,E

  • 第15题:

    根据《证券公司投资者适当性制度指引》,客户要求购买或接受高于其风险承受能力等级的金融产品或金融服务的,证券公司应当()。

    • A、无条件满足客户需求
    • B、进行风险提示并要求客户书面确认
    • C、告知客户无法进行购买
    • D、告知客户重新进行风险测评

    正确答案:B

  • 第16题:

    支付机构对不能有效证明因客户原因导致的资金损失时,应采取()措施保障客户合法权益。

    • A、告知客户诉讼法院
    • B、先行全额赔付
    • C、告知客户到金消保组织调解
    • D、私下协商

    正确答案:B

  • 第17题:

    对于某些固定收益类产品,可以告知客户其收益是有保障、不会发生亏损的。


    正确答案:错误

  • 第18题:

    ()是指企业将其产品及相关有说服力的信息告知目标客户,说服目标客户采取购买行为而进行的市场营销活动。


    正确答案:促销

  • 第19题:

    个人理财产品销售,对于产品信息披露有特殊要求的部分客户,销售人员要通过以下哪些约定方式告知客户()。

    • A、电话
    • B、短信
    • C、信函
    • D、约定他人转告

    正确答案:A,B,C

  • 第20题:

    在销售过程中,需明确告知客户的有()

    • A、保险责任
    • B、责任免除
    • C、退保费用
    • D、保单现金价值

    正确答案:A,B,C,D

  • 第21题:

    多选题
    保险销售人员在销售过程中全面客观介绍保险产品,应当按保险条款将()等重要事项明确告知客户。
    A

    保险责任

    B

    责任免除

    C

    退保费用

    D

    缴费期限

    E

    犹豫期


    正确答案: E,D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    判断题
    客户经理在营销活期富产品时,告知客户这是一款保本产品,该客户经理的说法是正确的。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    1-4类地区老客户清零减半政策具体是指()
    A

    对于非加强管控销售人员,老客户投保保障型产品,客户非高风险客户、非高风险职业、无异常告知、无理赔记录、既往无拒保/延期/加费/特约,2015年12月31日及以前的生效的寿险、重疾净风险保额清零

    B

    对于非加强管控销售人员,老客户投保保障型产品,客户非高风险客户、非高风险职业、无异常告知、无理赔记录、既往无拒保/延期/加费/特约,2016年12月31日及以前的生效的寿险、重疾净风险保额清零

    C

    对于非加强管控销售人员,老客户投保保障型产品,客户非高风险客户、非高风险职业、无异常告知、无理赔记录、既往无拒保/延期/加费/特约,2016年12月31日及以前的生效的寿险、重疾、意外险净风险保额清零

    D

    对于非加强管控销售人员,老客户投保保障型产品,客户非高风险客户、非高风险职业、无异常告知、无理赔记录、既往无拒保/延期/加费/特约,2017年1月1日至2017年12月31日期间生效的寿险、重疾净风险保额减半


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析