个险理赔柜面关于被保险人资料的退件标准包括（）A、国籍、职业未填B、联系地址、邮编、直接联系电话未填C、被保险人姓名、证件类型、证件号码、证件有效期未填D、申请书各栏位填写完整、无涂改

第1题：

家财险以下哪项信息可以选填（）

• A、被保险人的姓名
• B、投保人的证件号码
• C、投保人的联系地址
• D、房屋的地址

第2题：

寄件用户信息采集，新客户信息应采集客户电话、姓名（）、邮编等信息

• A、证件类型
• B、证件号码
• C、地址
• D、单位

第3题：

网点可为客户直接办理国籍、（）、英文姓名/拼音、居民标志、联系电话等信息的更新处理。

• A、证件种类
• B、姓名
• C、性别
• D、证件号码

第4题：

个险中的FEC措施，如客户未勾选，需要选择：（）

• A、简易
• B、标准
• C、加强
• D、未填

第5题：

借记卡持卡人通过95599办理口头挂失，客户必须提供的资料包括（）。

• A、姓名、证件类型、证件号码、开户行名称
• B、姓名、证件类型、证件号码、卡号
• C、姓名、证件类型、证件号码、密码
• D、姓名、证件类型、证件号码

第6题：

第三方网络平台应于收到投保申请后12小时内向保险机构完整、准确地提供承保所需的资料信息，包括投保人（被保险人、受益人）的姓名、证件类型、证件号码、联系方式、账户等资料。

第7题：

个人客户需要修改除证件名称、证件号码、姓名以外的客户信息，须填写（）。

• A、《特殊业务申请书》
• B、《个人客户开户申请书》
• C、《个人客户开户/变更申请书》
• D、可免填单

第8题：

分行受理批量开户业务时，必须检查委托单位提供的申请表及来盘文件中证件种类、证件号码、姓名、性别、联系地址、联系电话、证件有效期、国籍和职业等客户基本信息是否完整、客户身份证件复印件或影印件等开户申请材料是否齐全，方可办理批量开户业务。

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

以下哪些属于客户九要素内容（）？

• A、姓名、性别、国籍、手机号码
• B、姓名、职业、证件类别、证件有效期、电子邮箱
• C、通讯地址、联系电话、职业
• D、职业、证件号码、通讯地址

第14题：

保险公司业务系统应具备客户关键资料完整性控制功能。客户关键信息资料应至少包括（）

• A、投保人的姓名、性别、出生日期、证件号码、联系地址、联系电话
• B、投保人的工作单位、从事岗位
• C、被保险人的姓名、性别、出生日期、证件号码
• D、被保险人的联系地址、联系电话

第15题：

账户存续期间，证券公司营业部应客户信息进行全面核查，核查内容包括（）。

• A、客户姓名、名称或证件号码
• B、证件有效期
• C、机构年检有效期等客户重要身份信息
• D、联系地址、联系电话

第16题：

客户在开立账户时，应完整填写“开户（卡）申请书”的哪些客户身份信息（）

• A、姓名
• B、国藉
• C、职业
• D、联系地址及联系方式
• E、身份证件有效期
• F、性别

第17题：

企业应用提供商资料登记内容包括（）

• A、营业执照注册号
• B、法人姓名、证件号码
• C、企业联系地址、电话、电邮、邮编、联系人资料
• D、结算银行名称与账号
• E、企业全称

第18题：

柜面人员应通过业务系统保存完整的个人客户信息资料，包括存款人姓名、性别、国籍、电话号码、住所、职业、身份证件名称和号码和有效期限等信息。

第19题：

当关键要素不完整时，系统联动相关交易提示柜员和客户进行治理。关键要素包括（）内容。

• A、客户姓名、性别
• B、国籍、职业
• C、联系方式、联系地址
• D、证件类型、证件号码、证件有效期

第20题：

开户资料的完整性和有效性的审核，如是他人委托开户的，还须填写代办人身份资料，包括（）。

• A、姓名、性别
• B、证件有效期限
• C、身份证件种类
• D、证件号码

第21题：

第22题：

第23题：