保单为以下哪种情况，不能进行预约回访：（）A、保单状态为“无效”B、保单状态为“终止”C、保单结案状态为“成功/解释权益件”D、保单结案状态为“撤退保”

题目

保单为以下哪种情况，不能进行预约回访：（）

  • A、保单状态为“无效”
  • B、保单状态为“终止”
  • C、保单结案状态为“成功/解释权益件”
  • D、保单结案状态为“撤退保”
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1.杜绝虚假保单套利,以下说法错误的是()A.在他人未知的情况下使用他人名义投保保单B.为转正或冲刺业绩而投保保单，以后进行退保C.虚假保单一经核查属实，将追回所得利益D.必要时可以投保虚假保单

2.保险公司应当在保险合同条款中约定每年至少向投保人提供一份保单状态报告。保单状态报告内容中会使本期保单账户价值减少情况有( )。①风险保险费②部分领取③保单账户结算收益④保单管理费⑤持续奖金A.①②③B.②③④⑤C.①②④D.①②③④⑤

3.保单周年日时，不论保单为有效还是中止状态均参与红利分配。

4.在预警系统中,问题件是指()A.未回访到客户的保单B.已失效保单C.电话回访中客户的答复与保单实际状况存在差异D.续保失效保单，新单退保保单，离考核期末大于等于55天并小于60天的应收未收保单

参考答案和解析
正确答案:A,B,C,D
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  • 第1题：

    下列情况，可进行“核保订正”操作的选项是（）

    • A、客户提供《变更申请书》要求取消投保，事后反悔，故核保可进行核保订正恢复保单状态
    • B、客户银行卡余额不足，投保单因扣费失败而取消，可通过核保订正恢复保单状态
    • C、投保单中客户未签名，核保予以取消投保，事后可进行核保订正恢复保单状态
    • D、照会到期日前客户已在体检医院完成相关体检项目，仅体检报告未回，可进行核保订正恢复保单状态

    正确答案:D

  • 第2题：

    分公司特殊情况下的紧急制单，必须具备（）条件。

    • A、保单处于“待签单”状态
    • B、保单保费已交且账户中有足够资金
    • C、保单处于“有效-缴费期内”状态
    • D、保单保费未交

    正确答案:A,B

  • 第3题：

    下列哪种状态的保单可进行保单借款（）

    • A、中止状态下的保单
    • B、自动垫交的保单
    • C、减额付清保险的保单
    • D、宽限期内的保单

    正确答案:D

  • 第4题：

    保险合同挂失/补发的要求为（）

    • A、任何状态均可以办理
    • B、处于借款期不能办理
    • C、保单质押不能办理
    • D、冻结期间保单不能办理

    正确答案:B,C,D

  • 第5题：

    以下哪些情况不支持在中国人寿寿险APP上领取保单红利（）

    • A、保单已终止
    • B、保单处于借款状态
    • C、保单险种为特殊险种，如：S71
    • D、其他系统问题

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题：

    以下哪种状态的保单不可以办理保单转移（）。

    • A、保单宽限期内
    • B、借款期间
    • C、国寿金色夕阳（A）保险
    • D、失效期间

    正确答案:B,C,D

  • 第7题：

    续期失效回访，回访保单系统中的状态包括（）

    • A、中止
    • B、自动垫缴
    • C、减额缴清
    • D、终止

    正确答案:A,B

  • 第8题：

    通过中国人寿寿险APP办理保单借款，借款的保单需满足下列受理条件，正确的是（）

    • A、保单未处于冻终状态
    • B、保单办理过减额交清
    • C、未进入养老金领取期
    • D、保单未处于挂失状态

    正确答案:A,C,D

  • 第9题：

    下列关于寿险APP股份保单还款规则，描述正确的有（）。

    • A、办理还款需要具备初级权限
    • B、线上还款银行卡需为投保人本人银行卡
    • C、处于挂失状态的保单不允许还款
    • D、非有效保单（失效、终止、永久失效）不允许还款（满期终止状态除外）

    正确答案:B,C,D

  • 第10题：

    以下哪条不符合在e宝保单规则？（）

    • A、线上还款银行卡需为投保人本人银行卡
    • B、处于挂失状态的保单不允许还款
    • C、非有效保单（失效、终止、永久失效）允许还款
    • D、用户应有初级权限以上才能操作保单还款功能，其中“仅还利息”功能需要开通中级权限

    正确答案:C

  • 第11题：

    新一代系统出的保单，保单状态需要以新平台查的状态为准。


    正确答案:正确

  • 第12题：

    多选题
    以下哪些情况不支持在中国人寿寿险APP上领取保单红利（）
    A

    保单已终止

    B

    保单处于借款状态

    C

    保单险种为特殊险种，如：S71

    D

    其他系统问题


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    预约回访的保单状态需满足（）

    • A、有效
    • B、停效
    • C、终止

    正确答案:A,B

  • 第14题：

    垫交中止件和保单借款本金超过现金价值停效件，保单终止时退费为零。


    正确答案:正确

  • 第15题：

    存在借款的保单失效后，若未能在（）内成功复效，保单状态置为“永久失效”，公司应及时向客户发送解除保单合同通知。

    • A、2个月
    • B、6个月
    • C、一年
    • D、二年

    正确答案:D

  • 第16题：

    存在借款的保单失效后，若未能在两年内成功复效，保单状态置为（）

    • A、有效
    • B、失效
    • C、销户
    • D、永久失效

    正确答案:D

  • 第17题：

    以下哪些情况的保单无法办理保单迁移业务？（）

    • A、存在未清偿款项的保单
    • B、失效状态的保单
    • C、地方性险种的保单

    正确答案:A,B,C

  • 第18题：

    不能做预交保费转续期保费处理的合同情形有（）。

    • A、效力中止件
    • B、终止处理件
    • C、万能险批改状态保单
    • D、垫交保单

    正确答案:A,B,C

  • 第19题：

    中国人寿寿险APP办理保单还款时非有效保单，即保单状态为失效、永久失效、满期终止时不允许还款。


    正确答案:错误

  • 第20题：

    商车费改后，NCD查询时间区间规则是（）

    • A、结案时间在“上张保单”投保查询时至“本保单”投保查询时间（包含）之间的赔付情况
    • B、结案时间在“上张保单”起保日期至“本保单”投保查询时间（包含）之间的赔付情况
    • C、结案时间在“上张保单”起保日期至“上张保单”终保日期之间的赔付情况
    • D、按“上张保单”签单日期至“本保单”起保日期之间的赔付率情况

    正确答案:A

  • 第21题：

    新一代系统出的保单到（）节点可以在老系统查的到且状态正确？

    • A、保单录入时
    • B、保单录入后，且保单未生效
    • C、回执核销前
    • D、保单生效落地后，且状态为已核销状态

    正确答案:D

  • 第22题：

    保单不满足下列哪项条件时，不能在e宝中使用保单借款功能（）

    • A、保单状态为有效
    • B、保单处于垫交状态
    • C、保单未处于冻终状态
    • D、条款具有借款功能

    正确答案:B

  • 第23题：

    判断题
    中国人寿寿险APP办理保单还款时非有效保单，即保单状态为失效、永久失效、满期终止时不允许还款。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

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