成功投保后,客户可通过()多渠道查询保单信息。
第1题:
阅读下列说明,回答问题1至问题4,将解答填入答题纸的对应栏内。
[说明]
某保险公司需要管理用户投保的相关信息,拟建立针对投保数据、险种数据、缴费数据的管理系统。系统需求分析情况如下所述。
1)投保单是缔结保险合同的重要依据,需填写投保人、被保险人、受益人资料等信息。投保单格式如下所示:

2)该公司需要管理险种信息以供查询。险种信息包括:险种名称、承保年龄、保险利益、缴费方式、保险费、保险特点等信息。示例如下:

3)业务处理过程。用户可通过网络查询险种,并选择投保的险种。用户直接填写投保书,经过业务员审核通过后,请投保人签字,并由业务员确认投保书。业务员按月查询用户的缴费记录,以便生成相应的缴费通知单。
初步设计的关系模式如下所示:
投保单(投保书号,投保人客户号,被保人客户号,险种名称,身故受益人姓名,受益顺序,受益人身份证号码,业务员姓名,业务员联系方式,投保日期)
客户信息(客户号,姓名,性别,出生日期,身份证号码,联系地址,邮政编码)
缴费记录(投保书号,缴费月份,缴费金额,欠款,节余,滞纳金)
险种信息(险种名称,承保年龄,保险利益,缴费方式,保险费,保险特点)
注:投保单关系中,投保人客户号和被保人客户号是外键,依赖于客户信息关系的主键“客户号”。
给出上述各关系模式的主键,以及投保单关系模式的函数依赖。
第2题:
公益捐款相关规定:捐款是否成功划扣客户可通过快捷查询、明细查询、日志查询了解。
第3题:
通过95331查询保单情况可由()查询。
第4题:
自2010年1月1日起,保险公司签发保单或客户注册激活保单后,客户可通过保单上标明的客服电话即时查询保单信息,并最迟可在()日后通过公司网站自助查询保单信息。保单信息查询服务应当至少保留至保险责任结束后一个月。
第5题:
不属于投保单录入的录入的是()
第6题:
客户信系合并后,可通过什么交易查询合并后的客户信息()。
第7题:
广东农村信用社中间业务新保出单的交易处理中,以下不属于任意保单执行“保单内容查询[611011]“交易即可查询到的信息的是()
第8题:
对
错
第9题:
执行“保费试算[611005]“交易成功后,打印试算清单,试算出投保金额和保费
“新保出单[611007]“成功后,打印业务交易单和保险单,保险单上能够返回保险合同号,交客户签名确认
若客户需查询投保信息,可以执行“联社保险产品维护[611004]“交易进行查询
若网点机构需查询本机构网点开办业务情况,可通过“本网点保单查询[611012]“交易进行查询
第10题:
对
错
第11题:
投保单查询
保单查询
全单批改
保单台帐
第12题:
投保时录入的投保人信息
投保时录入的被保人信息
投保时录入的受益人信息
贷款信息
第13题:
一个成功的客户交互中心应该是一个多渠道的客户信息交互枢纽。
第14题:
知客APP开户成功后,可通过()路径,查看客户二代身份证电子影像和联网核查信息。
第15题:
客户查询的信息主要是以保单为中心的投保信息、保全信息和理赔信息等。
第16题:
无赔款优待系数的计算依据是:车险信息平台查找结案时间在“上张保单”投保查询时至“本保单”投保查询时间(包含)之间的赔付情况。
第17题:
电子结算单如果在投保时忘记录入,保单生效后要在哪个选项补入:()
第18题:
以下对广东农村信用社中间业务新保出单的交易结果处理描述不正确的是()
第19题:
若保单试算不成功,需重新执行“保单试算[611005]“交易
若保单试算成功,新保出单不成功,但“本网点保单查询[611012]“无法查询出该投保信息,则可以执行“保单缴费冲正[611010]“交易进行冲正,然后继续执行“保费试算[611005]“、“保单缴费[611006]“、“新保出单[611007]“三个交易
若保单试算成功,新保出单不成功,但“本网点保单查询[611012]“能查询出该投保信息,则可以通过查询出的保险合同号执行“保单重打[611013]“交易,此时客户若想退保,则可以执行“保单当日撤单[611008]“进行撤单
若当天保单打印破损,柜员可在次日“保单重打[611013]“交易进行重打
第20题:
对私客户关键信息中的查询功能选项
合并客户信息查询
综合查询客户
私有客户群信息查询
第21题:
保单查询条件
缴费信息查询
保险总公司信息查询
保险分公司信息查询
第22题:
客户信息-查询-账户-对私-账户信息
内部管理-查询查复-个人客户身份识别
公共管理-查询-登记簿-储蓄存款
第23题:
1
2
3
4