对于只选择电子保单的客户，批改及退保时，可以要求客户提供纸质保单.

题目

对于只选择电子保单的客户，批改及退保时，可以要求客户提供纸质保单.

相似考题

1.在预警系统中,问题件是指()A.未回访到客户的保单B.已失效保单C.电话回访中客户的答复与保单实际状况存在差异D.续保失效保单，新单退保保单，离考核期末大于等于55天并小于60天的应收未收保单

2.以下关于健康保险产品退保的陈述，正确的是()。A、通常情况下，保单生效时间越长，退保率越高B、保费递增的大额保单，退保率可能会随时间推移而降低C、缴费频率较高的保单，退保率相对较高D、当其他情况相同时，女性客户的保单退保率要高于男性客户

3.以下关于健康保险产品退保的陈述，不正确的是()。A、通常情况下，年轻人的退保率高于老年人B、保费递增的大额保单，退保率可能会随时间推移而升高C、其他情况相同时，女性客户的保单退保率要低于男性客户D、缴费频率较高的保单，退保率相对较高

4.从经济理性分析,以下哪个客户的交易不合理()A、在退保损失较大时，将趸缴保单提前退保(投保一年以)，尤其是以现金支付的保单B、难以得到其账户的复印件或其他与客户有关文件的单位客户C、由第三以支票形式支付保费，特别是在第三与客户无明显关系的情况下D、客户支付趸缴保费后短时间要求最大金额的保单借款

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  • 第1题：

    客户因个人原因未缴纳保费导致保单永久失效来公司退保,保险公司可以拒绝退保()

    此题为判断题(对，错)。


    答案：错

  • 第2题：

    新费率切换后，对于按旧费率承保的保单，不可以直接做以下哪个批改（ ）。

    A.保单退保

    B.批改被保险人

    C.批增三者保额

    D.机动车损失保险无法找到第三方特约险


    正确答案：D

  • 第3题：

    对于只选择电子保单、电子批单的客户，发生理赔事件后，理赔各环节均不得要求客户提供纸质保单及批单.


    正确答案:正确

  • 第4题：

    以下哪种打印方式不能在新一代平台中进行？（）

    • A、保单/清单/凭证均为纸质
    • B、保单/清单电子，凭证纸质
    • C、保单/清单/凭证均为电子
    • D、保单/清单纸质，凭证电子

    正确答案:B

  • 第5题：

    批改保单时，出单员应审核资料包括（）

    • A、变更申请书
    • B、保单正本
    • C、投保人或被保险人身份证原件（个人客户）
    • D、投保单位签章认可的单位证明（企业客户）以及相关的书面原始资料

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题：

    电子保单批改操作流程与现行监制保单批改流程一致.


    正确答案:正确

  • 第7题：

    保险经纪人代表投保人完成投保后，应当按照委托合同的约定，跟踪客户需求的变化，做好后续工作。包括（）。 ①在保险期届满以前及时通知客户续保，并按照客户要求办理续保事宜； ②如果客户提出退保，应提醒客户注意保单中有关退保的条款、退保可能引致的财务损失以及退保后所面临的保单保障范围内的风险； ③如果客户决定退保，应按照客户的要求为其办理有关事项； ④如果客户提出更换保险公司，应为客户做好退保和投保之间的衔接事宜。

    • A、①②③④
    • B、①③④
    • C、②③④
    • D、①②③

    正确答案:A

  • 第8题：

    向拨打电销电话投保客户提供保单批改服务，主要包括（）

    • A、新车上牌
    • B、过户
    • C、加保
    • D、退保

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题：

    客户提出退保要求，经办网点告知客户携带（），到当地有关保险公司办理退保手续。

    • A、投保人身份证原件
    • B、保险单（客户做过批改的，需提交保单批单）正本
    • C、存折（卡）复印件
    • D、投保人身份证复印件保险发票单选

    正确答案:A,B,C,D

  • 第10题：

    填空题
    如果客户遗失保单后打算退保或者保单已经满期，客户无须挂失可由本人直接到公司柜面申请退保或者（）。

    正确答案： 满期领取
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    向拨打电销电话投保客户提供保单批改服务，主要包括（）
    A

    新车上牌

    B

    过户

    C

    加保

    D

    退保


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    客户提出退保要求，经办网点告知客户携带（），到当地有关保险公司办理退保手续。
    A

    投保人身份证原件

    B

    保险单（客户做过批改的，需提交保单批单）正本

    C

    存折（卡）复印件

    D

    投保人身份证复印件保险发票单选


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    房贷险退保时,需要提供结清贷款证明,不需要收回保单客户联。( )

    此题为判断题(对，错)。


    参考答案：错误

  • 第14题：

    做过批改过户的，续保时无赔款优待系数、客户忠诚度系数和年行驶里程系数不浮动。

    A.上年保单

    B.上张保单


    参考答案：B

  • 第15题：

    因交强险涉及外部环境的运用，无论客户是否选择电子保单，公司均为在公司承保客户打印、配送监制保单以及电子保单。


    正确答案:正确

  • 第16题：

    如果客户遗失保单后打算退保或者保单已经满期，客户无须挂失可由本人直接到公司柜面申请退保或者（）。


    正确答案:满期领取

  • 第17题：

    客户已经答应要电子保单了但是又反悔想要纸质保单，可以直接到公司的营销服务部服务柜面申请打印.


    正确答案:正确

  • 第18题：

    团体保单保险公司应当及时向被保险人签发保险凭证，投保人和被保险人未要求提供纸质保险凭证的，可以提供（）。

    • A、保单
    • B、批单
    • C、电子保险凭证
    • D、保险协议

    正确答案:C

  • 第19题：

    新费率切换后，对于按旧费率承保的保单，不可以直接做以下哪个批改（）。

    • A、保单退保
    • B、批改被保险人
    • C、批增三者保额
    • D、机动车损失保险无法找到第三方特约险

    正确答案:D

  • 第20题：

    下列关于批减批退业务的说法中，正确的是（）

    • A、出单中心（含出单分中心）及区县级机构应按照《反洗钱法》、《金融机构客户身份识别和客户身份资料及交易记录保存管理办法》等文件要求，做好客户交易资料保存和客户身份识别、大额及可疑交易上报工作
    • B、全额收取保费的保单发生批减批退时，无单独要求的，批减批退的保费资金直接支付给出单中心（含出单分中心）批改时在承保系统录入的支付对象
    • C、存在应收保费的保单发生批减批退时，批减批退的保费优先抵扣应收保费
    • D、对于同一客户要求不同保单的保费与批减批退净额收付处理时，应由客户在批改时提出申请，并在批单中明确标识批减批退保费不支付，然后在收付费系统中完成净额收付处理

    正确答案:A,B,C,D

  • 第21题：

    购买长期寿险合同的保单所有人在出现资金困难时可以选择申请保单贷款。如下关于保单贷款选择权条款认识不正确的是（）

    • A、贷款额度不能超过保单退保现金价值
    • B、保单贷款不需要支付利息
    • C、保单所有人可以随时全部或者部分还款
    • D、部分保单还提供自动垫缴保费条款

    正确答案:B

  • 第22题：

    单选题
    新费率切换后，对于按旧费率承保的保单，不可以直接做以下哪个批改（）。
    A

    保单退保

    B

    批改被保险人

    C

    批增三者保额

    D

    机动车损失保险无法找到第三方特约险


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    以下关于健康保险产品退保的陈述，不正确的是（）
    A

    通常情况下，年轻人的退保率高于老年人

    B

    保费递增的大额保单，退保率可能会随时间推移而升高

    C

    其他情况相同时，女性客户的保单退保率要低于男性客户

    D

    缴费频率较高的保单，退保率相对较高


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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