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  • 第1题:

    住宅物业服务等级规范》(一级)装饰装修服务要求:()。

    • A、受理业主或使用人的装修申报登记,与业主或使用人、施工单位签订装修服务协议,告知业主或使用人有关装饰装修的禁止行为和注意事项。
    • B、装修期间,每天巡查1次装修施工现场,有记录。发现影响房屋外观、危及房屋结构安全及违规拆改共用管线、消防设施等行为,及时劝阻,对拒不改正的应报告主管部门。
    • C、装修结束后,应进行检查。对违反装修服务协议的当事人应按照约定处理,问题严重的应报告主管部门。
    • D、指定装修垃圾存放点并设有围挡,装修垃圾及时集中清运、不得外溢。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第2题:

    业主在进行家庭居室装修前,应提交装修方案、设计图纸等向()提出装修申请。

    • A、业主委员会
    • B、业主大会
    • C、物业管理公司
    • D、房产办事处

    正确答案:C

  • 第3题:

    《装修现场管理责任书》是()签订的。

    • A、业主和装修队伍
    • B、业主和服务处
    • C、业主、装修单位和物业公司
    • D、业主和开发商

    正确答案:C

  • 第4题:

    业主办理装修时,业主及装修施工单位分别提供如下()资料,客服人员进行验证。

    • A、装修申请登记表、物业所有权证明、申请人身份证原件及复印件
    • B、装修设计方案、原有建筑、水电气改动设计,以及法律法规要求的有关部门申报核准文件
    • C、电气焊操作人员上岗证书
    • D、装修施工单位资质、装修人员相片、身份证原件及复印件

    正确答案:A,B,D

  • 第5题:

    业主二次装修前,业主及装修施工单位应分别提供哪些资料?


    正确答案: 1.装修申请登记表、物业所有权证明、申请人身份证原件及复印件;
    2.装修设计方案、原有建筑、水电气改动设计,以及法律法规要求的有关部门申报核准文件;
    3.装修施工单位资质、装修人员相片、身份证原件及复印件;
    4.法律规定的其它相关内容。

  • 第6题:

    业主装修验收的详细程序有哪些?


    正确答案: 1、业主装修应进行竣工验收。业主提出装修验收时,客服人员应与管理处责任人约定验收时间,并与业主进行预约时间确认;(验收时间应符合《顾客服务规范》要求)
    2、装修验收由管理处责任人组织,业主、装修施工单位、装修管理人员参加;
    3、装修验收时应严格按《装修申请登记表》的内容进行核验,并检查装修对公用部位公用设施的损坏情况,装修管理人员做好现场验收记录;
    4、对验收不合格的,应提出书面整改意见要求业主和装修施工单位限期整改;验收合格的,管理处责任人应在《装修申请登记表》签署书面意见;
    5、装修验收合格后,物业服务中心向装修管理人员收回《装修申请登记表》,向装修施工单位收回《装修施工许可证》和《施工人员出入证》,并与业主装修其它申报资料整理归档;
    6、装修验收合格后,物业服务中心应在3个工作日内为业主和装修施工单位退还装修保证金。

  • 第7题:

    装修验收合格后,物业服务中心须向装修管理人员收回《装修申请登记表》,向装修施工单位收回《装修施工许可证》,并与业主装修其它申报资料整理归档。


    正确答案:错误

  • 第8题:

    对因违反()而装修验收不合格的,物业管理单位应提出书面整改意见,要求业主和施工方限期整改。

    • A、法律
    • B、法规
    • C、施工标准
    • D、装饰、装修管理服务协议
    • E、管理规定

    正确答案:A,B,D

  • 第9题:

    非业主使用人进行装修,应提供装修人的亲笔授权书。


    正确答案:错误

  • 第10题:

    单选题
    建设单位应组织()、装修施工单位和监理单位的相关人员,对已具备成品住宅装修的工程单位,对工程质量通病控制进行交接验收,并形成书面验收意见。
    A

    总承包施工单位

    B

    相关专业分包单位

    C

    分部验收

    D

    单位工程验收

    E

    全体施工单位


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    装修期间,由于违规装修造成楼下漏水,由()负最终责任。
    A

    施工单位

    B

    装修工人

    C

    业主本人

    D

    楼下业主


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    对因违反()而装修验收不合格的,物业管理单位应提出书面整改意见,要求业主和施工方限期整改。
    A

    法律

    B

    法规

    C

    施工标准

    D

    装饰、装修管理服务协议

    E

    管理规定


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    装修手续办理包括:()。

    • A、客服人员为装修施工单位办理《装修施工许可证》、施工人员《施工人员出入证》。
    • B、应提示装修施工单位在入场装修之前备齐灭火器等消防器材。
    • C、业主办理装修相关手续时,与业主签订《装修管理服务协议》。
    • D、业主按规定缴纳装修管理服务费及其它相关费用。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题:

    住宅室内装饰装修管理办法是指住宅( )的装饰装修T程管理。

    • A、竣工验收合格前
    • B、竣工验收合格后
    • C、业主入住之前
    • D、更换住宅业主后

    正确答案:B

  • 第15题:

    装修期间,由于违规装修造成楼下漏水,由()负最终责任。

    • A、施工单位
    • B、装修工人
    • C、业主本人
    • D、楼下业主

    正确答案:C

  • 第16题:

    业主装修验收由管理处责任人组织,并必须由业主、装修施工单位、装修管理人员参加。


    正确答案:错误

  • 第17题:

    装修管理的关键因素控制包括:()。

    • A、明确装修控制要点。
    • B、预见业主装修需求,编制包括统一改动方案的响应措施。
    • C、与业主签订装修协议。
    • D、定期巡查,及时验收。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题:

    装修验收由管理处责任人组织,参加人包括:()。

    • A、业主
    • B、装修施工单位
    • C、装修管理人员
    • D、施工单位

    正确答案:A,B,C

  • 第19题:

    非业主的物业使用人进行装修申请,应得到业主的书面确认。


    正确答案:正确

  • 第20题:

    对水处理不合格的单位锅炉水质监测单位应提出整改意见,并应及时书面报告所在地安全监察机构。


    正确答案:正确

  • 第21题:

    单选题
    业主在进行家庭居室装修前,应提交装修方案、设计图纸等向()提出装修申请。
    A

    业主委员会

    B

    业主大会

    C

    物业管理公司

    D

    房产办事处


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    《装修现场管理责任书》是()签订的。
    A

    业主和装修队伍

    B

    业主和服务处

    C

    业主、装修单位和物业公司

    D

    业主和开发商


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    对施工中出现质量问题的建设工程或者竣工验收不合格的建设工程,应当由()负责返修。
    A

    业主

    B

    施工单位

    C

    监理单位

    D

    业主和监理单位共同


    正确答案: D
    解析: 《建设工程质量管理条例》第三十二条规定,施工单位对施工中出现质量问题的建设工程或者竣工验收不合格的建设工程,应当负责返修。