《顾客服务计划》以（）为计划周期，以（）为计划节点。

题目

《顾客服务计划》以（）为计划周期，以（）为计划节点。

相似考题

1.短期、中期、长期课程计划没有固定的限制,一般以半学期以内的为短期计划,以半学期至一学期为中期计划,以一学期以上者为长期计划。()此题为判断题(对，错)。

2.关于单代号网络计划的说法，正确的是（ ）。A.在单代号网络计划图中以节点表示工作，箭线表示工作之间的逻辑关系 B.在单代号网络计划图中以节点工作之间的逻辑关系，箭线表示工作及其进行的方向 C.在单代号网络计划图中以节点表示工作的开始，箭线表示工作及其进行的方向 D.在单代号网络计划图中以节点表示工作方向，箭线表示工作之间的逻辑关系

3.当双代号网络计划的计算工期等于计划工期时，以关键节点为完成节点的工作的( )。A. 总时差最小 B. 自由时差为零 C. 自由时差等于总时差 D. 时间间隔最小

4.美国少年司法转向计划的模式包括()。A、以社区为基础的转向计划B、以警察为基础的转向计划C、以法院为基础的转向计划D、社会福利机构的转向计划

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  • 第1题：

    双代号网络计划中，当计划工期等于计算工期时，以关键节点为完成节点的工作的特点是（　）。

    A：自由时差必然为零
    B：总时差必然大于自由时差
    C：总时差必然为零
    D：总时差和自由时差必然相等

    答案：D
    解析：
    本题考查的是双代号网络计划时间参数的计算。在双代号网络计划中，当计划工期等于计算工期时，以关键节点为完成节点的工作，其总时差和自由时差必然相等。参见教材P54。

  • 第2题：

    基建项目进度计划以（）和（）为基础进行编制。

    • A、指导工期
    • B、计划工期
    • C、里程碑计划
    • D、设备材料指导供货周期

    正确答案:A,D

  • 第3题：

    《园艺服务年度计划》以年度为计划周期，以月度为计划节点。


    正确答案:正确

  • 第4题：

    在服务计划的实施阶段，个案工作者必须以计划和工作协议为基础，不作任何调整。


    正确答案:错误

  • 第5题：

    在网络计划图中，以起点节点为完成节点的工作，其自由时差等于计划工期与本工作最早完成时间之差。


    正确答案:错误

  • 第6题：

    顾客服务方案包括：（）。

    • A、顾客服务计划
    • B、顾客服务预算
    • C、物料采购计划
    • D、人力资源配置计划

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题：

    水运计划中，主要是班轮计划，班轮以（）、固定航线，提前公布时刻表的计划形式，提前为货主安排订舱的计划时间。水运计划以航次为计划期。


    正确答案:固定港口

  • 第8题：

    工程网络计划的计算工期的确定方法是（）。

    • A、双代号网络计划中，以网络终点节点为完成节点的工作的最早完成时间的最大值为该网络计划的计算工期
    • B、双代号网络计划中，终点节点的最早时间为该网络计划的计算工期
    • C、双代号网络计划中，终点节点的最迟时间为该网络计划的计算工期
    • D、单代号网络计划中，终点节点的最早完成时间为计算工期
    • E、时标网络计划中，最后一项关键工作的最早完成时间为该网络计划的计算工期

    正确答案:A,B,D,E

  • 第9题：

    判断题
    双代号时标网络计划中以终点节点为结束节点的工作的（j=n）的总时差TFi-n等于计划工期减本工作最早完成时间之差。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    在计划网络图中，节点i的最迟时间TL（i）是指（）
    A

    以节点i为开工节点的活动最早可能开工时间

    B

    以节点i为完工节点的活动最早可能结束时间

    C

    以节点i为开工节点的活动最迟必须开工时间

    D

    以节点i为完工节点的活动最迟必须结束时间


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    单代号网络图与双代号网络图的区别有(　　)。
    A

    双代号网络图是以节点及其编号表示工作，单代号以箭线表示工作

    B

    双代号网络图是以箭线及其两端节点的编号表示工作，单代号以节点表示工作

    C

    单代号网络计划是以时间坐标为尺度编制的网络计划

    D

    双代号网络计划适用于搭接施工计划


    正确答案： B
    解析： 略

  • 第12题：

    单选题
    当双代号网络计划的计算工期等于计划工期时，以关键节点为完成节点的工作的( )。
    A

    总时差最小

    B

    自由时差为零

    C

    时间间隔最小

    D

    自由时差等于总时差


    正确答案： B
    解析：

  • 第13题：

    当计划指标以最低限额规定时，计划完成百分数以（）为完成计划；而当计划指标以最高限额规定时，计划完成百分数则以（）为完成计划。


    正确答案:大于100%；小于100%

  • 第14题：

    《园艺服务年度计划》以月度为计划周期，以周度为计划节点。


    正确答案:错误

  • 第15题：

    《工程服务计划》以（）为计划周期，以（）为计划节点。

    • A、年度；月度
    • B、年度；季度
    • C、半年；月度
    • D、半年；季度

    正确答案:A

  • 第16题：

    在计划网络图中，节点i的最迟时间TL（i）是指（）

    • A、以节点i为开工节点的活动最早可能开工时间
    • B、以节点i为完工节点的活动最早可能结束时间
    • C、以节点i为开工节点的活动最迟必须开工时间
    • D、以节点i为完工节点的活动最迟必须结束时间

    正确答案:D

  • 第17题：

    双代号时标网络计划中以终点节点为结束节点的工作的（j=n）的总时差TFi-n等于计划工期减本工作最早完成时间之差。


    正确答案:正确

  • 第18题：

    管理处顾客服务方案包括顾客服务计划、（）、物料采购计划、人力资源配置计划。


    正确答案:顾客服务预算

  • 第19题：

    英文的商业计划一般以30—50页为宜，中文的商业计划以（）为宜。


    正确答案:20-35

  • 第20题：

    在双代号网络计划中，节点的最早时间计算是（）。

    • A、以该节点为完成节点的工作的最早完成时间的最大值
    • B、以该节点为完成节点的工作的最早完成时间最小值
    • C、以该节点为开始节点的工作的最迟开始时间的最大值
    • D、以该节点为开始节点的工作的最迟完成时间的最小值

    正确答案:A

  • 第21题：

    多选题
    卓越绩效标准模型中代表领导的要素有(    )
    A

    领导

    B

    战略计划

    C

    战术计划

    D

    以顾客和市场为中心

    E

    以顾客和战略为中心


    正确答案： A,B,D
    解析：

  • 第22题：

    判断题
    在网络计划图中，以起点节点为完成节点的工作，其自由时差等于计划工期与本工作最早完成时间之差。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    司法转向计划的模式不包括（　　）。
    A

    以社区为基础的转向计划

    B

    以警察为基础的转向计划

    C

    以学校为基础的转向计划

    D

    以社会福利机构为基础的转向计划


    正确答案： C
    解析：
    司法转向计划通常包括四种模式：①以社区为基础的转向计划。该计划指由社区中的个人或团体，对偏差行为青少年，认为不适宜送官方处理，而应在社区层面开展一系列转向辅导计划。②以警察为基础的转向计划。该计划系由警察单位将青少年个案转介至社区辅导单位。③以法院为基础的转向计划。该计划系由法院、检查官在起诉前或判决前面向青少年所提供的转向计划，将犯罪嫌疑人或被告转介至特定社会福利或辅导机构。④以社会福利机构为基础的转向计划。该计划由政府或民间福利团体介入，处理初步轻罪的少年事件，决定是否给予非司法处遇，并提供咨询服务。

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