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  • 第1题:

    管磨机日常维护内容主要表现方面有哪些?


    正确答案: 1、保证各润滑点的润滑正常,没有漏油现象,油箱内的油质,油温,油量都符合要求;
    2、磨机正常运转时,主轴承温度不得超过60℃,电机轴瓦温度不得超过55℃;
    3、磨机运转平稳,齿轮传动无异常噪音;
    4、衬板及各转动零件无松动;
    5、磨机各工作部位的螺栓、人孔、法兰结合面及各密封处无漏水或漏粉等现象;
    6、检查各电气连锁装臵和音响信号是否好用;
    7、经常观察磨机的给料是否正常,如不给料,磨机不得空运时间过长,以免损伤衬板,消耗钢球;
    8、定期检查磨机衬板磨损情况,当衬板破裂或磨穿时,应及时更换。

  • 第2题:

    专业主管的日常工作检查主要包括那几方面?()

    • A、服务礼仪
    • B、专业服务
    • C、标识应用

    正确答案:A,B,C

  • 第3题:

    秩序主管/专员/管理员每周例行工作有哪些?()

    • A、参加管理处工作例会;
    • B、秩序专业组周工作例会;
    • C、组织本组班长进行每周的定期工作检查,填写《工作检查表》,并对本周的工作检查结果进行统计分析;
    • D、安防视频系统、停车场管理系统测试;
    • E、秩序维护员例行培训;
    • F、检查秩序服务计划完成情况;
    • G、配合品质主管现场品质检验。

    正确答案:A,B,C,D,E,F,G

  • 第4题:

    品质主管的日常工作检查主要包括那几方面?()

    • A、服务礼仪规范
    • B、物业服务规范
    • C、CCPM标识规范

    正确答案:A,B,C

  • 第5题:

    厨房的环境设计包括那几个方面,都有什么要求?


    正确答案: 厨房的环境设计一般包括厨房的高度、墙壁、地面、照明、温度、通风、排水等:
    (1)厨房高度
    厨房要保证适当的高度,厨房的高度一般要求在3.2~4.3米之间。厨房高度要求的基本原则是不浪费空间和成本,同时要有利于卫生打扫、空气流通、设施安排和员工舒畅工作。
    (2)厨房的天花板和四壁
    厨房的天花板,一般要求平整没有凸凹,不应有暴露管道,利于打扫卫生,不藏污纳垢,不会影响食品生产的安全卫生。天花板的材料应该采用光滑材料,材料要具有耐潮、耐高温等特点。不适合采用普通涂料,因为厨房的空气湿度高,普通材料容易潮湿脱落,影响食品安全生产。
    (3)厨房地面
    厨房地面通常要求使用耐磨、耐重压、耐高温、耐潮湿、耐腐蚀、不积水、不掉色、防滑、易清扫的地砖。选择有弹性的材料铺地,对减轻厨房工作人员的劳动强度是有益的。地面的颜色要求鲜明,此外还要求地面要有一定的倾斜度,保证地面冲洗后不会积水。
    (4)厨房的门窗
    厨房的门窗在设计时要考虑以下几点:一是方便进货,方便人员进出,二是要防止虫害侵入。厨房应该设置两道门,一道纱门,防止虫害进入;一道其他质地的能自动关闭的门。这样既有利于防止虫害进入,有防止厨房与外面生产声音、湿气的交流。厨房的窗户要便于通风,便于采光。有的饭店厨房在设计时不留窗户,利用电源照明,依靠空调通风换气。
    (5)厨房通风
    厨房通常采取自然通风或机械通风两种方式。自然通风就是利用厨房的窗户自然换气。但通常仅靠自然通风是不够的,因为厨房内的油烟味很浓,湿气很大,很容易进入餐厅。所以要借助排风设备帮助换气。机械通风的形式主要包括利用换气扇、排油烟机、空气交换器等。
    (6)厨房照明
    在厨房食品生产加工中,工作人员需要有充足的照明,才能顺利完成工作。良好的照明能较好地预防和减少厨房工作人员的烫伤、切伤等工伤事故,提高工作效率和食品烹饪加工水平。厨房的照明应该注意的事项包括灯光照度,光线分布和防止炫光。一般整个厨房的照明标准为200lx,主要工作区为400lx,其他设施如储藏室、酒窖等照明标准也为200lx。厨房照明的光线分布以不产生阴影为标准。所以在灯光安装时要充分考虑到,包括某些设施在掀起顶盖或打开柜门时。灯光的颜色也要自然、柔和、稳定。厨房的照明一般都采用荧光灯,因为荧光灯发光效率高,寿命长,产生的阴影对比少,对厨房的一般照明和烹饪加工都比较适合。厨房的设施一般都表面光洁闪亮,灯光下会因为反射、折射、衍射等产生耀眼的光线刺激人的眼睛,不利于工作。因此要想办法,尽量在照明时多采用间接照明和漫射灯光,这样可以有效防止炫光。
    (7)排水系统
    厨房的环境还包括排水系统的设计。厨房需要有效的排水系统,厨房的排水系统一定要满足生产中的最大排水量,而且在排水道设计上最好采用明沟处理,排水沟的深度要适宜,要保持一定的坡度,利于脏水快速顺利排走,不发生脏水排出不畅或逆流现象。排水道要便于清洗,排水道必须盖严,防止厨房内的杂物堵塞下水道。
    此外在厨房环境设计时还要考虑厨房的温度和噪音控制方面。闷热的环境会使厨房的工作人员耐力下降、容易疲劳和发怒,可以采取相应的调节温度措施,如安装空调器或者把中央空调同进厨房等。

  • 第6题:

    温度对果实品质的影响主要包括哪些方面?


    正确答案: 果实的着色,采收时和采收后的温度对果实硬度的影响,对果实的成分与风味的影响。

  • 第7题:

    安全工作检查的主要内容包括哪些?


    正确答案: 主要包括履行安全工作职责、制定和执行安全工作计划、落实安全工作制度、组织安全教育训练、安全设施建设和管理等情况,重点查找可能存在的事故隐患。

  • 第8题:

    车站AFC设备布局优化涉及哪几个方面?各方面有哪些优化布局的原则?


    正确答案: 车站AFC设备布局优化涉及收费区设置、检票机设置和其他AFC设备设置三方面。
    收费区设置:在可能的情况下减少收费区的设置数。减少收费区通常还能减少检票机的配置数。
    适当缩小收费区面积。收费区实质上是一个连接非收费区与站台的通道,在能够容纳集中出站的到达客流前提下,适当缩小收费区面积,可以相应扩大乘客进行换零、购票、进站等活动的非收费区面积。
    检票机设置:将进出站检票机由分散设置、交错设置调整为集中设置,有利于发挥检票机的能力。合理确定检票机设置位置通常也能减少检票机的配置数。
    在靠近线路两端的侧式站台车站,进出站检票机设置位置与客流发到方向一致,可减少进出站客流径路交叉。每一个检票口的检票机配置不少于2台,做到互为备用。

  • 第9题:

    植物相互间的影响表现在那几各方面?


    正确答案: ①直接的影晌主要为寄生、共生和附生。
    ②间接的影晌间接的影响是一种植物通过改变环境影响另一种植物。

  • 第10题:

    PLC机日常维护工作主要包括哪些方面?


    正确答案: 1、日常清洁与巡查;
    2、定期检查与维修;
    3、编程器的使用方法;
    4、写入器的操作方法;
    5、锂电池的更换。

  • 第11题:

    问答题
    畜禽产品质量安全方面有哪些规定?

    正确答案: 《中华人民共和国畜牧法》是这样规定的:
    (1)县级以上人民政府应当组织畜牧兽医行政主管部门和其他有关主管部门,依照本法和有关法律、行政法规的规定,加强对畜禽饲养环境、种畜禽质量、饲料和兽药等投入品的使用以及畜禽交易与运输的监督管理。
    (2)国务院畜牧兽医行政主管部门应当制定畜禽标识和养殖档案管理办法,采取措施落实畜禽产品质量责任追究制度。
    (3)县级以上人民政府畜牧兽医行政主管部门应当制定畜禽质量安全监督检查计划,按计划开展监督抽查工作。
    (4)省级以上人民政府畜牧兽医行政主管部门应当组织制定畜禽生产规范,指导畜禽的安全生产。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    葡萄酒的后处理操作包括哪些内容?在保证品质方面有何意义?

    正确答案: 陈酿贮存后的葡萄酒还是不稳定的胶体溶液,在储存期间会发生微生物、物理、化学及生物学特征的变化,出现浑浊及沉淀等现象。成品葡萄酒要求外观品质澄清透明,酒体在相当时间内保持稳定。
    为达到成品酒要求,需对陈酿后的酒体进行处理,例如澄清处理、冷处理及热处理等。
    ①澄清处理:葡萄酒从原料葡萄中带来了蛋白质、树胶及部分单宁色素等物质,使葡萄酒具有胶体溶液的性质,这些物质是葡萄酒中不稳定因素,需加以清除。
    工艺上一般采用下胶净化(澄清剂为明胶、鱼胶、蛋清、干酪素及皂土等)。此外还可采用机械方法(离心设备)来大规模处理葡萄汁、葡萄酒,进行离心澄清。
    ②葡萄酒的冷处理:使过量的酒石酸盐与不安全的色素析出沉淀,尤其是新酒可显著改善口味,酒石酸盐的析出使酸味降低,口味变得柔和;还可使发酵后残留在酒中的蛋白质、死酵母、果胶等有机物质加速沉淀;在低温下溶入较多量的氧气,加速酒的陈酿,使酒中某些低价铁盐氧化为高价铁盐,并降低其含量。一般冷至葡萄酒的冰点以上0.5℃,因各类葡萄酒的酒精含量和浸出物不同,其冰点也各不相同。
    注意:
    葡萄酒冷处理时应迅速强烈降温,使酒体在短时间内(5~6h)达到需要冷处理的温度,处理完毕后,应在同温度下过滤。
    白葡萄酒在处理时应采用二氧化碳保护,以防止氧化。
    ③葡萄酒的热处理:改善品质:可使色、香、味有所改善,产生老酒味,挥发酯增加,pH值上升,总酸、挥发酸和氧化还原电位下降,部分蛋白质凝固析出,酒香味好,口味柔和醇厚,热处理是加速葡萄酒老熟的有效措施之一。
    增加葡萄酒的稳定性:除去酵母、醋酸菌、乳酸菌等,达到生物稳定;除去有害物质,特别是氧化酶,达到酶促稳定;外对保护胶体的形成,晶体核的破坏,酒石酸氢盐结晶的溶解,蛋白质雾化形成及自然澄清等均起到一定作用。
    热处理的不利:如酒色变褐,果香新鲜感减弱,严重时会出现氧化味。热处理一般在一个密闭容器内,将酒间接加热到工艺所要求的温度,保持一定时间。
    ④葡萄酒的离子交换处理:除去葡萄酒中过多的金属离子和酒石酸盐的含量,提高酒的稳定性。适于处理普通葡萄酒。
    ⑤葡萄酒的过滤:是一种常用的澄清方法。一般与前几种方法配合使用,并且常需多次过滤。方法常采用棉饼过滤、硅藻土过滤、纸板过滤、膜过滤、真空过滤等。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    安规主要控制那几个方面的要求?


    正确答案: A.电击B.火灾C.电磁辐射D.环境污染E.化学辐射F.能量冲击g.化学腐蚀h.机械伤害和热伤害

  • 第14题:

    专业主管的日常工作检查主要包括那几方面?各方面有哪些要求?


    正确答案: 主要包括“服务礼仪”、“专业服务”、“标识应用”三个方面。
    1.服务礼仪
    a.依据《服务礼仪规范》对本专业组成员进行日常服务礼仪检查,并进行符合性判定(合格、不完善、不合格);
    b.对相关方(顾客、社区网、媒体)反映本专业组成员服务礼仪的问题进行符合性判断(重大不合格项、一般不合格项、观察项);
    c.发现员工服务礼仪的不完善/不合格时,应当场向员工指出并取得其确认;
    d.对员工服务礼仪的不完善/不合格事项进行记录(《工作日记本》)。
    2.专业服务
    a.每天应检查本专业项目组的各类现场工作记录表单,检查其及时性、完整性和准确性;
    b.每周应检查本专业项目组的服务计划执行情况;
    c.每周/月依据检查表进行逐项检查,并进行符合性判定(符合、不完善、不符合);
    d.对相关方(顾客、社区网、媒体)反映本专业组物业服务问题进行符合性判断(重大不符合项、一般不符合项、观察项)。
    3.标识应用
    a.每月依据检查表进行逐项检查,并进行符合性判定(符合、不完善、不符合);
    b.对相关方(顾客、社区网、媒体)反映本专业组的标识问题进行符合性判断(重大不符合项、一般不符合项、观察项)。

  • 第15题:

    专业主管的日常工作检查主要包括“服务礼仪”、“专业技术”、“标识应用”三个方面。


    正确答案:错误

  • 第16题:

    客服主管周工作内容包括:()。

    • A、组织本组班长进行每周的定期工作检查,填写《工作检查表》,并对本周的工作检查结果进行统计分析。
    • B、落实《纠正预防单》工作。
    • C、检查顾客服务计划完成情况。
    • D、配合品质主管现场品质检验。

    正确答案:A,C,D

  • 第17题:

    葡萄酒的后处理操作包括哪些内容?在保证品质方面有何意义?


    正确答案:陈酿贮存后的葡萄酒还是不稳定的胶体溶液,在储存期间会发生微生物、物理、化学及生物学特征的变化,出现浑浊及沉淀等现象。成品葡萄酒要求外观品质澄清透明,酒体在相当时间内保持稳定。
    为达到成品酒要求,需对陈酿后的酒体进行处理,例如澄清处理、冷处理及热处理等。
    ①澄清处理:葡萄酒从原料葡萄中带来了蛋白质、树胶及部分单宁色素等物质,使葡萄酒具有胶体溶液的性质,这些物质是葡萄酒中不稳定因素,需加以清除。
    工艺上一般采用下胶净化(澄清剂为明胶、鱼胶、蛋清、干酪素及皂土等)。此外还可采用机械方法(离心设备)来大规模处理葡萄汁、葡萄酒,进行离心澄清。
    ②葡萄酒的冷处理:使过量的酒石酸盐与不安全的色素析出沉淀,尤其是新酒可显著改善口味,酒石酸盐的析出使酸味降低,口味变得柔和;还可使发酵后残留在酒中的蛋白质、死酵母、果胶等有机物质加速沉淀;在低温下溶入较多量的氧气,加速酒的陈酿,使酒中某些低价铁盐氧化为高价铁盐,并降低其含量。一般冷至葡萄酒的冰点以上0.5℃,因各类葡萄酒的酒精含量和浸出物不同,其冰点也各不相同。
    注意:
    葡萄酒冷处理时应迅速强烈降温,使酒体在短时间内(5~6h)达到需要冷处理的温度,处理完毕后,应在同温度下过滤。
    白葡萄酒在处理时应采用二氧化碳保护,以防止氧化。
    ③葡萄酒的热处理:改善品质:可使色、香、味有所改善,产生老酒味,挥发酯增加,pH值上升,总酸、挥发酸和氧化还原电位下降,部分蛋白质凝固析出,酒香味好,口味柔和醇厚,热处理是加速葡萄酒老熟的有效措施之一。
    增加葡萄酒的稳定性:除去酵母、醋酸菌、乳酸菌等,达到生物稳定;除去有害物质,特别是氧化酶,达到酶促稳定;外对保护胶体的形成,晶体核的破坏,酒石酸氢盐结晶的溶解,蛋白质雾化形成及自然澄清等均起到一定作用。
    热处理的不利:如酒色变褐,果香新鲜感减弱,严重时会出现氧化味。热处理一般在一个密闭容器内,将酒间接加热到工艺所要求的温度,保持一定时间。
    ④葡萄酒的离子交换处理:除去葡萄酒中过多的金属离子和酒石酸盐的含量,提高酒的稳定性。适于处理普通葡萄酒。
    ⑤葡萄酒的过滤:是一种常用的澄清方法。一般与前几种方法配合使用,并且常需多次过滤。方法常采用棉饼过滤、硅藻土过滤、纸板过滤、膜过滤、真空过滤等。

  • 第18题:

    翻译成英文:产品质量在各方面都符合你们的要求。


    正确答案: The quality conforms in every aspect to your requirement.

  • 第19题:

    国内战略环境主要包括那几方面?


    正确答案: 地理环境,政治环境和综合国力状况。

  • 第20题:

    畜禽产品质量安全方面有哪些规定?


    正确答案: 《中华人民共和国畜牧法》是这样规定的:
    (1)县级以上人民政府应当组织畜牧兽医行政主管部门和其他有关主管部门,依照本法和有关法律、行政法规的规定,加强对畜禽饲养环境、种畜禽质量、饲料和兽药等投入品的使用以及畜禽交易与运输的监督管理。
    (2)国务院畜牧兽医行政主管部门应当制定畜禽标识和养殖档案管理办法,采取措施落实畜禽产品质量责任追究制度。
    (3)县级以上人民政府畜牧兽医行政主管部门应当制定畜禽质量安全监督检查计划,按计划开展监督抽查工作。
    (4)省级以上人民政府畜牧兽医行政主管部门应当组织制定畜禽生产规范,指导畜禽的安全生产。

  • 第21题:

    在水事纠纷解决前,《水法》对各方面有何要求?


    正确答案: 在水事纠纷解决前,未经各方达成协议或者共同的上一级人民政府批准,在行政区域交界线两侧一定范围内,任何一方不得修建排水、阻水、取水和截(蓄)水工程,不得单方面改变水的现状。

  • 第22题:

    问答题
    车站AFC设备布局优化涉及哪几个方面?各方面有哪些优化布局的原则?

    正确答案: 车站AFC设备布局优化涉及收费区设置、检票机设置和其他AFC设备设置三方面。
    收费区设置:在可能的情况下减少收费区的设置数。减少收费区通常还能减少检票机的配置数。
    适当缩小收费区面积。收费区实质上是一个连接非收费区与站台的通道,在能够容纳集中出站的到达客流前提下,适当缩小收费区面积,可以相应扩大乘客进行换零、购票、进站等活动的非收费区面积。
    检票机设置:将进出站检票机由分散设置、交错设置调整为集中设置,有利于发挥检票机的能力。合理确定检票机设置位置通常也能减少检票机的配置数。
    在靠近线路两端的侧式站台车站,进出站检票机设置位置与客流发到方向一致,可减少进出站客流径路交叉。每一个检票口的检票机配置不少于2台,做到互为备用。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    思维品质主要包括哪些方面?

    正确答案: 思维品质,实质是人的思维的个性特征。思维品质反映了不同个体智力或思维水平的差异,主要包括深刻性、灵活性、独创性、批判性和敏捷性五个方面。
    解析: 暂无解析