（）与《物业服务规范》和（）构成公司物业服务标准体系。

题目

（）与《物业服务规范》和（）构成公司物业服务标准体系。

相似考题

1.如果丙物业公司物业服务收费实行酬金制，则其物业服务支出的构成不包括。（ ）A．物业公司人员的工资、社会保险B．物业公司管理人员的奖金C．物业服务区域清洁卫生费用D．物业共用部位、共用设施的维修和更新改造费用

2.为规范住宅小区物业管理服务的内容和标准，中国物业管理协会根据我国物业管理现实情况，于2004年印发了()。A:《全国优秀管理住宅小区标准》 B:《普通住宅小区物业管理服务等级标准（试行）》 C:《城市建设住宅小区管理办法》 D:《物业服务公司资质管理试行办法》

3.根据物业服务收费的()原则，物业服务企业应在物业管理区域内的显著位置，依法向业主公示物业服务企业名称、物业服务内容、服务标准、收费项目、收费计价方式和收费标准。A:合理 B:公开 C:公平 D:费用与服务水平相适应

4.乙物业管理公司的物业服务费的构成应包括（ ）。A．物业服务成本B．物业服务支出C．法定税费D．物业管理企业的利润

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  • 第1题：

    实行()的，物业服务费的构成包括物业服务成本、法定税费和物业服务公司的利润。

    A:物业服务费用承包制
    B:物业服务费用转包制
    C:物业服务费用酬金制
    D:物业服务费用包干制

    答案：D
    解析：

  • 第2题：

    阳光花园业主委员会在选聘海天物业服务公司提供物业管理服务时，对该公司提交的物业服务合同进行了全面审查。
    在阳光花园与海天物业服务公司签订的物业服务合同内容中，由物业服务企业事先设立服务项目，并将服务内容与质量、收费标准公布的商业服务属于（）的范畴。

    A.公共服务
    B.特约服务
    C.专项服务
    D.经营服务

    答案：C
    解析：
    专项服务是物业服务企业面向广大业主和物业使用人，为满足其中一些业主和物业使用人的一定需要而提供的各项服务，其特点是物业服务企业事先设立服务项目，并公布服务内容、服务质量和收费标准，当业主和物业使用人需要这种服务时，可自行选择。

  • 第3题：

    实行物业服务收费包干制的，物业服务费用的构成包括物业服务成本、法定税费、物业服务企业的利润和物业服务企业的酬金。（　）


    答案：错
    解析：
    本题考查的是物业服务收费。实行物业服务收费包干制的，物业服务费用的构成包括物业服务成本、法定税费和物业服务企业的利润。实行物业服务收费酬金制的，预收的物业服务资金包括物业服务支出和物业服务企业的酬金。参见教材P227。

  • 第4题：

    根据华《华润置地写字楼物业服务通用标准（2011版）》要求，进行物业（）等方面的市场调研，并出具报告，用于物业服务费定价、物业服务方案的编制和后期物业管理指导。

    • A、物业服务模式
    • B、物业服务定位、标准
    • C、物业服务内容
    • D、物业服务配套设施、服务定价

    正确答案:A,B,D

  • 第5题：

    《服务礼仪规范》与《物业服务规范》和《CCPG标识规范》构成公司物业服务标准体系。


    正确答案:正确

  • 第6题：

    《物业服务规范》是由《保洁服务规范》与（）规范构成。

    • A、《工程服务规范》
    • B、《秩序服务规范》
    • C、《客户服务规范》
    • D、《园艺服务规范》

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题：

    业主与物业服务企业实行物业服务费用包干制的，物业服务费用的构成不包括设备维护费。


    正确答案:正确

  • 第8题：

    业主与物业服务企业实行物业服务费用包干制的，物业服务费用包括物业服务企业的成本、（）和物业服务企业的利润。

    • A、物业服务支出
    • B、物业服务酬金
    • C、法定税费
    • D、公司开支经费

    正确答案:C

  • 第9题：

    实行（　）的，物业服务费的构成包括物业服务成本、法定税旨和物业管理企业的利润。

    • A、物业服务费用承包制
    • B、物业服务转包制
    • C、物业服务费用包干制
    • D、物业服务费用酬金制

    正确答案:C

  • 第10题：

    多选题
    前期物业服务合同和物业服务合同的主要内容包括（）。
    A

    物业管理服务事项

    B

    物业服务公司的规模

    C

    物业的承接验收

    D

    物业的使用与维护

    E

    物业的经营与管理


    正确答案： B,E
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    业主与物业服务企业实行物业服务费用包干制的，物业服务费用包括物业服务企业的成本、（）和物业服务企业的利润。
    A

    物业服务支出

    B

    物业服务酬金

    C

    法定税费

    D

    公司开支经费


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    业主与物业服务企业实行物业服务费用包干制的，下列选项不属于物业服务费用构成的是（　　）。
    A

    物业服务成本

    B

    法定税费

    C

    物业服务企业的利润

    D

    物业服务企业的酬金


    正确答案： B
    解析：
    实行物业服务费用包干制的，物业服务费用的构成包括物业服务成本、法定税费和物业服务企业的利润。实行物业服务费用酬金制的，预收的物业服务资金包括物业服务支出和物业服务企业的酬金。

  • 第13题：

    共用题干
    某花园小区已经建成，建设单位甲房地产公司对外公开招标选择物业管理公司，有多家物业管理公司投标。最后，乙物业管理公司中标。乙物业管理公司与该花园小区业主委员会签订物业服务合同，物业服务收费采取包干制。

    乙物业服务公司的物业服务费的构成应包括()。
    A:物业服务成本
    B:物业服务企业的酬金
    C:法定税费
    D:物业服务企业的利润

    答案：A,C,D
    解析：
    招标文件由甲方编制，公开招标时主要包括招标公告和招标文件（也称为招标书）。投标单是由投标单位编制的，所以选项D错误。投标邀请函在邀请招标时由甲方编制，而本题中明确说明该项目采用对外公开招标方式，因此不选C。
    该项目采用包干制收费方式。包干制中物业服务费包括三部分，分别是物业服务成本、法定税费及利润。酬金制中物业服务资金包括物业服务支出和物业服务企业的酬金两部分。

  • 第14题：

    阳光花园业主委员会在选聘海天物业服务公司提供物业管理服务时，对该公司提交的物业服务合同进行了全面审查，
    在阳光花园与海天物业服务公司签订的物业服务合同内容中，（ ）是物业服务企业根据物业服务合同约定，面向所有业主和物业使用人提供的最基本的管理与服务。

    A.公共服务
    B.专项服务
    C.特约服务
    D.经营服务

    答案：A
    解析：

  • 第15题：

    《顾客服务规范》与《工程服务规范》、《秩序服务规范》、《环境服务规范》构成公司《物业服务规范》。


    正确答案:错误

  • 第16题：

    在物业服务区域内，所有物业服务人员应执行公司（）要求。

    • A、《工程服务规范》
    • B、《服务礼仪规范》
    • C、《秩序服务规范》
    • D、《保洁服务规范》

    正确答案:B

  • 第17题：

    《工程服务规范》与《客户服务规范》、《秩序服务规范》、《保洁服务规范》、构成公司《物业服务规范》。


    正确答案:错误

  • 第18题：

    物业服务规范是由服务规范与（）所构成。

    • A、保洁员服务规范
    • B、客户服务规范
    • C、服务礼仪规范
    • D、外来人员规范

    正确答案:B

  • 第19题：

    物业服务企业可以业主拖欠物业服务费为由降低物业服务质量和标准。


    正确答案:错误

  • 第20题：

    前期物业服务合同和物业服务合同的主要内容包括（）。

    • A、物业管理服务事项
    • B、物业服务公司的规模
    • C、物业的承接验收
    • D、物业的使用与维护
    • E、物业的经营与管理

    正确答案:A,C,D,E

  • 第21题：

    飞路花园住宅小区由虹云物业管理公司进行物业管理。在物业服务合同中约定采用包干制计算物业服务费，物业费标准为每平方米2.8元。但由于近期物价上涨，导致用工成本提高，使得虹云物业公司产生亏损约10万元。请回答下列问题。甲物业服务公司的物业服务费的构成应包括（）。

    • A、物业服务成本
    • B、物业服务企业的酬金
    • C、法定税费
    • D、物业服务企业的利润

    正确答案:A,C,D

  • 第22题：

    单选题
    阳光花园业主委员会在选聘海天物业服务公司提供物业管理服务时，对该公司提交的物业服务合同进行了全面审查，在此过程中涉及了以下问题：在阳光花园与海天物业服务公司签订的物业服务合同内容中，由物业服务企业事先设立服务项目，并将服务内容与质量、收费标准公布的商业服务属于（）的范畴。
    A

    公共服务

    B

    专项服务

    C

    特约服务

    D

    经营服务


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    乐青物业服务企业实施物业承接查验，主要依据的文件包括（　　）。
    A

    物业买卖合同

    B

    行业通用规范

    C

    前期物业服务合同

    D

    建设工程质量法规、政策、标准和规范


    正确答案： A,C
    解析：
    实施物业承接查验，主要依据的文件包括：①《物业管理条例》；②《物业承接查验办法》；③物业买卖合同；④临时管理规约；⑤前期物业服务合同；⑥物业规划设计方案；⑦建设单位移交的图纸资料；⑧建设工程质量法规、政策、标准和规范。

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