《物业服务规范》不包括：（）。A、《工程服务规范》B、《秩序服务规范》C、《环境服务规范》D、《顾客服务规范》

题目

《物业服务规范》不包括：（）。

  • A、《工程服务规范》
  • B、《秩序服务规范》
  • C、《环境服务规范》
  • D、《顾客服务规范》
相似考题

1.实行物业管理服务费用包干制时，物业管理服务费的构成不包括（ ）。A．物业管理服务成本B．法定税费C．物业服务企业的利润D．物业服务企业的酬金

2.物业服务采用包干制收费形式的，在市场不规范时，个别物业服务企业可能通过()来保证企业利润，业主的权益可能受到侵害。A:减少物业服务成本 B:降低物业服务质量 C:减少法定税费 D:扩大物业服务规模

3.下列选项中，有关物业服务合同应具备的内容不包括()A:物业服务费用 B:物业服务质量 C:专项维修资金的管理与使用 D:物业服务态度

4.实行包干制的物业服务费，其构成不包括（ ）。A．物业服务成本B．法定税费C．物业服务企业的酬金D．物业服务企业的利润

更多“《物业服务规范》不包括：（）。”相关问题

  • 第1题：

    在前期物业管理的过程中，需要不断进行调整，具体内容不包括()。

    A:服务规范到位
    B:管理用房到位
    C:物资配备到位
    D:物业管理人员到位

    答案：A
    解析：
    在物业管理实践中，往往在业主人住之前就已经成立了物业管理项目机构，配备了相应的物业服务企业人员，设置了办公场所和进行了物资配备，但是，上述工作一般带有临对性和不确定性。因此，在前期物业管理的过程中，需要不断进行调整，具体内容包括：①管理用房到位；②物资配备到位；③物业管理人员到位。

  • 第2题：

    包干制计费方式的物业服务费的构成中不包括（　　）。

    A.预收的物业服务资金
    B.物业服务成本
    C.法定税费
    D.物业服务企业的利润

    答案：A
    解析：
    本题考查物业服务费的构成。包干制下物业服务费构成包括：物业服务成本、法定税费、物业企业的利润。

  • 第3题：

    在物业服务区域内，所有物业服务人员应执行公司（）要求。

    • A、《工程服务规范》
    • B、《服务礼仪规范》
    • C、《秩序服务规范》
    • D、《保洁服务规范》

    正确答案:B

  • 第4题：

    《工程服务规范》与《客户服务规范》、《秩序服务规范》、《保洁服务规范》、构成公司《物业服务规范》。


    正确答案:错误

  • 第5题：

    物业服务规范是由服务规范与（）所构成。

    • A、保洁员服务规范
    • B、客户服务规范
    • C、服务礼仪规范
    • D、外来人员规范

    正确答案:B

  • 第6题：

    业主与物业服务企业实行物业服务费用包干制的，物业服务费用的构成不包括设备维护费。


    正确答案:正确

  • 第7题：

    实行物业服务收费包干制的，物业服务费用的构成不包括（）。

    • A、物业服务成本
    • B、法定税费
    • C、物业服务企业的利润
    • D、物业服务支出

    正确答案:D

  • 第8题：

    实行物业管理服务费用包干制时，物业管理服务费用的构成不包括（）。

    • A、物业管理服务成本
    • B、法定税费
    • C、物业服务企业的支出
    • D、物业服务企业的利润

    正确答案:C

  • 第9题：

    《城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法》颁发的目的是（）。

    • A、规范物业服务企业的服务收费行为
    • B、规范物业服务企业的服务收费行为，保护消费者的正当权益
    • C、建设部对物业管理服务收费直接监督和指导
    • D、为了维护物业管理收费秩序

    正确答案:B

  • 第10题：

    物业服务包干制计费方式的构成不包括（）。

    • A、预收的物业服务资金
    • B、物业服务成本
    • C、法定税费
    • D、物业服务企业的利润

    正确答案:A

  • 第11题：

    单选题
    签订前期物业服务合同应注意的事项不包括（）。
    A

    物业的承接验收

    B

    物业服务的费用

    C

    物业基本情况

    D

    前期物业服务合同的解除或终止


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    乐青物业服务企业实施物业承接查验，主要依据的文件包括（　　）。
    A

    物业买卖合同

    B

    行业通用规范

    C

    前期物业服务合同

    D

    建设工程质量法规、政策、标准和规范


    正确答案： A,C
    解析：
    实施物业承接查验，主要依据的文件包括：①《物业管理条例》；②《物业承接查验办法》；③物业买卖合同；④临时管理规约；⑤前期物业服务合同；⑥物业规划设计方案；⑦建设单位移交的图纸资料；⑧建设工程质量法规、政策、标准和规范。

  • 第13题：

    包干制计费方式的物业服务费的构成中不包括()。

    A、预收的物业服务资金
    B、物业服务成本
    C、法定税费
    D、物业服务企业的利润

    答案：A
    解析：
    包干制下的物业服务费构成：包括物业服务成本、法定税费和物业服务企业的利润。

  • 第14题：

    《顾客服务规范》与《工程服务规范》、《秩序服务规范》、《环境服务规范》构成公司《物业服务规范》。


    正确答案:错误

  • 第15题：

    《服务礼仪规范》与《物业服务规范》和《CCPG标识规范》构成公司物业服务标准体系。


    正确答案:正确

  • 第16题：

    《物业服务规范》是由《保洁服务规范》与（）规范构成。

    • A、《工程服务规范》
    • B、《秩序服务规范》
    • C、《客户服务规范》
    • D、《园艺服务规范》

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题：

    （）与《物业服务规范》和（）构成公司物业服务标准体系。


    正确答案:《服务礼仪规范》；《CCPG标识规范》

  • 第18题：

    物业服务费实行包干制的，其构成不包括（）。

    • A、物业服务成本
    • B、服务企业的酬金
    • C、物业服务企业的利润
    • D、法定税费

    正确答案:B

  • 第19题：

    上海市住宅物业服务规范由窗口规范、（）、岗位规范和物业小区开展四查活动这四方面组成。

    • A、行业规范
    • B、行为规范
    • C、物业规范
    • D、诚信规范

    正确答案:B

  • 第20题：

    签订前期物业服务合同应注意的事项不包括（）。

    • A、物业的承接验收
    • B、物业服务的费用
    • C、物业基本情况
    • D、前期物业服务合同的解除或终止

    正确答案:C

  • 第21题：

    实行包干制的物业服务费，其构成不包括（　）。

    • A、物业服务成本
    • B、法定税费
    • C、物业服务企业的酬金
    • D、物业服务企业的利润

    正确答案:C

  • 第22题：

    单选题
    上海市住宅物业服务规范由窗口规范、（）、岗位规范和物业小区开展四查活动这四方面组成。
    A

    行业规范

    B

    行为规范

    C

    物业规范

    D

    诚信规范


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    实行物业服务收费包干制的，物业服务费用的构成不包括()。
    A

    法定税费

    B

    物业服务支出

    C

    物业服务企业的利润

    D

    物业服务成本


    正确答案： D
    解析：

相关内容