从评价的客体特征看，卓越绩效评价可分为（）和现场评价。

题目

从评价的客体特征看，卓越绩效评价可分为（）和现场评价。

相似考题

1.ISO 9001、ISO 9004标准与《卓越绩效评价准则》标准的关系是( )。A．《卓越绩效评价准则》标准的内容比ISO 9001标准更全面、系统B．《卓越绩效评价准则》标准兼容了ISO 9001、ISO 9004标准的要求C．ISO 9001侧重于关注满足顾客要求，《卓越绩效评价准则》标准更关注组织绩效D．《卓越绩效评价准则》不包含ISO 9004的要求

2.对全面质量管理(totalqualitymanagement,TQM)的理解正确的是:()A.全面质量管理的特点是三全一多样(全员、全企业、全过程和多样化的方法)B.从质量主体看，全面质量管理包括产品、服务、过程和体系的质量C.从质量客体看，全面质量管理是指五大利益相关方综合满意的质量D.GB/T19579《卓越绩效评价准则》和GB/Z19580《卓越绩效评价准则实施指南》是我国企业全面质量管理的实施框架

3.我国的全国质量奖是以GB／T19580《卓越绩效评价准则》和GB／T19579《卓越绩效评价准则实施指南》为框架的。在全国质量奖评审中,以下哪些属于卓越绩效评价准则的评价方法:()A.方法-展开-学习-整合B.测量-分析-改进-控制C.水平-趋势-对比-整合D.水平-趋势-学习-整合

4.卓越绩效评价准则为组织追求卓越绩效规定了自我评价的准则,不可用于( )的评价。 A.符合性SXB卓越绩效评价准则为组织追求卓越绩效规定了自我评价的准则，不可用于（ ）的评价。A.符合性B.遵纪守法C.质量奖D.产品质量E.法律依据

参考答案和解析
正确答案:资料评价
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  • 第1题：

    GB／T19580《卓越绩效评价准则》和GB／T19579《卓越绩效评价准则实施指南》确定了全国质量奖的实施和评审框架。以下哪部分不是卓越绩效评价准则评审的框架内容:()

    A.顾客与市场

    B.测量分析与改进

    C.管理职责

    D.战略


    参考答案：C

  • 第2题：

    卓越绩效评价对过程的评价要点包括（ ）。


    正确答案：BCD
    对过程的评价要点包括：方法、展开、学习、整合。

  • 第3题：

    卓越绩效评价与管理体系审核在本质上的不同在于卓越绩效评价属于（ ）。

    A.诊断式评价 B.合格评定
    C.符合性兼顾有效性评价 D.符合性评价


    答案：A
    解析：
    卓越绩效评价属于诊断式的评价，从管理的效率和效果人手，旨在发现组织的优 势和改进机会。管理体系审核是对一般过程的合格评定，从符合性人手兼顾有效性，重 在发现与标准规定要求的不符合。

  • 第4题：

    卓越绩效评价——从组织概述开始，组织概述是组织的一幅快照，显示了组织运营的关键因素和背景状况。将组织概述作为卓越绩效评价的开始的重要性体现在哪里？


    正确答案: A.是组织自我评价和编写质量奖申报材料时最恰当的开始点；
    B.有助于组织关注其关键过程和结果，识别关键的潜在差距，以制订改进计划；
    C.有助于评审员在材料评审、现场评审中，了解组织及组织认为重要的方面。

  • 第5题：

    对卓越绩效评价准则与全面质量管理的理解，下面（）是正确的。

    • A、卓越绩效评价准则与全面质量管理没有关系
    • B、卓越绩效评价准则与全面质量管理有着共同的渊源
    • C、卓越绩效评价准则是全面质量管理的发展
    • D、卓越绩效评价准则与全面质量管理一样
    • E、全面质量管理是卓越绩效评价准则的基础

    正确答案:B,C,E

  • 第6题：

    （）是指评价所作用的独立存在的实体。

    • A、绩效评价的主体
    • B、绩效评价的客体
    • C、绩效评价的对象
    • D、绩效评价的人员

    正确答案:B

  • 第7题：

    《卓越绩效评价准则》国家标准主要用途是 为追求卓越绩效组织提供自我评价的准则和（）


    正确答案:用于质量奖的评价

  • 第8题：

    （）是设计与主持整个绩效评价活动的人员或机构。

    • A、绩效评价的主体
    • B、绩效评价的客体
    • C、绩效评价的对象
    • D、绩效评价的人员

    正确答案:A

  • 第9题：

    单选题
    GB/T 19580《卓越绩效评价准则》和GB/Z 19579《卓越绩效评价准则实施指南》标准的适用范围是（　　）。
    A

    制造业

    B

    卓越绩效考核

    C

    各类组织

    D

    具有认证能力的第三方


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    （）是设计与主持整个绩效评价活动的人员或机构。
    A

    绩效评价的主体

    B

    绩效评价的客体

    C

    绩效评价的对象

    D

    绩效评价的人员


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    填空题
    卓越绩效评价是对组织（）的评价。

    正确答案： 管理成熟度
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    IS0 9001、IS0 9004标准与《卓越绩效评价准则》标准的关系是（）。
    A

    《卓越绩效评价准则》标准的内容比IS09001标准更全面、系统

    B

    《卓越绩效评价准则》标准兼容了IS09001、IS09004标准的要求

    C

    IS09001侧重于关注满足顾客要求，《卓越绩效评价准则》标准更关注组织绩效

    D

    《卓越绩效评价准则》不包含IS09004的要求


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    我国卓越绩效模式以GB／T19580《卓越绩效评价准则》和GB／T19579《卓越绩效评价准则实施指南》为实施和评审框架。我国的卓越绩效评价准则主要是学习借鉴以下哪个质量奖模式建立的?()

    A.美国波多里奇国家质量奖

    B.日本戴明奖

    C.欧洲质量奖

    D.新加坡国家质量奖


    参考答案：A

  • 第14题：

    对GB/T 19580《卓越绩效评价准则》的正确理解有（ ）。

    A.适用于追求卓越绩效的各类组织
    B. GB/T 19580《卓越绩效评价准则》为组织自我评价和质量奖评价提供实施指南
    C. GB/T 19580《卓越绩效评价准则》等同于美国波多里奇国家质量奖
    D. GB/T 19580《卓越绩效评价准则》等同于ISO 9001《质量管理体系要求》
    E. GB/T 19580《卓越绩效评价准则》规定了组织卓越绩效的评价要求


    答案：A,E
    解析：
    B项，GB/T 19579《卓越绩效评价准则实施指南》为组织自我评价和质量奖评价提 供实施指南；CD两项，GB/T 19580《卓越绩效评价准则》不等同于美国波多里奇国家质 量奖，与IS09001《质量管理体系要求》也不相同。

  • 第15题：

    关于《卓越绩效评价准则》与ISO 9000的关系，下列说法正确的有（ ）。
    A.与ISO 9001相比，卓越绩效评价准则的内容更全面、系统
    B. 2009版ISO 9004更加走近于卓越绩效评价准则
    C.卓越绩效评价准则在企业的质量工作中起基础性的作用
    D.卓越绩效评价准则与管理体系审核有本质上的不同
    E.卓越绩效评价准则兼容了 ISO 9001和ISO 9004


    答案：A,B,D,E
    解析：
    C项，ISO 9001在企业的质量工作中起基础性的作用，主要聚焦于组织中最直接 地影响着产品质量的那些职能和过程管理类别的活动，其范围比卓越绩效评价准则的范 围要窄得多。

  • 第16题：

    与GB/T19580《卓越绩效评价准则》联合使用的标准是（）

    • A、GB/Z19581《卓越绩效评价准则实施指南》
    • B、GB/Z19579《卓越绩效评价准则实施指南》
    • C、GB/T19581《卓越绩效评价准则实施指南》
    • D、GB/T19579《卓越绩效评价准则实施指南》

    正确答案:B

  • 第17题：

    对GB／Tl9580《卓越绩效评价准则》的正确理解有（　）。

    • A、适用于追求卓越绩效的各类组织
    • B、GB／Tl9580《卓越绩效评价准则》是用于指导组织进行自我评价的
    • C、GB／Tl9580《卓越绩效评价准则》等同于美国波多里奇国家质量奖
    • D、GBFFl9580《卓越绩效评价准则》等同于IS09001《质量管理体系要求》
    • E、GB／Tl9580《卓越绩效评价准则》规定了组织卓越绩效的评价要求

    正确答案:A,E

  • 第18题：

    从评价的客体特征看，卓越绩效评价方法分为资料评价和现场评价。


    正确答案:正确

  • 第19题：

    从评价人员的组织形态看，卓越绩效评价可分为（）。

    • A、自我评价
    • B、独立评价
    • C、质量奖评价
    • D、合议评价

    正确答案:B,D

  • 第20题：

    《卓越绩效评价准则》为组织追求卓越绩效提供了（）的准则，也可用于质量奖的评价。


    正确答案:自我评价

  • 第21题：

    单选题
    为了应对全球化的竞争及加入WTO后的挑战，我国引进了卓越绩效标准，并于2004年发布了（），标志着我国质量管理进入一个新的发展阶段。
    A

    《卓越绩效管理办法》和《卓越绩效管理办法实施指南》

    B

    《卓越绩效评价指标体系》和《卓越绩效评价实施指南》

    C

    《卓越绩效评价准则》和《卓越绩效评价准则实施指南》

    D

    《卓越绩效管理手册》和《卓越绩效评价准则实施指导意见》


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    卓越绩效评价与管理体系审核在本质上的不同在于卓越绩效评价属于（　　）。
    A

    诊断式评价

    B

    合格评定

    C

    符合性兼顾有效性评价

    D

    符合性评价


    正确答案： B
    解析： 卓越绩效评价属于诊断式的评价，从管理的效率和效果入手旨在发现组织之最强和最需要的改进。管理体系审核是对一般过程的合格评定，从符合性入手，兼顾有效性，重在发现与标准规定要求的不符合。

  • 第23题：

    单选题
    （）是指评价所作用的独立存在的实体。
    A

    绩效评价的主体

    B

    绩效评价的客体

    C

    绩效评价的对象

    D

    绩效评价的人员


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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