将自己的产品、服务、生产流程、管理模式等同行业内或行业外的领先企业作比较,借鉴、学习他人的先进经验,改善自身不足,从而提高竞争力的方法是:()。A、标杆管理B、卓越管理C、流程管理D、精益管理

题目

将自己的产品、服务、生产流程、管理模式等同行业内或行业外的领先企业作比较,借鉴、学习他人的先进经验,改善自身不足,从而提高竞争力的方法是:()。

  • A、标杆管理
  • B、卓越管理
  • C、流程管理
  • D、精益管理

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  • 第1题:

    在同一行业内,根据几家提供相似产品或服务的公司中的佼佼者的绩效设定标杆绩效的管理活动,称为()

    • A、竞争者标杆管理
    • B、过程标杆管理
    • C、客户标杆管理
    • D、财务标杆管理

    正确答案:A

  • 第2题:

    关于行业的说法,正确的有()。

    • A、行业又称为部门
    • B、一般情况下可与产业视为同义语
    • C、行业内的企业生产同类产品
    • D、行业内的企业提供同类劳务服务

    正确答案:B,C,D

  • 第3题:

    企业通过各种手段使自己的产品或服务与众不同,在顾客看来具有独特性,从而建立竞争优势这属于()

    • A、成本领先战略
    • B、差异化战略
    • C、集中化战略
    • D、服务领先战略

    正确答案:B

  • 第4题:

    电子商务涉及的业务模型很多,在案例选型时一般选择()网站作为参考。

    • A、国内最领先
    • B、国际最领先
    • C、行业内最领先
    • D、盈利最领先

    正确答案:C

  • 第5题:

    某一行业内少数几家大公司提供的产品或服务占据绝大部分市场并且顾客认为各公司产品没有差别,对不同品牌无特殊偏好,此行业结构类型是()。

    • A、完全垄断
    • B、完全寡头垄断
    • C、不完全寡头垄断
    • D、垄断竞争

    正确答案:B

  • 第6题:

    通过对比和分析业内外领先企业的经营方式,对本企业的产品或服务、业务流程等关键成功因素进行改进和变革,使企业成为同行业最佳的系统过程的方法是()。

    • A、关键绩效指标法
    • B、平衡计分卡法
    • C、目标管理法
    • D、标杆超越法

    正确答案:D

  • 第7题:

    单选题
    组织在面对竞争对手增加的情况下,可采取成本领先的策略,关于成本领先的说法正确的是()。
    A

    提供一些有特色的产品或服务

    B

    提供一些低价位的产品或服务,使自己的商品以低价格战胜竞争对手

    C

    向已定位的市场提供额外的产品或服务

    D

    以昂贵的产品或服务满足少数群体的需要


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    单选题
    选择定点比较对象的一般顺序是()
    A

    先国内后国外,先行业外后行业内

    B

    先国内后国外,先行业内后行业外

    C

    先国外后国内,先行业外后行业内

    D

    先国外后国内,先行业内后行业外


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    企业通过各种手段使自己的产品或服务与众不同,在顾客看来具有独特性,从而建立竞争优势这属于()
    A

    成本领先战略

    B

    差异化战略

    C

    集中化战略

    D

    服务领先战略


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    问答题
    结合某一行业,分析其市场主导者为了维护自己的优势,保住自己的领先地位,采取哪些战略?

    正确答案: 市场主导者为了维护自己的优势,保住自己的领先地位,通常可采取三种战略:
    一是扩大市场需求总量;
    二是保护市场占有率;
    三是提高市场占有率。
    (1)扩大市场需求总量 :当一种产品的市场需求总量扩大时,受益最大的是处于领先地位企业。一般说来,市场领先者可从三个方面扩大市场需求量: 发现新用户;开辟新用途。促进用户增加使用量。
    (2)保护市场占有率 :市场领先者任何时候也不能满足于现状,必须在产品的创新、服务水平的提高、分销渠道的畅通和降低成本等方面,真正处于该行业的领先地位。 市场领先者如果不发动进攻,就必须严守阵地。防御者的防御措施如何,反应速度快慢,后果不大一样。
    有六种防御战略可供市场领先者选择: 阵地防御,侧翼防御,以攻为守,反击防御,运动防御,收缩防御。
    (3)提高市场占有率 :设法提高市场占有率,也是增加收益、保持领先地位的一个重要途径。美国的一项研究表明,市场占有率是与投资收益率有关的最重要的变量之一。市场占有率越高,投资收益率也越大。在现有市场上扩大市场份额,实际上意味着要向其他企业发起进攻,即时企业处于市场主导地位,也须谨慎,并要选择好进攻对象。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    企业竞争优势的实质是()。
    A

    获取高额利润

    B

    成为行业领先者

    C

    人才的竞争

    D

    以最低的成本或价格为用户提供最优质的产品或服务


    正确答案: C
    解析: 企业竞争优势的实质就是能够以最低的成本或价格为用户提供最优质的产品或服务,为用户创造更多的价值。

  • 第12题:

    单选题
    将自己的产品、服务、生产流程、管理模式等同行业内或行业外的领先企业作比较,借鉴、学习他人的先进经验,改善自身不足,从而提高竞争力。这种管理方式是()
    A

    标杆管理

    B

    卓越管理

    C

    流程管理

    D

    精益管理


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    将自己的产品、服务、生产流程、管理模式等同行业内或行业外的领先企业作比较,借鉴、学习他人的先进经验,改善自身不足,从而提高竞争力。这种管理方式是()

    • A、标杆管理
    • B、卓越管理
    • C、流程管理
    • D、精益管理

    正确答案:A

  • 第14题:

    结合某一行业,分析其市场主导者为了维护自己的优势,保住自己的领先地位,采取哪些战略?


    正确答案: 市场主导者为了维护自己的优势,保住自己的领先地位,通常可采取三种战略:
    一是扩大市场需求总量;
    二是保护市场占有率;
    三是提高市场占有率。
    (1)扩大市场需求总量 :当一种产品的市场需求总量扩大时,受益最大的是处于领先地位企业。一般说来,市场领先者可从三个方面扩大市场需求量: 发现新用户;开辟新用途。促进用户增加使用量。
    (2)保护市场占有率 :市场领先者任何时候也不能满足于现状,必须在产品的创新、服务水平的提高、分销渠道的畅通和降低成本等方面,真正处于该行业的领先地位。 市场领先者如果不发动进攻,就必须严守阵地。防御者的防御措施如何,反应速度快慢,后果不大一样。
    有六种防御战略可供市场领先者选择: 阵地防御,侧翼防御,以攻为守,反击防御,运动防御,收缩防御。
    (3)提高市场占有率 :设法提高市场占有率,也是增加收益、保持领先地位的一个重要途径。美国的一项研究表明,市场占有率是与投资收益率有关的最重要的变量之一。市场占有率越高,投资收益率也越大。在现有市场上扩大市场份额,实际上意味着要向其他企业发起进攻,即时企业处于市场主导地位,也须谨慎,并要选择好进攻对象。

  • 第15题:

    选择定点比较对象的一般顺序是()

    • A、先国内后国外,先行业外后行业内
    • B、先国内后国外,先行业内后行业外
    • C、先国外后国内,先行业外后行业内
    • D、先国外后国内,先行业内后行业外

    正确答案:B

  • 第16题:

    企业竞争优势的实质是()。

    • A、获取高额利润
    • B、成为行业领先者
    • C、人才的竞争
    • D、以最低的成本或价格为用户提供最优质的产品或服务

    正确答案:D

  • 第17题:

    行业产品或服务的差异化程度,对行业内的竞争激烈程度有影响。


    正确答案:正确

  • 第18题:

    产品创新基本上是来自行业内部,是行业内的领先企业创新的结果。()


    正确答案:错误

  • 第19题:

    判断题
    行业产品或服务的差异化程度,对行业内的竞争激烈程度有影响。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    业务流程综合改造和优化构建以()为中心,打造银行业内领先的流程竞争优势。
    A

    业务

    B

    产品

    C

    客户

    D

    银行


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    成本领先战略的目标是(  )。
    A

    提供与竞争者存在差异的产品或服务

    B

    成为整个行业中成本最低的制造商

    C

    在行业内拥有话语权

    D

    使企业最深刻地了解市场及产品


    正确答案: B
    解析:
    A项是差异化战略的目标。

  • 第22题:

    单选题
    某一行业内少数几家大公司提供的产品或服务占据绝大部分市场并且顾客认为各公司产品没有差别,对不同品牌无特殊偏好,此行业结构类型是()。
    A

    完全垄断

    B

    完全寡头垄断

    C

    不完全寡头垄断

    D

    垄断竞争


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    ()就是企业要想办法使自己的产品或服务价格低于竞争对手,从中得到竞争优势。
    A

    成本领先战略

    B

    差异化战略

    C

    集中化战略

    D

    服务领先战略


    正确答案: D
    解析: 暂无解析