质量管理体系“四大过程”包括管理职责,(),产品实现,测量、()四个要素。

题目

质量管理体系“四大过程”包括管理职责,(),产品实现,测量、()四个要素。


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  • 第1题:

    ISO 9000:2008标准给出的以过程为基础的质量管理体系模式所确定的四个过程的顺序是( )。
    A.管理职责——资源管理——产品实现——测量、分析和改进
    B.资源管理——管理职责——产品实现——测量、分析和改进
    C.测量、分析和改进——资源管理——管理职责——产品实现
    D.管理职责——测量、分析和改进——资源管理——产品实现


    答案:A
    解析:
    ISO 9000: 2008标准给出的以过程为基础的质量管理体系模式所确定的四个过程的顺序如图1-2所示。

  • 第2题:

    某企业为实现质量目标,进行质量管理,建立质量管理体系,并把质量管理的原则作为建立质量管理体系的基础理论。
    基于过程的质量管理体系模式确定的过程有( )及测量、分析和改进过程。
    A.产品实现过程 B.资源管理过程 C.管理职责过程 D.产品输出过程


    答案:A,B
    解析:
    将过程方法应用于质量管理体系建立的具体方法形成了基于过程的质量管理体系模式,其屮所确定的四个过程是:产品实现,资源管理,管理职责,测量、分析与改进。

  • 第3题:

    GB/T19000-2008族标准的质量管理体系是以过程为基础建立的,其质量管理的循环过程包括( )。
    A、管理职责
    B、环境管理
    C、产品实现
    D、资源管理
    E、测量、分析和改进


    答案:A,C,D,E
    解析:
    本题考查的是ISO质量管理体系的质量管理原则及特征。质量管理的循环过程包括“管理职责”、“资源管理”、“产品实现”和“测量、分析和改进”。参见教材P21。

  • 第4题:

    在 ISO 质量管理体系中,以过程为基础的质量管理体系模式包括( )。

    A、管理职责
    B、资源管理
    C、确定顾客
    D、产品实现
    E、测量、分析与改进

    答案:A,B,D,E
    解析:
    本题考查的是 ISO 质量管理体系的质量管理原则及特征。质量管理的循环过程包括管理职责、资源管理、产品实现和测量、分析和改进。

  • 第5题:

    四大管理过程,即管理职责过程、资源管理过程、产品实现过程的策划和测量、分析、改进的策划过程,其中产品实现过程为质量管理体系的主过程,而其他过程则为其支持性过程,这些过程的功能和作用将通过产品实现过程的绩效加以体现。


    答案:错
    解析:
    四大管理过程,即管理职责过程、资源管理过程、产品实现过程和测量、分析、改进过程,其中产品实现过程为质量管理体系的主过程,而其他过程则为其支持性过程,这些过程的功能和作用将通过产品实现过程的绩效加以体现。

  • 第6题:

    基于过程的质量管理体系模式确定的过程有()及测量分析和改进过程。

    • A、产品实现过程
    • B、资源管理过程
    • C、管理职责过程
    • D、产品输出过程

    正确答案:A,B,C

  • 第7题:

    质量管理体系包含()等过程。

    • A、管理职责
    • B、资源管理
    • C、产品实现
    • D、测量、分析和改进

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题:

    新版GB/T19001—2008标准的四大管理过程,即对管理职责过程、资源管理过程、产品实现过程和测量、分析、改进过程,其中产品实现过程为质量管理体系的主过程。()


    正确答案:正确

  • 第9题:

    ()不属于组织的质量管理体系四大过程组成之一。

    • A、管理职责
    • B、资源管理
    • C、产品实现
    • D、顾客满意

    正确答案:D

  • 第10题:

    多选题
    组织的质量管理体系是由(),以及测量、分析和改进等四个大的过程组成。
    A

    管理职责

    B

    资源管理

    C

    产品实现

    D

    管理目标

    E

    质量目标


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    新版GB/T19001—2008标准的四大管理过程,即对管理职责过程、资源管理过程、产品实现过程和测量、分析、改进过程,其中产品实现过程为质量管理体系的主过程。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    质量管理体系包含()等过程。
    A

    管理职责

    B

    资源管理

    C

    产品实现

    D

    测量、分析和改进


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    以过程为基础的质量管理体系模式包括( )等几大过程。
    A.顾客需求确定 B.资源管理

    C.管理职责 D.测量、分析和改进

    E.产品实现


    答案:B,C,D,E
    解析:

  • 第14题:

    ISO9001族标准把过程方法应用于质量管理体系时,建立了管理职责、资源管理、产品实现和()四大主要过程。

    A:全员参与
    B:外部评审
    C:测量分析与改进
    D:领导作用

    答案:C
    解析:
    ISO9001族标准把过程方法应用于质量管理体系时,建立了一个四大主要过程(管理职责、资源管理、产品实现、测量分析和改进)的模式,通过这四大主要过程来描述其相互关系并以顾客要求为输入,提供给顾客的产品为输出,通过信息反馈来测定顾客的满意程度,评价质量体系的绩效。

  • 第15题:

    四大管理过程,即管理职责过程、资源管理过程、产品实现过程的策划和测量分析改进的策划过程,其中产品实现过程为质量管理体系的主过程,而其他过程则为其支持性过程,这些过程的功能和作用将通过产品实现过程的绩效加以体现。


    答案:错
    解析:
    四大管理过程,即管理职责过程、资源管理过程、产品实现过程和测量、分析、改进过程,其中产品实现过程为质量管理体系的主过程,而其他过程则为其支持性过程,这些过程的功能和作用将通过产品实现过程的绩效加以体现。

  • 第16题:

    组织应采用适宜的方法监视质量管理体系过程,质量管理体系过程包括与管理活动、资 源管理、( )和测量有关的过程。

    A.产品实现 B.产品监视 C.质量管理 D.质量监视


    答案:A
    解析:
    组织应采用适宜的方法监视质量管理体系过程,质量管理体系过程包括与管理活 动、资源管理、产品实现和测量有关的过程。这种对过程的监视是必须的,若有适宜的 方法可以对过程进行测量,则也应测量。

  • 第17题:

    质量管理体系模式图中所描述的四大过程的顺序为()。

    • A、管理职责、产品实现、测量分析和改进、资源管理
    • B、产品实现、管理职责、测量分析和改进、资源管理
    • C、管理职责、测量分析和改进、产品实现、资源管理
    • D、管理职责、资源管理、产品实现、测量分析和改进

    正确答案:D

  • 第18题:

    质量管理体系包含()等几大过程。

    • A、管理职责
    • B、资源管理
    • C、产品实现
    • D、测量、分析和改进

    正确答案:D

  • 第19题:

    新版GB/T19001—2008标准的四大管理过程中()为质量管理体系的主过程。

    • A、管理职责过程
    • B、资源管理过程
    • C、产品实现过程
    • D、测量、分析、改进过程

    正确答案:C

  • 第20题:

    以过程为基础的质量管理体系模式一般包括( )。

    • A、顾客需求
    • B、管理职责
    • C、资源管理
    • D、产品的实现
    • E、测量分析和改进

    正确答案:B,C,D,E

  • 第21题:

    多选题
    基于过程的质量管理体系模式确定的过程有(  )及测量、分析和改进过程。
    A

    产品实现过程

    B

    资源管理过程

    C

    管理职责过程

    D

    产品输出过程


    正确答案: A,B,C
    解析: 将过程方法应用于质量管理体系建立的具体方法形成了基于过程的质量管理体系模式,其中所确定的四个过程是:产品实现,资源管理,管理职责,测量、分析与改进。

  • 第22题:

    单选题
    新版GB/T19001—2008标准的四大管理过程中()为质量管理体系的主过程。
    A

    管理职责过程

    B

    资源管理过程

    C

    产品实现过程

    D

    测量、分析、改进过程


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    质量管理体系的基本内容包括(    )
    A

    管理职责

    B

    资源管理

    C

    产品实现

    D

    测量分析和改进

    E

    过程管理


    正确答案: B,E
    解析: