购买保险后，一旦发生理赔，可采取的报案方式有（）。A、上门报案B、95567报案C、销售人员转达报案D、官方APP

题目

购买保险后，一旦发生理赔，可采取的报案方式有（）。

  • A、上门报案
  • B、95567报案
  • C、销售人员转达报案
  • D、官方APP
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1.以下关于团体保险理赔流程的说法中，错误的是()。A、保险事故发生后，团体理赔报案可接受投保单位的口头报案B、由于团体保险的特殊性，一般不采用现场查勘方式进行理赔调查C、团体中某一被保险人被拒保，并不因此影响该团体保险保单的效力D、团体保险立案会涉及到同一立案号项下多人一案

2.保险事故发生后，投保人、被保险人或受益人只能采取上门报案或电话报案两种方式通知保险人。()

3.在寿险公司的业务操作环节中，发生保险事故后，保险人接受客户的报案和索赔申请过程被称为（）A.报案B.索赔C.理赔D.接案

4.在寿险公司的业务操作环节中,发生保险事故后,保险接受客户的报案和索赔申请的过程被称为()。A、报案B、索赔C、理赔D、接案

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  • 第1题：

    保险事故发生后,将保险事故情况报警的行为即为保险理赔报案。()

    此题为判断题(对，错)。


    答案：错误

  • 第2题：

    根据《保险小额理赔服务指引(试行)》,下列说法正确的是()。

    A、保险公司应建立全天候接报案服务制度，确保“365天×24小时”报案渠道畅通，并在营业网点和互联网向社会公示统一报案电话，提示和引导消费者出险后及时报案。

    B、对车险理赔，保险公司接到报案时应准确记录报案信息，提醒报案人需注意的事项，告知报案受理结果，及时进行查勘调度，并将报案号、理赔人员联系方式通过电话、短信、即时通讯工具等方式告知报案人。

    C、对于个人医疗保险理赔，保险公司接到报案后应在5个工作日内以电话、短信、即时通讯工具等方式告知消费者索赔事项。

    D、对于身患残疾、卧病在床等有特殊困难不便到理赔服务窗口提交索赔申请材料的消费者，保险公司应推行上门受理等便捷服务。


    参考答案：ABD

  • 第3题：

    不足额保险，若一旦发生保险事故而进行保险理赔时，保险人通常采取的处理方式是（ ）

    A.比例赔偿

    B.全部赔偿

    C.实际价值

    D.实际损失


    参考答案：A
    不足额保险若一旦发生保险事故而进行保险理赔时,保险人按照保险金额与保险价值的比例承担赔偿责任。

  • 第4题：

    在寿险公司的业务操作环节中，发生保险事故后，保险人接受客户的报案和索赔申请的过程被称为( )。

    A、报案

    B、索赔

    C、理赔

    D、接案


    参考答案：D

  • 第5题：

    保险理赔报案方式多种多样，除了传统的营业网点柜面报案、电话报案及传真报案外，出现了新型的报案方式，包括( )。

    A.网上报案

    B.微信报案

    C.邮件报案

    D.移动终端报案


    参考答案：ABCD

  • 第6题：

    理赔报案可采取上门报案、电话报案、报警，以及保险公司官方微信、官网、官方APP等方式。


    正确答案:错误

  • 第7题：

    客户在发生事故后应及时向保险公司报案，报案方式有（）

    • A、告知销售人员
    • B、拨打95519
    • C、前往柜面
    • D、网络

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题：

    保险事故发生后，将保险事故情况报警的行为即为保险理赔报案。


    正确答案:错误

  • 第9题：

    案情：被保险人投保财产保险，出险后5天后向保险公司报案，超过事故发生后48小时内报案的约定，保险公司接到报案后，按照正常理赔程序，进行查勘定损，保险公司的行为符合（）保险原理的描述。

    • A、近因原则
    • B、告知
    • C、保证
    • D、弃权与禁止反言

    正确答案:D

  • 第10题：

    在寿险理赔中，保险事故发生后，被保险人或受益人将事故发生的时间、地点、原因及其它有关情况，以最快的方式通知保险人，并提出索赔请求的环节被称为（）

    • A、损失通知
    • B、核损通知
    • C、报案受理
    • D、报案

    正确答案:D

  • 第11题：

    判断题
    保险事故发生后，将保险事故情况报警的行为即为保险理赔报案。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    不足额保险，若一旦发生保险事故而进行保险理赔时，保险人通常采取的处理方式是（）
    A

    比例赔偿

    B

    全部赔偿

    C

    实际价值

    D

    实际损失


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    在人寿保险公司的操作环节中,发生保险事故后,保险人接受客户的报案和索赔申请的过程称为()。

    A、报案

    B、索赔

    C、理赔

    D、接案


    正确答案：D

  • 第14题：

    依据《农业保险承保理赔管理暂行办法》（保监发[2015]31号），种植业保险发生保险事故造成绝收的，应在接到报案后______日内完成损失核定；养殖业保险应在接到报案后___日内完成损失核定。（）

    A.10 3

    B.10 5

    C.20 3

    D.20 5


    正确答案：C

  • 第15题：

    不足额保险,若一旦发生保险事故而进行保险理赔时,保险人通常采取的处理方式是( )A.比例赔偿S

    不足额保险，若一旦发生保险事故而进行保险理赔时，保险人通常采取的处理方式是（ ）

    A.比例赔偿

    B.全部赔偿

    C.实际价值

    D.实际损失


    参考答案：A
    不足额保险若一旦发生保险事故而进行保险理赔时,保险人按照保险金额与保险价值的比例承担赔偿责任。

  • 第16题：

    理赔有哪些报案方式( )

    A、电话报案

    B、传真报案

    C、上门报案

    D、代理人报案

    E、网络报案


    参考答案：ABCDE

  • 第17题：

    购买保险后，一旦发生理赔，案件受理的过程不包括（）。

    • A、确认保单有效性
    • B、理赔申请人资格确认
    • C、销售人员上门办理
    • D、索赔申请书填写

    正确答案:D

  • 第18题：

    购买保险后，一旦发生理赔，案件受理的过程包括（）

    • A、确认保单有效性
    • B、理赔申请人资格确认
    • C、销售人员上门办理
    • D、提交索赔材料

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题：

    保险理赔报案方式多种多样，除了传统的营业网点柜面报案、电话报案及传真报案外，出现了新型的报案方式，包括（）。

    • A、网上报案
    • B、微信报案
    • C、邮件报案
    • D、移动终端报案

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题：

    不足额保险，若一旦发生保险事故而进行保险理赔时，保险人通常采取的处理方式是（）

    • A、比例赔偿
    • B、全部赔偿
    • C、实际价值
    • D、实际损失

    正确答案:A

  • 第21题：

    购买保险后，一旦发生理赔，报案方式不包括（）。

    • A、上门报案
    • B、95567报案
    • C、报警
    • D、官方APP

    正确答案:C

  • 第22题：

    单选题
    在寿险公司的业务操作环节中，发生保险事故后，保险人接受客户的报案和索赔申请的过程称为（　　）。[2010年8月真题]
    A

    报案

    B

    索赔

    C

    理赔

    D

    接案


    正确答案： B
    解析：
    接案是指发生保险事故后，保险人接受客户的报案和索赔申请的过程。这一过程包括报案和索赔申请两个环节。其中，报案是指保险事故发生后，投保人或被保险人、受益人通知保险人发生保险事故的行为；索赔是指保险事故发生后，被保险人或受益人依据保险合同向保险人请求赔偿损失或给付保险金的行为。

  • 第23题：

    多选题
    保险理赔报案方式多种多样，除了传统的营业网点柜面报案、电话报案及传真报案外，出现了新型的报案方式，包括（）。
    A

    网上报案

    B

    微信报案

    C

    邮件报案

    D

    移动终端报案


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

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