购买保险后，一旦发生理赔，案件受理的过程不包括（）。A、确认保单有效性B、理赔申请人资格确认C、销售人员上门办理D、索赔申请书填写

题目

购买保险后，一旦发生理赔，案件受理的过程不包括（）。

  • A、确认保单有效性
  • B、理赔申请人资格确认
  • C、销售人员上门办理
  • D、索赔申请书填写
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1.《机动车辆保险理赔服务质量规范》规定,根据理赔案件类型,理赔服务流程分为()、()和()三种类型。A.简易案件快速理赔流程B.复杂案件理赔流程C.人伤案件理赔流程D.一般案件理赔流程

2.在寿险理赔中,理赔人员根据保险合同以及类别划分进行理赔计算,缮制的单证包括()。A、《理赔资料受理凭证》和《理赔计算书》B、《理赔计算书》和《理赔案件处理呈批表》C、《理赔资料受理凭证》和《理赔授权委托书》D、《索赔申请书》和《理赔案件处理呈批表》

3.保险理赔人员对理赔案件进行核查，收集、整理与保险事故有关的材料，形成证据的过程是保险理赔过程中的初审环节。( )

4.以下关于团体保险理赔特点的陈述，错误的是()。A、团体保险理赔中，保险理赔人员直接接触被保险人，提供理赔服务B、立案方式上，团体保险理赔多以投保团体为基础，多人一案或多险种一案C、团体保险理赔过程中，重点关注投保单位的逆选择风险D、从理赔案件数量上看，团体保险的理赔要远远多于个人保险的理赔

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  • 第1题：

    寿险理赔是指被保险人在保险合同有效期内发生保险事故后,()依照保险合同约定申请保险金给付,保险公司依照保险合同约定受理、调查、审核并给付保险金的过程。

    A、受益人

    B、保险人

    C、代理人

    D、受理人


    正确答案：A

  • 第2题：

    保险理赔工作的主要环节()。

    A.受理案件

    B.现场查勘

    C.责任审核

    D.保险赔款的计算与支付

    E.核准投保


    参考答案：ABCD

  • 第3题：

    （ ）是指在寿险理赔中，理赔人员对索赔案件做出给付、拒付、豁免处理和对给付保险金额进行计算的过程。


    参考答案：B
    核定是指对索赔案件作出给付、拒付、豁免处理和对给付保险金额进行计算的过程。理赔人员对案卷进行理算前，应审核案卷所附资料是否足以作出正确的给付、拒付处理。

  • 第4题：

    在寿险理赔中，理赔人员根据保险合同以及类别的划分进行理赔计算，缮制的单证包括( )。

    A、《理赔计算书》、《理赔资料受理凭证》

    B、《理赔计算书》、《理赔案件处理呈批表》

    C、《理赔授权委托书》、《理赔资料受理凭证》

    D、《理赔申请书》、《理赔案件处理呈批表》


    参考答案：B

  • 第5题：

    购买保险后，一旦发生理赔，案件受理的过程包括（）

    • A、确认保单有效性
    • B、理赔申请人资格确认
    • C、销售人员上门办理
    • D、提交索赔材料

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题：

    意外伤害保险的理赔流程包括（）。

    • A、报案
    • B、案件受理
    • C、索赔申请
    • D、案件审核

    正确答案:A,B,D

  • 第7题：

    保险理赔工作的主要环节（）

    • A、受理案件
    • B、现场查勘
    • C、责任审核
    • D、保险赔款的计算与支付
    • E、核准投保

    正确答案:A,B,C,D

  • 第8题：

    投保人购买银行保险产品后，在保险事故发生后，需向保险公司提出理赔申请，并提供理赔证据。理赔证据是指申请人提交或保险公司调查获取，能够证明索赔事由是否属于保险责任的各种资料。在理赔实务中，常见的证据形式包括（）等。 ①保险单 ②视听资料 ③证人证言 ④当事人陈述

    • A、①②③
    • B、①②④
    • C、①③④
    • D、①②③④

    正确答案:D

  • 第9题：

    机动车辆保险理赔简化流程步骤：（）

    • A、受理案件
    • B、现场查勘
    • C、损失确定
    • D、赔付结案
    • E、法律诉讼
    • F、赔款理算

    正确答案:A,B,C,D,F

  • 第10题：

    立案是指保险公司理赔部门受理客户索赔申请，按照一定规则对索赔案件进行等级和编号的过程，以使案件进入正式处理阶段。但是立案需要满足一定的条件，以下情形通常不予立案的是（）。 ①事故发生不在保险期间 ②已过索赔时效 ③申请人资格不符合规定 ④索赔资料不全 ⑤不属于保险责任范围内

    • A、①②③
    • B、①④⑤
    • C、①②③⑤
    • D、①②③④⑤

    正确答案:D

  • 第11题：

    多选题
    保险理赔工作的主要环节（）。
    A

    受理案件

    B

    现场查勘

    C

    责任审核

    D

    保险赔款的计算与支付

    E

    再核对投保单


    正确答案： C,E
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    保险理赔工作的主要环节（）
    A

    受理案件

    B

    现场查勘

    C

    责任审核

    D

    保险赔款的计算与支付

    E

    核准投保


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    保险理赔工作的主要环节()。

    A.受理案件

    B.现场查勘

    C.责任审核

    D.保险赔款的计算与支付

    E.再核对投保单


    参考答案：ABCD

  • 第14题：

    保险理赔程序包括( )。

    A.风险评估

    B.现场查勘

    C.受理案件

    D.责任审核


    参考答案：BCD

  • 第15题：

    不足额保险,若一旦发生保险事故而进行保险理赔时,保险人通常采取的处理方式是( )A.比例赔偿S

    不足额保险，若一旦发生保险事故而进行保险理赔时，保险人通常采取的处理方式是（ ）

    A.比例赔偿

    B.全部赔偿

    C.实际价值

    D.实际损失


    参考答案：A
    不足额保险若一旦发生保险事故而进行保险理赔时,保险人按照保险金额与保险价值的比例承担赔偿责任。

  • 第16题：

    购买保险后，一旦发生理赔，可采取的报案方式有（）。

    • A、上门报案
    • B、95567报案
    • C、销售人员转达报案
    • D、官方APP

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题：

    保险理赔工作中，报案受理的第一项工作是（）。

    • A、保单信息查询
    • B、报案信息询问和记录
    • C、索赔指导
    • D、案件通报

    正确答案:B

  • 第18题：

    购买保险后，一旦发生理赔，报案方式不包括（）。

    • A、上门报案
    • B、95567报案
    • C、报警
    • D、官方APP

    正确答案:C

  • 第19题：

    未决理赔是指已经发生的保险责任范围内的由于各种原因尚未（）的案件。


    正确答案:赔付结案

  • 第20题：

    保险人对愿意购买保险的单位或个人即投保人所提出的投保申请进行审核，作出是否同意接受和如何接受的决定的过程是（）

    • A、保险承保
    • B、保险受理
    • C、保险理赔
    • D、保险核保

    正确答案:A

  • 第21题：

    当保险事故发生后，保险人应当及时履行赔偿或给付保险金的责任。这一过程需要经过一定的程序，这就是（）。

    • A、保险索赔
    • B、保险理赔
    • C、保险索赔和理赔
    • D、赔偿给付

    正确答案:C

  • 第22题：

    单选题
    保险人对愿意购买保险的单位或个人即投保人所提出的投保申请进行审核，作出是否同意接受和如何接受的决定的过程是（）
    A

    保险承保

    B

    保险受理

    C

    保险理赔

    D

    保险核保


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    判断题
    保险理赔人员对理赔案件进行核查，收集、整理与保险事故有关的材料，形成证据的过程是保险理赔过程中的初审环节。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

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