下列符合鞠躬时礼仪的是()A、鞠躬前双眼应礼貌地注视对方B、嘴里不能吃任何东西C、不能边鞠躬边说与行礼无关的话D、鞠躬的同时哈哈大笑

题目

下列符合鞠躬时礼仪的是()

  • A、鞠躬前双眼应礼貌地注视对方
  • B、嘴里不能吃任何东西
  • C、不能边鞠躬边说与行礼无关的话
  • D、鞠躬的同时哈哈大笑

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  • 第1题:

    感谢对方时,行( )度鞠躬礼。

    A.15度鞠躬礼

    B.30度鞠躬礼

    C.45度鞠躬礼

    D.90度鞠躬礼


    答案:C

  • 第2题:

    按通用服务礼仪的规定,在形体仪态要求中,以下对"鞠躬"的规范描述正确的有()

    • A、与客户交错而过时,30度鞠躬礼
    • B、在柜台内迎接客户时、指引客户填单时、向客户递送单据时、解答客户疑问时,可保持15度欠身
    • C、接送客户时,行15度鞠躬礼
    • D、初次见面或感谢客户时,行45度鞠躬礼
    • E、向客户真诚致歉时,行90度鞠躬礼

    正确答案:B,D,E

  • 第3题:

    对于鞠躬礼仪规范下列说法不正确的是()

    • A、立正站好,保持身体端正
    • B、面对受礼者,距离二三步远
    • C、目光向下
    • D、礼毕后,双眼随意注视

    正确答案:D

  • 第4题:

    一般而言,日本人在行鞠躬礼时,鞠躬度数的大小、鞠躬时间的长短以及鞠躬次数的多少,往往会同向对方所表示的尊敬程度成正比。


    正确答案:正确

  • 第5题:

    升、降旗仪式时,下列哪些举止是符合文明礼仪的()

    • A、表规范仪态庄重
    • B、对国旗鞠躬行礼
    • C、行注目礼
    • D、起立行礼

    正确答案:B,C,D

  • 第6题:

    鞠躬的幅度视具体情况而定,下面哪种说法是正确的()

    • A、一般的问候和打招呼需施30度的鞠躬礼
    • B、迎客应施30度的鞠躬礼
    • C、送客应施30度的鞠躬礼
    • D、喜庆场合应施30度的鞠躬礼

    正确答案:B

  • 第7题:

    美容院迎送宾客时,行礼的要求不包括()。

    • A、主动为顾客开门
    • B、边问好边行15度鞠躬礼
    • C、目视对方,面带微笑
    • D、行礼时,双手背后

    正确答案:D

  • 第8题:

    鞠躬致礼说法正确的是:()

    • A、迎客15度鞠躬;致礼、致谢30度鞠躬;致歉45度鞠躬
    • B、迎客15度鞠躬;致礼、致谢30度鞠躬;致歉90度鞠躬
    • C、迎客30度鞠躬;致礼、致谢45度鞠躬;致歉90度鞠躬
    • D、迎客15度鞠躬;致礼、致谢15度鞠躬;致歉30度鞠躬

    正确答案:A

  • 第9题:

    多选题
    按通用服务礼仪的规定,在形体仪态要求中,以下对"鞠躬"的规范描述正确的有()
    A

    与客户交错而过时,30度鞠躬礼

    B

    在柜台内迎接客户时、指引客户填单时、向客户递送单据时、解答客户疑问时,可保持15度欠身

    C

    接送客户时,行15度鞠躬礼

    D

    初次见面或感谢客户时,行45度鞠躬礼

    E

    向客户真诚致歉时,行90度鞠躬礼


    正确答案: B,D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    下列符合鞠躬时礼仪的是()
    A

    鞠躬前双眼应礼貌地注视对方

    B

    嘴里不能吃任何东西

    C

    不能边鞠躬边说与行礼无关的话

    D

    鞠躬的同时哈哈大笑


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    一般而言,日本人在行鞠躬礼时,鞠躬度数的大小、鞠躬时间的长短以及鞠躬次数的多少,往往会同向对方所表示的尊敬程度成正比。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    ( 难度:中等)根据服务行为规范对鞠躬角度的规定中,判断以下属于致歉式鞠躬的是什么?
    A.鞠躬30度
    B.鞠躬40度
    C.鞠躬50度
    D.鞠躬60度

    答案:CD

  • 第13题:

    鞠躬礼分为()两种,行此礼之前,应脱帽和摘下围巾,身体保持肃立姿态,目光平视,身体向前下方弯曲约九十度,目光也随之下垂,然后恢复原样。

    • A、一鞠躬
    • B、二鞠躬
    • C、三鞠躬
    • D、四鞠躬

    正确答案:A,C

  • 第14题:

    日本人见面时一般鞠躬,鞠躬有什么讲究?鞠躬的意义是什么?使用的场合是什么?


    正确答案: (1)鞠躬弯腰的深浅不同,表示的含义也不同,弯腰最低、也最有礼貌的鞠躬称为“最敬礼”。男性鞠躬时,两手自然下垂放在衣裤两侧;对对方表示恭敬时,多以左手搭在右手上,放在身前行鞠躬礼,女性尤其如此。
    (2)鞠躬主要表达“弯身行礼,以示恭敬”的意思·示对他人敬重的一种郑重礼节。
    (3)在日本人之间,鞠躬仍是见面和分手时的必行之礼,晚辈对着长辈,或者社会地位较高的人需行鞠躬礼。

  • 第15题:

    迎宾当行礼者跨入大厅门口时,引礼者开始行问侯礼与()度鞠躬。


    正确答案:15

  • 第16题:

    按大堂经理服务礼仪标准的要求,以下关于行鞠躬礼的规范说法正确的有()

    • A、在开放式区域,与客户相距1.5米时,即可向客户行鞠躬礼
    • B、在营业大厅门口,与客户相距2米时,即可向客户行鞠躬礼
    • C、在隔离区域,当与客户相距1.2米时,向客户行鞠躬礼
    • D、在隔离区域,与客户相距1.5米时,即可向客户行鞠躬礼
    • E、在开放式区域,与客户相距1.2米时,即可向客户行鞠躬礼

    正确答案:A,C

  • 第17题:

    行鞠躬礼应注意哪些礼仪?


    正确答案:(1)行礼前,应立正站好,保持身体姿势端正,面带微笑,同时女士双手在体前搭好(右手搭在左手上),男士双手分别贴放于两侧裤缝处。
    (2)鞠躬时,以腰为轴,整个腰及肩部向前倾斜15°至30°。目光向下,随即恢复原态。同时,问候“您好”、“早上好”、“欢迎您”等。
    (3)受礼者随即还礼,但长辈对晚辈、上级对下级,欠身或点头还礼即可。
    (4)行鞠躬礼时要脱下帽子,目光向下,嘴里不可吃东西或叼香烟,礼毕眼睛应注视对方。

  • 第18题:

    简述鞠躬的礼仪要领。


    正确答案: 鞠躬(1.吸一口气后弯下上半身。2.在吐气时间里完成鞠躬礼。3.在吸气中抬起上半身,恢复行礼前姿势。还要注意三点《脖子不要伸得太长;不要挺出下颚;耳垂肩》)下属向上司鞠躬,必须弯腰45营业员或服务员向顾客鞠躬要30为宜。

  • 第19题:

    下列关于鞠躬礼仪的做法错误的是()。

    • A、行鞠躬礼一般在距离对方2-3米的地方
    • B、在与对方目光交流的时候行礼
    • C、在行鞠躬礼时须露出真诚的微笑
    • D、双手保持标准姿势置于腹前

    正确答案:D

  • 第20题:

    问答题
    行鞠躬礼应注意哪些礼仪?

    正确答案: (1)行礼前,应立正站好,保持身体姿势端正,面带微笑,同时女士双手在体前搭好(右手搭在左手上),男士双手分别贴放于两侧裤缝处。
    (2)鞠躬时,以腰为轴,整个腰及肩部向前倾斜15°至30°。目光向下,随即恢复原态。同时,问候“您好”、“早上好”、“欢迎您”等。
    (3)受礼者随即还礼,但长辈对晚辈、上级对下级,欠身或点头还礼即可。
    (4)行鞠躬礼时要脱下帽子,目光向下,嘴里不可吃东西或叼香烟,礼毕眼睛应注视对方。
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    按大堂经理服务礼仪标准的要求,以下关于行鞠躬礼的规范说法正确的有()
    A

    在开放式区域,与客户相距1.5米时,即可向客户行鞠躬礼

    B

    在营业大厅门口,与客户相距2米时,即可向客户行鞠躬礼

    C

    在隔离区域,当与客户相距1.2米时,向客户行鞠躬礼

    D

    在隔离区域,与客户相距1.5米时,即可向客户行鞠躬礼

    E

    在开放式区域,与客户相距1.2米时,即可向客户行鞠躬礼


    正确答案: D,E
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    升、降旗仪式时,下列哪些举止是符合文明礼仪的()
    A

    表规范仪态庄重

    B

    对国旗鞠躬行礼

    C

    行注目礼

    D

    起立行礼


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    ( 难度:中等)根据服务行为规范,可以讲鞠躬尺度划分为哪几种?
    A.致意式鞠躬
    B.恭送式鞠躬
    C.致谢式鞠躬
    D.致歉式鞠躬

    答案:ACD