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  • 第1题:

    下列关于常见问候用语描述不准确的是()

    • A、可以以时间问候,如:“下午好,先生/女士”
    • B、遇上节日时,可以送上节日问候,如“圣诞节快乐”
    • C、对于熟悉的顾客可以送上生日祝福,如:“生日快乐”
    • D、问候时最好都用“欢迎光临”

    正确答案:D

  • 第2题:

    进入校门时,主动向门卫及值班教师问候:“早上好”、“下午好”或“你好”。自行车(电瓶车)推行、汽车慢行至指定地点,整齐排好车辆。


    正确答案:正确

  • 第3题:

    寒暄是会客中的开场白,下列用语中属于问候型的是()。

    • A、“您好!”
    • B、“早上好!”
    • C、“节日好!”
    • D、“吃过了吗?”

    正确答案:A,B,C

  • 第4题:

    直接式问候适用于正式的交往场合,特别是在初次见面的社交场合,如:“您好”、“大家好”、“早上好”等。()


    正确答案:正确

  • 第5题:

    下列哪一项不符问候原则?()

    • A、男士主动向女士问候
    • B、女士主动向男士
    • C、年轻人主动向年长者问候
    • D、别人主动伸手时,不应拒绝

    正确答案:B

  • 第6题:

    “Good evening.”的意思是()。

    • A、早上好
    • B、中午好
    • C、下午好
    • D、晚上好

    正确答案:D

  • 第7题:

    常见的见面问候语不包括()。

    • A、您好
    • B、早上好
    • C、欢迎您
    • D、再见

    正确答案:D

  • 第8题:

    服务用语"Good evening"指()。

    • A、晚上好
    • B、下午好
    • C、早上好
    • D、您好

    正确答案:A

  • 第9题:

    判断题
    直接式问候适用于正式的交往场合,特别是在初次见面的社交场合,如:“您好”、“大家好”、“早上好”等。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    寒暄是会客中的开场白,下列用语中属于问候型的是(  )。
    A

    “您好!”

    B

    “早上好!”

    C

    “节日好!”

    D

    “吃过了吗?”


    正确答案: A,B,C
    解析:
    问候型寒暄主要包括以下几种:①表现礼貌的问候语,如“您好!”“早上好!”“节日好!”等;②表现思念之情的问候语,如“好久不见,你近来怎样?”“多日不见,可把我想坏了!”等;③表现对对方关心的问候语,如“最近身体好吗?”等;④表现友好态度的问候语,如“生意好吗?”“在忙什么呢?”等。C项,“吃过了吗?”一般在食堂遇到时使用,属于触景生情型寒暄。

  • 第11题:

    判断题
    进入校门时,主动向门卫及值班教师问候:“早上好”、“下午好”或“你好”。自行车(电瓶车)推行、汽车慢行至指定地点,整齐排好车辆。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    问候的原则()。
    A

    男士主动向女士问候

    B

    女士主动向男士

    C

    年轻人主动向年长者问候

    D

    别人主动伸手时,不应拒绝

    E

    下属主动向上司问候

    F

    握手时,不要正视对方的眼睛


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    进入校门时,应主动向门卫及值班教师问候:“早上好”、“下午好”或“你好”。 自行车(电瓶车)应推行、汽车应慢行至指定地点,整齐停放好车辆。


    正确答案:正确

  • 第14题:

    问候原则有哪几项()

    • A、男士主动向女士问候
    • B、女士主动向男士
    • C、年轻人主动向年长者问候
    • D、别人主动伸手时,不应拒绝

    正确答案:A,C,D

  • 第15题:

    规范的问候语有()、早上好、中午好、晚上好。问候时声音以对方听见为宜,表情自然、放松,下级主动向上级问候,工作人员主动向客户问候,男士主动向女士问候,年轻的主动向年长的问候,不要重复使用问候语。


    正确答案:您好

  • 第16题:

    早晨你听到的问候是“早上好”,晚上睡前对爸妈说“晚安”,这属于问候形式中的()

    • A、标准式
    • B、时效式
    • C、特殊问候
    • D、一般式

    正确答案:B

  • 第17题:

    问候的原则()。

    • A、男士主动向女士问候
    • B、女士主动向男士
    • C、年轻人主动向年长者问候
    • D、别人主动伸手时,不应拒绝
    • E、下属主动向上司问候
    • F、握手时,不要正视对方的眼睛

    正确答案:A,C,D,E

  • 第18题:

    在邮政服务工作中,最常用的问候用语有()。

    • A、您好
    • B、大家好
    • C、早上好
    • D、谢谢

    正确答案:A,B,C

  • 第19题:

    早上见到外宾乘车,问候是()。

    • A、早上好
    • B、good morning
    • C、good afternoon
    • D、good evening

    正确答案:B

  • 第20题:

    单选题
    对海外旅游者进行问候时,不合适的问候语是(    )。
    A

    女士们,先生们

    B

    早上好

    C

    你吃了吗

    D

    各位辛苦了


    正确答案: C
    解析:

  • 第21题:

    单选题
    早晨你听到的问候是“早上好”,晚上睡前对爸妈说“晚安”,这属于问候形式中的()
    A

    标准式

    B

    时效式

    C

    特殊问候

    D

    一般式


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    问候原则有哪几项?()。
    A

    男士主动向女士问候

    B

    女士主动向男士

    C

    年轻人主动向年长者问候

    D

    别人主动伸手时,不应拒绝

    E

    下属主动向上司问候

    F

    握手时,不要正视对方的眼睛


    正确答案: A,F
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    在邮政服务工作中,最常用的问候用语有()。
    A

    您好

    B

    大家好

    C

    早上好

    D

    谢谢


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    判断题
    进入校门时,应主动向门卫及值班教师问候:“早上好”、“下午好”或“你好”。 自行车(电瓶车)应推行、汽车应慢行至指定地点,整齐停放好车辆。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析