参考答案和解析
正确答案:C
更多“服务人员在服务对象未要求提供服务时,应在服务对象的视线之内并与对方自觉保持()的距离。A、2米以上的距离B、5米以上的距离C、3米以上的距离”相关问题
  • 第1题:

    饲养和宰杀畜禽等动物的区域,应位于餐饮服务场所外,并与餐饮服务场所保持适当距离。


    正确答案:正确

  • 第2题:

    引领距离。服务人员为服务对象引导带路时,距离服务对象()为宜。

    • A、2米左右
    • B、1米左右
    • C、1.5米左右

    正确答案:C

  • 第3题:

    咨询时还要运用非语言交流技能包括面部表情、身体姿势、手势等()

    • A、与服务对象面对面相坐,保持合适距离,身体微向前倾
    • B、行为端庄大方,礼貌待人,态度认真,平易近人
    • C、面带微笑,目光注视服务对象
    • D、常常用点头的方式表示对服务对象的赞同
    • E、以上全是

    正确答案:E

  • 第4题:

    服务人员应客人要求,为其直接提供一对一服务时,一般应与之保持多少距离()

    • A、0、5米之内
    • B、0、5米至1米之间
    • C、0、5米至1、5米之间
    • D、1米至1、5米之间

    正确答案:C

  • 第5题:

    近年来,国内一些社区创造了很多很好的社区服务方式,大力提倡“零距离”服务,更好地施惠于民。即社区工作人员与社区的服务对象之间,()。

    • A、在服务感情上的距离为“零”
    • B、在服务空间上的距离为“零”
    • C、在服务内容上的距离为“零”
    • D、在服务形式上的距离为“零”
    • E、在服务时间上的距离为“零”

    正确答案:A,B,E

  • 第6题:

    单选题
    服务人员与服务对象所保持的最常规的服务距离是:()
    A

    0.5—1.5米

    B

    1—3米

    C

    3米以外

    D

    没有限制


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第7题:

    单选题
    近年来,国内一些社区创造了很多很好的社区服务方式,大力提倡“零距离”服务,更好地施惠于民。即社区工作人员与社区的服务对象之间,以下说法错误的有()
    A

    在服务感情上的距离为“零”

    B

    在服务内容上的距离为“零”

    C

    在服务空间上的距离为“零”

    D

    在服务时间上的距离为“零”


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    问答题
    服务人员为服务对象进行操作示范时,服务人际距离以多少米为宜?

    正确答案: 以1米至3米为宜。
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    问答题
    服务人员在服务对象未要求提供服务时,应该怎样做最好?

    正确答案: 服务人员在服务对象未要求提供服务时,应与对方自觉保持3米以上的距离,但要在服务对象的视线之内。在服务对象浏览、斟酌、选择商品时,服务人员应与服务对象保持适当距离,既不干扰服务对象,又能及时提供服务。
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    服务人员在服务对象未要求提供服务时,应在服务对象的视线之内并与对方自觉保持()的距离。
    A

    2米以上的距离

    B

    5米以上的距离

    C

    3米以上的距离


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    学校的服务半径是指学校到学生家门口的()
    A

    平均距离

    B

    最小距离

    C

    最大距离

    D

    一般距离

    E

    以上都对


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    服务人员为对方直接提供服务时,一般与服务对象的距离在()。
    A

    1.5米左右

    B

    0.5-1.5米

    C

    1-3米

    D

    3米以上


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    服务人员与服务对象所保持的最常规的服务距离是()

    • A、0.5—1.5米
    • B、1—3米
    • C、3米以外

    正确答案:A

  • 第14题:

    近年来,国内一些社区创造了很多很好的社区服务方式,大力提倡“零距离”服务,更好地施惠于民。即社区工作人员与社区的服务对象之间,以下说法错误的有()

    • A、在服务感情上的距离为“零”
    • B、在服务内容上的距离为“零”
    • C、在服务空间上的距离为“零”
    • D、在服务时间上的距离为“零”

    正确答案:B

  • 第15题:

    服务人员与服务对象所保持的最常规的服务距离是:()

    • A、0.5—1.5米
    • B、1—3米
    • C、3米以外
    • D、没有限制

    正确答案:A

  • 第16题:

    在旅游服务中,为服务对象提供直接服务时的距离应以多少为宜?


    正确答案: 0.5米-1.5米

  • 第17题:

    学校的服务半径是指学校到学生家门口的()

    • A、平均距离
    • B、最小距离
    • C、最大距离
    • D、一般距离
    • E、以上都对

    正确答案:B

  • 第18题:

    单选题
    服务人员与服务对象所保持的最常规的服务距离是()
    A

    0.5—1.5米

    B

    1—3米

    C

    3米以外


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    问答题
    服务人员为服务对象引导带路时,服务人际距离以多少米为宜?

    正确答案: 服务人员为服务对象引导带路时,一般行进在服务对象左前方1.5米左右最为合适。
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    问答题
    在旅游服务中,为服务对象提供直接服务时的距离应以多少为宜?

    正确答案: 0.5米-1.5米
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    问答题
    服务人员在服务对象未要求提供服务时,应与服务对象保持多远距离为宜?

    正确答案: 3米以上,但要在服务对象的视线之内。
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    问答题
    服务人员为对方直接提供服务时,以距离多远为宜?

    正确答案: 根据具体情况确定与服务对象的距离,以0.5米至1.5米之间为宜。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    引领距离。服务人员为服务对象引导带路时,距离服务对象()为宜。
    A

    2米左右

    B

    1米左右

    C

    1.5米左右


    正确答案: C
    解析: 暂无解析