升国旗时应肃立站好,如旁边人与你交谈,你应该不予理睬。
第1题:
当你坐上公共汽车时,从主动获取信息的角度,你应该()。
第2题:
旅游途中,有陌生人问路但你也不太清楚时,你应该()。
第3题:
升国旗时应肃立站好,如旁边人与你交谈,你应该()。
第4题:
当你在与顾客交谈时,一名同事打断你,询问关于航班延误的事情,此时你最好的处理方法是:()
第5题:
当两人在交谈时,你要找交谈者中的某一人处理急事时,可直接打断对方
第6题:
如果你是某支行营业网点的一名柜员,当你与前来办理业务的客户交谈时,你不应该使用的语气是:()
第7题:
与和你最近的人谈话
看看谁站在旁边
看窗外的风景
谁也不看
第8题:
第9题:
对
错
第10题:
与他交谈
及时制止
不予理睬
第11题:
第12题:
先向对方说“对不起,我接一个电话”
告诉电话中的对方“我们简短些”,以示与交谈者的尊重
忽视交谈者的存在,直接接听
换个地方接听
第13题:
当你在别的单位看见正在升国旗,你应该()。
第14题:
与人交谈时,如需接听电话,你应该怎样处理()
第15题:
在与别人交谈时,应该掌握哪些语言技巧?你做到了多少?这样说话,目的是为了什么?
第16题:
在现场观看升国旗时,应肃立站好,如旁边人与你交谈,你应该怎么做?
第17题:
与上司交谈时,上司有电话打进来,你该问()。
第18题:
装作没看见
继续走动
就地驻足行注目礼
自便
第19题:
对顾客说抱歉,并且立即处理同事的询问
告诉同事你稍后回复,并继续与顾客谈话
离开顾客,并立即处理同事的问题
告诉同事,在与顾客交谈时他不应该打断你
第20题:
第21题:
对
错
第22题:
不予理睬
摇头
让他问别人
友善热情对待,并向他道歉
第23题: